温州移动以未到期为由,拒绝取消宽带?

于24年3月致电官方客服,说在6月可线上进行宽带业务取消和修改套餐,在5月多次致电10086和联系移动营业厅都队以需要线下本人办理且需要缴纳违约金为由拒绝取消,但全家都已不在温州本地,而且3月份明确被告知内容描述可线上办理,给消费者造成极大的困扰和麻烦。且中国移动在无明确告知家里老人退业务的条件下哄骗消费者...

打算出门几个月、不在家,宽带该怎么办?

如果使用的宽带是独立宽带,且挂在自己名下,并没有额外绑定其他套餐,那么可以通过宽带运营商的线下营业厅申办报停手续。宽带报停以后,按月收取的宽带服务费会被临时暂停,待自己从外地回来之后,拨打网络服务商的客服电话,或者去线下营业厅解除宽带报停即可(宽带报停服务恢复业务)。宽带报停是免费的吗?虽然宽带可以报...

无线路由器怎么收费上网

这种方式在一些商业场所如商场、酒店等较为常见,用户可以通过购买流量包来使用无线网络。三、包月/包年套餐对于家庭用户来说,最常见的收费方式是包月或包年套餐。用户可以根据自己的需求选择合适的套餐,每月或每年支付固定的费用,就可以享受一定时长或流量的网络服务。这种收费方式通常包括宽带接入、无线路由器等设备的...

用户称联通未经同意加收费用、增订服务,澎湃介入后获退费

用户称联通未经同意加收费用、增订服务，澎湃介入后获退费近日，来自山东的消费者张先生向澎湃质量观投诉平台（httpstousu.thepaper）反映，今年3月起中国联通在未经他本人同意的情况下，加收宽带包月费、增订联通云盘会员服务等，其多次联系联通公司要求取消增订服务、退还多收的费用，但迟迟未得到解决。对此，...

辽宁明年2月取消宽带“包年到期自动变包月”

而对于部分通信运营商包年强制变包月的行为,首先运营商将在合同上删除这条不公平条款,并且在2013年2月1日前改变业务系统,包年到期后不再直接更改为包月,并要求营业厅营业员问清消费者是否同意续包,如果选择不,欠费后直接关闭宽带业务。今后,消费者再遇到这方面的问题,可以拨打12315电话向工商部门投诉。

电信网通宽带包月不限时不会取消

电信网通宽带包月不限时不会取消据新华社电针对近段时间以来“宽带限时包月计费将取代宽带不限时包月计费”的说法,中国电信集团公司、中国网络通信集团公司5日均表示,目前没有取消宽带不限时包月计费方式的计划,也没有进行过相关部署(www.e993.com)2024年12月19日。记者在对用户的调查中,绝大多数用户赞成不限时包月的计费方式。但也有部分用户...

尚未有取消宽带不限时包月计划

据新华社北京电(记者冯晓芳马俊)针对近段时间以来“宽带限时包月计费将取代宽带不限时包月计费”的说法,中国电信集团公司、中国网络通信集团公司昨日均表示,目前没有取消宽带不限时包月计费方式的计划,也没有进行过相关部署。据介绍,由于不同区域的宽带运营成本存在差异,市场情况也不相同,为促进宽带业务的快速发展,...

北京联通家庭宽带提速至300M起步,千兆宽带包月不到300元

实际上,早于2017年,联通和移动就曾尝试在北京市场试点过千兆宽带,但由于价格过高,消费者接受度较低。当时,北京联通千兆宽带的包月价格是1000元,相对略低的北京移动,千兆宽带的包月价格也要800元。从1000元直接下降到299元,足见运营商抢滩市场的用心。需要提醒的是,据记者了解,要想体验到千兆宽带,对家庭的硬件设备...

北京联通降价提速又添新举 106元宽带包月公开承诺“慢必赔”

北京联通降价提速又添新举106元宽带包月公开承诺“慢必赔”詹婷婷千龙网北京11月14日讯(记者詹婷婷)北京联通日前推出迄今首都市场上同类产品中业务最全、综合价格最低的套餐:100M宽带折合106元/月,相比之前148元/月降幅28%,此外又送流量、又送电视服务,为用户省去流量费、电视费,更显超值。年底前办理还...

联通在京试推千兆宽带包月一千元 多人称太贵

在北京联通朝阳区西坝河营业厅,几位消费者听说了包月千元的价格后,多表示暂不打算尝鲜这款超高带宽的产品。消费者孙先生猜测,玩大型游戏或者看在线高清视频的发烧友,也许会对这款超高速宽带产品产生兴趣。值得关注的是,联通的合作厂商代表在会上提出一个概念,认为目前联通TV中心提供的4K视频就是基于高速宽带的高码率...