联通宽带密码怎么改?
拨打联通客服电话修改:拨打10010联通客服热线。按照语音提示选择密码修改服务。提供身份验证信息,如身份证号、手机号等。验证成功后,按照客服人员指引修改密码。前往联通营业厅修改:携带有效身份证件前往就近的联通营业厅。在营业厅的自助终端或咨询柜台办理密码修改业务。在工作人员协助下完成密码修改。三、修改密码时的...
北京联通家庭宽带提速至300M起步,千兆宽带包月不到300元
当时,北京联通千兆宽带的包月价格是1000元,相对略低的北京移动,千兆宽带的包月价格也要800元。从1000元直接下降到299元,足见运营商抢滩市场的用心。需要提醒的是,据记者了解,要想体验到千兆宽带,对家庭的硬件设备也有一定要求。市民的家中首先需要具备一台千兆光猫和一台千兆路由器,同时要确保台式电脑的网卡也是千兆...
用户称联通未经同意加收费用、增订服务,澎湃介入后获退费
近日,来自山东的消费者张先生向澎湃质量观投诉平台(httpstousu.thepaper)反映,今年3月起中国联通在未经他本人同意的情况下,加收宽带包月费、增订联通云盘会员服务等,其多次联系联通公司要求取消增订服务、退还多收的费用,但迟迟未得到解决。对此,9月19日,中国联通客服人员向澎湃新闻表示,未经客户同意不...
北京联通降价提速又添新举 106元宽带包月公开承诺“慢必赔”
据了解,北京联通光宽带流量王共分100M光宽带和200M光宽带两档,均每月赠送600分钟国内语音、10GB本地流量、IPTV4K超清机顶盒,以及IPTV电视服务,免费接听固话。可以说,这是一款将极速光纤宽带、超大手机流量和语音,以及电视、固定电话全部囊括其中的一站式产品,全家通信娱乐需求轻松满足。从价格方面来看,购买光宽带流...
联通在京试推千兆宽带 包月一千元超目前半年费用
记者发现,在北京,联通采取的是千兆宽带包月1000元的方式,实际使用1年需要1.2万元。这与联通100M宽带包年1780元,200M宽带包年1980元,拉开了明显差距。相比北京电信百兆产品包年目前只有880元、200M产品是1年1710元,北京移动百兆产品每年费用1280元来看,联通的宽带产品走的是高端路线。
曲阜联通宽带用户“被包月”扣费近一年 连家也被“搬”
协议中明确写明:宽带到期之后,联通公司次日停止给用户停止宽带服务(www.e993.com)2024年12月20日。联通宽带到期后自动转包月,用户月月高额话费牵出包月费11日上午,记者来到了该宽带用户的公司。工作人员孔女士介绍,该宽带账号是固定电话绑定的宽带业务,自2009年开始使用,2014年底就停用了宽带,只使用固定电话,但每月的话费都比较高。
联通宽带到期自动转包月 官方曾认定为霸王条款
其间,他将店面转租出去,宽带的事情就忘记了。“联通称,两年的宽带包年业务到期后,自动转成包月收费。”转包月后,产生了两个月的上网费,拖欠了400多元网费。联通工作人员告诉刘先生,先把所欠的网费交齐,再办理黑名单解除手续,就可以办理其他业务了。“宽带到期可以断网,也可以通知用户续费或变更宽带业务,为什么要...
联通宽带用户被自动转包月致欠400元登黑名单
去年6月,他将店面转租给他人,此后就没有过问过宽带的事情。“联通的工作人员告诉我,2年的宽带包年业务到期以后,自动给我转成了包月业务。因此产生了2个月的网费,由于我长期欠着400多块钱,所以就上了黑名单,想要办业务只能把钱先交上,解除黑名单。”
联通宽带擅改收费模式:包年到期自动转包月
中国联通网费。”家住北京丰台区的宋先生日前向《经济参考报》记者抱怨道,“回想起来,我家的联通宽带包年业务是去年3月办理的,到期时间是今天3月。我不解的是,到期前后联通方面没有以任何方式提醒或告知我,且在我未知情同意的情况下,就擅自将宽带业务收费模式改为包月。作为消费者,我的权益如何实现与保障?”...
北京联通回应宽带包年到期改包月:避免用户损失
1、宽带包年期内可免费移机,若移装机地点不具备装机条件的,可无条件办理宽带退装,包年预存款自优惠生效月起,按照优惠后月资费抵扣,未发生的部分全额退费。2、凡通过北京联通宽带测速平台测速,有效测速结果未达到签约速率,自客户申告之日起,7天内无法修复的,北京联通无条件一次性赔偿客户次月宽带基础套餐费,且自修复...