九号出行 App 智能服务新增自动续费功能,加入连续包季、连续包月...
官方回答:付费后如需取消自动续费,可在九号出行App-智能服务页面-续费管理中关闭自动续费功能,取消后不再扣费。常见问题4:智能服务费到期了该怎么续费?官方回答:九号电动全系车型自激活起,赠送为期一年的车辆智能服务体验,服务到期后需要在App进行续费。续费方式:九号出行App首页下滑“...
App自动续费关了,还在扣费,这样取消才彻底
方法一:打开苹果手机设置→AppleID→订阅(会显示“订阅中”和“已过期”两种订阅栏目)→选择“订阅中”APP会员信息,下拉到最后,点击“取消订阅”即可。方法二:若自动取消后,费用仍扣除当月/季度的费用,可申请退款进行维权退费。进入设置→AppleID→扣款记录订单,选择对订单有疑惑→申请退款,在选择退款理由的时候...
卸载了App还在扣费?知乎遭质疑
比如她提供的信息显示:“您的超级会员即将到期,我们将通过支付宝在到期时为您自动续费,续费金额为25元,如果您已经取消自动会员续费,请忽略这条信息。”自动续费投诉频发有用户表示,曾仔细查看订阅知乎的过程,确实发现在选择连续包月时,必须同意下面的小字体:“我已阅读并同意《连续订阅服务协议》与《会员服务协议》...
APP自动续费新规本月实施 用户对平台提醒感受不一
4日,极目新闻记者以用户身份,从购物、视频、音乐、音频、网文等多个领域,选取了15款APP进行实测和客服采访,发现七成以上平台都会在到期前5日至7日,通过APP推送或短信的形式提醒消费者,会员即将到期,将进行自动续费。喜马拉雅客服介绍,自动续费前会提前7天向用户发送短信通知。记者提出,群发的短信经常收不到,可能会...
爱优腾芒等APP自动续费调查:低价套餐诱惑续费,权益暗藏套路
在取消自动续费中“迷路”,并非只有苹果用户。安卓用户胡静偶然在微信账单中发现被腾讯视频极光TV扣除包月会员费35元,不过,自己并不能通过微信支付取消会员续费,反复摸索后才在腾讯视频APP中找到关闭入口。《网络交易监督管理办法》第十八条规定,相关经营者在服务期间内,应当为消费者提供显著、简便的随时取消或者变更...
App自动续费有新规 “显著提醒”方式引热议
如某音乐APP的连续包月、连续包季、连续包年会员服务,在首期有优惠的情况下,自动续费价格分别为15元、45元、158元,而普通月卡、季卡、年卡则分别为18元、54元、218元(www.e993.com)2024年10月23日。同时,关于自动续费的提示也并不显眼,通常在页面下方有很小的一行字:“到期后自动续费,可随时取消”。
你被APP自动续费“绑架”了吗|WPS、哈啰等平台“偷偷”续费会员制...
新京报贝壳财经记者在APP中查询发现,关于“自动续费”,哈啰仅在APP中文字介绍,“卡到期前一天将以16.8元续费并充值30天骑行卡天数,如需取消,可在我的卡-自动续费管理页面取消。”哈啰APP“连续包月声明”中提到,“本服务将长期有效。本协议自您选择接受或使用本服务后生效,直至您终止本服务。”...
拒绝会员套路,APP自动续费不能防不胜防
当然,自动续费中也有消费者自己的问题,比如自己不知道如何结束自动续费,以及对钱包管得不严,自动扣费很久才去取消。如何让消费者避过自动续费的坑?《实施条例》实际上抓住了自动续费的关键点,那就是充分告知。这样或许可以避免APP开发商通过隐藏自动续费信息的方式来误导消费者,即消费者明明白白消费。但完全杜绝自动续...
App自动续费陷阱:QQ音乐、Keep等玩文字游戏 退订隐蔽
App续费规则玩文字游戏的也非常多见。“连续包月9元。”来自内蒙古的毛先生告诉记者,2022年3月12日在使用Keep应用程序时,系统以一种很醒目地方式做了这个提示,但是“歧义很大”。这个提示让毛先生以为连续包月单月的费用都是9元,因而没有关闭自动扣费。直到2023年10月24日,他才突然发现续费的第二个月开始都是以...
找不到、不提醒、提前扣费……App自动续费这些坑你踩过吗?
取消自动续费的时间节点在哪儿?微信支付客服向记者表示,只要在扣费前一天取消即可,“若合约显示每个月10号扣费,那么只要在10号之前取消,自动续费业务就不再进行。”然而,一些平台并不按常理出牌,喜欢提前扣取费用。此前,上海消保委对App自动续费情况进行了调查。测评的12款App中,大部分App自动续费扣费时间节点设...