运营商异地业务调查:跨地销号退款难,异地卡办宽带被多收安装费

陈阳所在小区只能接入联通宽带，今年7月初，他用四川联通号码在中国联通APP上申请安装北京宽带，装移机工料费300元，但他此前从营业厅了解到，北京用户只需要交100元。虽然装上了宽带，但陈阳并不认可这样的收费标准，他向北京联通客服讨要说法，对方解释称，异地卡要额外收200元，这属于公司规定。10月16日，贝壳财...

话费突然增多,查询发现8年前被人办了宽带:地址是移动公司家属院

一查话费,发现名下多了个宽带张先生多年前在陕西佳县办了一张移动的手机卡,“电话号码一直是我老父亲在用,直到几个月前,他说一个月200元话费都不够用了,我才发现出了问题。”张先生说,此前给父亲一直办理的是158元的套餐,“这个套餐打7折,打完折是110元,我一查明细才发现,套餐变成了172元、178元,还被...

消费者被悄悄办宽带,使用者在移动公司家属院,运营商岂可麻木不仁

张先生多年前在陕西佳县办了一张移动的手机卡，“电话号码一直是我老父亲在用，直到几个月前，他说一个月200元话费都不够用了，我才发现出了问题。”原来，话费增多的原因，不但套餐费用变高，还在8年前就被办了宽带，宽带所在地址为榆林的移动公司家属院。（据10月30日大风新闻报道）资料图张先生的宽带使用...

老人话费突然增多,一查明细竟发现8年前被悄悄办宽带!地址还是移动...

一查话费,发现名下多了个宽带张先生多年前在陕西佳县办了一张移动的手机卡,“电话号码一直是我老父亲在用,直到几个月前,他说一个月200元话费都不够用了,我才发现出了问题。”张先生说,此前给父亲一直办理的是158元的套餐,“这个套餐打7折,打完折是110元,我一查明细才发现,套餐变成了172元、178元,还被...

办5年鹏博宽带,才用2年就被要求续费!“那3年是被谁吃了?”

从王女士给记者提供的初装宽带《订单信息》可以看到,她的订单套餐为“新增500M/60个月+K7路由器+光猫”,共计2188元,按约定2027年7月7日到期。而续费10年附赠一年,正常到期时间应该为2038年,而最新《入网协议》中写明的到期日为2035年8月13日。两次办理宽带,无缝衔接,...

首推宽带移机免费、宽带网龄永久保留……上海电信发布六大服务承诺

原先家庭宽带移机一次是90元,自3月15日起,上海电信客户就将彻底告别这项收费(www.e993.com)2024年12月18日。除此项服务之外,上海电信还推出宽带网龄永久保留、外籍及港澳台人士办理短期卡等在内的全新六大服务承诺,正心诚意践行“人民邮电为人民”的服务宗旨。承诺一:全城宽带免费移机...

移动盗用用户信息为他人办宽带,用户举报反遭威胁,移动回应

并且移动宽带的资费，一年不过几百元，为何一个营业员要干如此“蠢”的事情？结合当下移动宽带的收费情况，这位营业员很可能是为了赚便宜，将两个手机号合并为一个宽带，也就是移动所谓的两个手机号，月租超过68元就能够免费办宽带。办宽带不可怕，宽带用了三年也不可怕，可怕的是移动公司内部的员工，能够直接越过...

小伙办理电信宽带,一个月50块钱的网费,竟被业务员办成网贷

小伙办理电信宽带,一个月50块钱的网费,竟被业务员办成网贷在我们日常的生活中,办理宽带已经成为一件非常普遍的事情。而对于年轻的小伙子小明来说,也不例外。然而,他办理电信宽带的经历却超出了所有人的想象。于是,一个星期天,小明走进了电信营业厅。刚进门,就被一个热情的业务员招呼住了。业务员自称叫李华,看...

想要得加钱!电信悄悄关停IPv4公网:个人宽带不值得办了?

2月10日消息,通信人家园论坛网友@shuishoutaiyang表示,广西电信将不再对新增普通宽带用户提供公网IPv4地址服务。IPv4地址已于2019年正式耗竭,接下来人们不可避免地要拥抱IPv6。IPv4是32位、4个字节,采用二进制的形式,最终展示给大众的是诸如192.168.1.1样式(十进制)的IPv4地址。IPv6的地址长度增加到128位,在可预...

男子交网费,一个月50元的宽带费用竟被办成了网贷?

男子交网费,一个月50元的宽带费用竟被办成了网贷?编辑:王勇生