名下“被”联通内部盗用信息办理宽带5年产生大额费用,用户竟毫不...

王先生告诉记者,自己是在2013年左右开通的这张联通电话卡,这些年资费越来越高,从最开始的119元到现在137元,账单也看不明白,实在是受不了了,2023年1月就到营业厅办理注销。在办理过程中,工作人员告知不能注销,因为账号下有宽带在使用,销户的话还需要交还安装宽带时签署协议内的路由器、机顶盒硬件设施,不然就缴纳...

被套路交费到2036年!宽带却频繁断网,一次断6天!办退费有人等10个...

读者赵女士于2019年10月末办理了长城宽带,5年1099元,2022年开始,就经常接到要求其续费的电话,2023年10月被告知,“不续费就将断网”,实在不堪其扰的赵女士直接选择退网,到皇姑区步云山路的营业网点办理退费手续,填写《用户退费审批单》。由于提前一年拆网,“正常应退我200多元,但他们说是我违约,扣掉一部分,...

小伙办理电信宽带,一个月50块钱的网费,竟被业务员办成网贷

小伙办理电信宽带,一个月50块钱的网费,竟被业务员办成网贷在我们日常的生活中,办理宽带已经成为一件非常普遍的事情。而对于年轻的小伙子小明来说,也不例外。然而,他办理电信宽带的经历却超出了所有人的想象。于是,一个星期天,小明走进了电信营业厅。刚进门,就被一个热情的业务员招呼住了。业务员自称叫李华,看...

沈阳老人鹏博宽带办理退费,三个月了钱还没退回来了

据邵大娘介绍，她家住苏家屯区丁香街。今年4月份，在她家宽带尚有19个月余额的情况下，鹏博宽带人员不断打电话要求续费，说有优惠。邵大娘就又续了6年的费用，共交了一千多元。“4月份交的钱，后来到7月份，我家的宽带就连续断网，持续了十来天，也没有修好。然后我就换成了联通的宽带，鹏博这边就办理了退...

【心累】哈尔滨市民网上办理1800元的宽带业务,竟然支付了双倍!钱...

8月11日晚上,哈尔滨市民谢召阳通过支付宝平台办理了一个中国电信的宽带业务,是一个三年1800块钱的套餐。哈尔滨市民谢召阳我交钱是指纹验证,完了之后我就按了一下指纹,它那个界面又给我弹出来一个窗口,又给我弹出来一个窗口,我以为之前那个没交上,我又重新指纹认证了一次。因为第一次支付之后,谢召阳的支付宝...

黑牛投诉|中国电信办理宽带业务“先扣费,不办理”

投诉内容:本人在2023年2月8日通过“中国电信APP”线上客服办理付费业务,“互联网权益N选一合约-加宽-500M-20元”在业务费用从本人话费中扣费并且办理完成后(www.e993.com)2024年12月18日。中国电信客服承诺会在24小时内与本人联系及安装。但至今2023年2月13日中国电信仍未履行业务内容安装宽带的义务,反而在承诺未履行,业务未办理完毕,就将费用...

说好的办理三个月赠送一个月 方正宽带迟迟未赠

方正宽带营业厅负责维修安装的工作人员告诉信网,前期因为负责该事件的工作人员离职,未做交接,所以耽误了崔先生的宽带赠送,目前正在尽快为其办理,近期就会赠送。“为什么办事效率这么慢?”2017年9月份,市民崔先生在青岛市李沧区西山一路方正宽带营业厅花了200元办理了三个月的宽带,再赠送一个月。“当时办理的工作...

办理电话座机宽带供诈骗使用,4人领刑

随后，刘甲等人将所办理的电话座机和宽带安装在租用的两个门面内，将设备连接到两台GOIP设备上，由陈某进行后台测试成功后提供给他人实施网络诈骗使用。经查，2022年11月下旬至2022年12月2日短短二十余天内，上述通信设备涉及电信网络诈骗案件70余起，涉案金额共计5699063.84元。经平坝区法院审判，判处陈某有期徒刑...

河南:男子办理宽带,被业务员办成网贷,男子:你们看不起我吗

高先生又说道:贷款是三年前办理的,而办理的地方就是当初自己办理宽带的电信营业厅。为了讨要一个说法,自己直接来到营业厅,开始的时候工作人员一直解释。并说道“当初你办理宽带的时候,已经和你说得很明白了,一个月50块钱的费用,一年六百块钱,这些钱我们给你办成贷款缴纳就可以了。”...

中国联通办理宽带出现抵消问题

2020年4月份开通宽带,19元大王卡绑定那种,当时安装员说当天用超过10兆流量当天收费两元,不超过10兆不收费。二百多有卖了我一个华为路由器,好贵。为了省一天两块钱,节假日出门这都光猫断电。这不去年九月份断了一次电到今年2022年3月份还没有通电呢,这不想着一个月可以省好多钱了。一个月就19块钱月租了。这...