10086高颜值人工客服妹子:她们很敬业

10086高颜值人工客服妹子:她们很敬业分享到:“地球不爆炸,我们不放假,宇宙不重启,我们不休息。”央视主播凭此段子火了一把,而今日,中国移动也秀了一把敬业精神。中国移动官方微博发文:有一种守候叫做“10086&rdq...详细(1/13)上一图集下一图集

把移动客服10086拉黑!移动公司,为什么不珍惜他的老用户呢?

我已经使用手机10多年了，但我发现手机是一个骗局，而且有太多纵容条款！最可气的是10086消息很勤快，每天提醒你消耗的流量和话费余额，生怕你不还钱，让人人心惶惶，不得安宁！最近打算8块钱保账号，就不玩了。说实话，如果我的手机号码已经使用了10多年，而且和中国移动有关系，中国移动怎么能不珍惜自己的老用户...

接到一个私人号码号称10086客服,帮你更换套餐是真的吗?

###一、认识“10086”的常规与异常首先，我们需要明确“10086”是中国移动的官方客服电话，广泛被用户熟知用于咨询话费、流量、套餐变更等事宜。然而，这并不意味着所有显示为“10086”的来电都是官方来电。随着技术的发展，不法分子利用技术手段，可以轻松伪造来电显示号码，使得用户难辨真伪。###二、私人号码冒充...

200人!中国移动10086招聘客服专员

双十一大促,低至881元/月纵享极致优惠:双11活动期间《潜伏擒牛》VIP课程全场六折,半年VIP课程低至881元/月;更有月课1088元/月,季课6折3088元/三个月。一年都碰不到一次,活动过后价格会提升,切勿错过!还没有上车的朋友,查看链接〉〉〉更多独家重磅股市观点请点击更多独家重磅股市观点请点击...

惠及云南3800万客户 中国移动10086探索数智实践

“套餐变更是10086服务热门业务,过去客户来电要求改套餐时,只能全量转接人工服务。”如今,运用大数据算法主动预测客户套餐变更需求,由“小贝”根据客户历史消费、客户特征预判后推荐适配套餐保障客户套餐推荐质量,让每一个客户都能用上“合适又实惠”的移动套餐。

作风监督面对面——中国联通济南市分公司、中国移动济南分公司等...

我们推出的4G如果不升5G,我刚才提到,每个月加10到30元,这个标准可以达到不同的速率(www.e993.com)2024年11月25日。从另外一个角度来讲,我们要客观分析王女士她的套餐,比如她套餐本身就比较高,她的语音或者是话务包括手机流量可能用得比较高,她本身可能用不了,这个情况下,我们可以一对一的对客户进行套餐流量分析。通过分析,给她调套餐里面宽带...

10086客服坚守心级服务初心 用优质服务践行客户至上

今年上半年,上海经历了一段艰难的时光。而在每个关键时刻,每一位在线营销服务中心的员工都在党的领导下,积极发挥出顽强拼搏、攻坚克难的战斗作风,做好通信、服务、防控“三个保障”,同心抗疫,共同守“沪”,充分诠释了10086客服人的责任与担当。作为一名已经有了十年热线工作经验的老员工,孙佳宾毅然决然坚守疫情一线...

铁通业务合并至中国移动:客服电话统一10086

根据通知,11月11日起,中移铁通广东分公司的各类电信业务都将迁移至中国移动广东分公司,由后者继续履行,各营业网点、网上营业厅提供各项服务,客服热线统一使用10086。需要注意的是,设置了呼叫转移的用户,迁移后需要按原有方式重新设置,同时客户也需要重新签订服务协议。

10086视频客服让服务“看得见”,让客户省心又安心

据了解,中国移动是国内首家在客服热线上应用视频客服的通信运营商,自2020年5月起,在广东、浙江、山东、贵州、云南、辽宁等15省陆续为移动客户开放视频服务,涵盖了资费查询、远程排障、身份鉴权、产品推介等服务场景,累计服务超2.4亿次。同时,除热线视频客服外,中国移动还推出了互联网视频客服,目前已覆盖全国31省,客户...

10086推老年服务专席!专属人工客服直接服务

据官方介绍,即日起65周岁以上的老年机主客户拨打10086,将直接进入老年人客服人工专席,由专业的客户代表引导或帮助老人完成业务办理,同时还将持续跟踪老年客户咨询的难点、焦点问题,优化服务流程。目前,10086的老年服务专席业务已覆盖了宽带、上网、基础业务等10余类常见问题。