“知乎”自动续费遭质疑:卸载了App还在扣费,仅有“站内消息”提醒

在知乎用户陈先生看来：“开通连续包月续费，会比开通一个月的费用便宜有关。因为很多时候想看一部分内容，但是之后忘记关掉自动续费了。加上知乎扣费的提醒并不明显，不通过短信提醒，就容易出现不知情被扣费的情况。”一些用户表示，他们在被连续扣费期间没有使用过知乎，也没有享受过任何知乎的会员服务。有用户表...

卸载了App还在扣费?知乎自动续费遭质疑

值得关注的是，不少用户称在被连续扣费期间并没有使用过知乎，也没有享受过知乎的会员服务，因为“早就卸载了”。通过黑猫投诉平台搜索，有关卸载知乎后仍然被扣费的投诉超过400条。是否尽到提醒义务存疑发现扣费疑问后，邵女士联系了知乎平台客服。对于邵女士提出的“知乎没有提醒用户每个月的续费”，客服回应称...

kindle退出后,微信读书摆烂了?

以《庆余年》为例,在起点读原书七百多章批量购买的话170元左右,还可使用月票优惠券,开会员首月1元,微信读书购买61-775章需要142个书币(折合142元),钱花了还要担心作者大大拿不到钱,也不如买本实体书满足下收藏癖,何苦来呢?比起知乎最初连续包月9元的定价,微信读书19元/连续包月的价位虽不算高,性价比却...

知乎怎么取消自动续费

首先,在知乎APP中点击右上角的头像进入“我的”页面。然后向下滑动找到“知乎会员”选项,并点击进入。在“知乎会员”页面中,找到“管理订阅”选项并点击进入。接着,在“管理订阅”页面中找到需要取消自动续费的订阅项目,再次点击进入。最后,在订阅详情页面中找到“自动续费”的选项,并将其关闭即可完成操作。请注意,...

知乎自动续费容易退订难 专家:平台涉嫌诱导消费

App内无法关闭连续包月记者看到，知乎“盐选会员”是一种特殊的站内权益，包括讲座、专栏、电子书等，用户购买后，将享受两种权益：一种是免费权益；一种是折扣权益，知乎大多数内容对于会员是免费权益。知乎客服表示，由于会员服务是数字化商品，基于互联网服务等特殊性和国家相关管理规定，如因您个人原因发生错误购买...

知乎APP自动续费很容易 想要退订很复杂

北青报记者体验发现,在购买知乎会员时,会弹出开通页面,其中第一个标注“热销”等就是“连续包月”会员,价格19元,首次开通会送优惠券,券后9元(www.e993.com)2024年11月6日。后面的选项包括连续包年198元、连续包季53元等选项,而普通的“月卡”“年卡”等选项,则需要向右翻看才可以显示。

知乎会员,悄悄续费

和余思玲一样,直到收到支付宝的扣费消息,江蕾才意识到,自己又为知乎盐选会员的自动续费买了单。她将其称为“App操作大坑”,因为“既不能勾选‘拒绝自动续费’,又无法直接在App内取消这一功能,必须通过第三方付费平台操作”。为此,她甚至去消费者协会进行了投诉。“我说怎么一上来就是连续包月,结果人家给我打...

知乎巨亏150%!被指续费容易退订难

时表示,“当前大多数续费的结束方式,都是通过支付平台解除,这是由这个交易的三方协议所决定的,比如通过支付宝、知乎和用户签订续订协议。不只是知乎,其他APP的会员自动续费取消也是通过支付平台的操作。”他认为,如果知乎从其他平台导流,存在误导内容,建议知乎应该优化界面,比如将非续订会员放在首页,而将连续包月内容放在...

知乎离盈利还有多远?净亏损扩大 商业化变现矛盾凸显

现阶段,知乎也在持续发力旗下业务的发展。据知乎平台显示,目前知乎会员连续包月为25元、连续包季68元,连续包年238元,在功能特权上,知乎付费会员具备评论发图、评论表情、改名加速等7项特权,内容特权方面汇集了专栏、live、漫画、杂志期刊、论文等资源。

知乎巨亏150%!被指续费容易退订难,盈利仍是未知数

时表示,“当前大多数续费的结束方式,都是通过支付平台解除,这是由这个交易的三方协议所决定的,比如通过支付宝、知乎和用户签订续订协议。不只是知乎,其他APP的会员自动续费取消也是通过支付平台的操作。”他认为,如果知乎从其他平台导流,存在误导内容,建议知乎应该优化界面,比如将非续订会员放在首页,而将连续包月内容放在...