运营商异地业务调查:跨地销号退款难,异地卡办宽带被多收安装费
陈阳所在小区只能接入联通宽带,今年7月初,他用四川联通号码在中国联通APP上申请安装北京宽带,装移机工料费300元,但他此前从营业厅了解到,北京用户只需要交100元。虽然装上了宽带,但陈阳并不认可这样的收费标准,他向北京联通客服讨要说法,对方解释称,异地卡要额外收200元,这属于公司规定。10月16日,贝壳财...
消费者被悄悄办宽带,使用者在移动公司家属院,运营商岂可麻木不仁
张先生多年前在陕西佳县办了一张移动的手机卡,“电话号码一直是我老父亲在用,直到几个月前,他说一个月200元话费都不够用了,我才发现出了问题。”原来,话费增多的原因,不但套餐费用变高,还在8年前就被办了宽带,宽带所在地址为榆林的移动公司家属院。(据10月30日大风新闻报道)资料图张先生的宽带使用者在榆...
话费突然增多,查询发现8年前被人办了宽带:地址是移动公司家属院
一查话费,发现名下多了个宽带张先生多年前在陕西佳县办了一张移动的手机卡,“电话号码一直是我老父亲在用,直到几个月前,他说一个月200元话费都不够用了,我才发现出了问题。”张先生说,此前给父亲一直办理的是158元的套餐,“这个套餐打7折,打完折是110元,我一查明细才发现,套餐变成了172元、178元,还被...
10086回应老人被办宽带地址为移动家属院 权益受损引争议
几个月前,他发现一个月200元的话费都不够用,这才发现问题。原来,话费增加不仅因为套餐费用变高,还因为在八年前就被办了宽带,而这个宽带的地址位于榆林的移动公司家属院。张先生的宽带使用者确实在榆林移动公司的家属院,这一点得到了10086工作人员的确认。工作人员强调,只要套餐费用高于或等于48元,宽带就不收费。
打算出门几个月、不在家,宽带该怎么办?
结束语:现代的宽带资费都比较便宜,如果申办的是基础带宽的宽带,宽带资费通常在30元左右,年费一般不会超过400元,且都是独立宽带,但如果与手机月租、网络电视绑定,或者提升了带宽,那么宽带费用也会随之增加。如果费用不是特别多,且只是出门几个月,其实也没必要报停。当然了,这也只是老王的个人建议,至于如何操作,就看...
有代理商垄断写字楼宽带 物业加收管井占用费三五千
对方表示,宽带业务需要找运营商开通(www.e993.com)2024年12月19日。如果是宽带迁移,要加收1000元的管井占用费;如果是新开户,则不用缴纳管井占用费。“运营商进入广州国际金融城安装光纤时,只做高速光纤,所以这一片区普遍都是这个价格。”记者多方核实得知,汉银广场此前只能办理电信宽带,最低套餐是999元/月。直至2024年,联通等运营商才入驻该...
国家发话了:不仅是流量费,家庭宽带也有望降价30%
加快水电气暖、银行、公证等服务领域改革五年内供电企业办理电力用户用电业务平均时间压缩三分之二以上、压减到40个工作日以内,办水办气时间大幅压缩,申请费、手续费等收费尽快取消。(原题为《国家发话了!不仅是流量费,家庭宽带也有望降价30%!》)
投诉无果、扣费不退,异地宽带拆机为何难?
2024年1月24日,拨通第15通客服电话,确认完自己的跨省宽带已停止计费,许女士松了一口气。她向《中国新闻周刊》回忆称,这场与中国移动的博弈持续了一个月。去年8月,许女士用山东手机号码在重庆办理宽带入户,按月结付套餐费用。年底需取消宽带服务时,遭到了山东和重庆双方“踢皮球”,迟迟无人受理,无奈之下,她只好...
首推宽带移机免费、宽带网龄永久保留 上海电信发布六大服务承诺
东方网记者薛宁薇3月14日报道:“市民搬家时宽带移机,原先90元一次的费用,自3月15日起全免。”记者从中国电信上海公司获悉,3月15日起,上海电信将推出宽带免费移机、宽带网龄永久保留、外籍及港澳台人士办理短期卡等在内的全新六大服务承诺。由此,上海电信也成为首个全面免除家庭宽带移机费用的本地运营商。
首推宽带移机免费、宽带网龄永久保留……上海电信发布六大服务承诺
原先家庭宽带移机一次是90元,自3月15日起,上海电信客户就将彻底告别这项收费。除此项服务之外,上海电信还推出宽带网龄永久保留、外籍及港澳台人士办理短期卡等在内的全新六大服务承诺,正心诚意践行“人民邮电为人民”的服务宗旨。承诺一:全城宽带免费移机...