手机直接停机大量用户中招!河北电信被曝半夜双倍扣话费 官方回应
热点播报快科技8月14日消息,今日,有不少河北网友在微博反馈称,自己使用的是中国电信套餐,半夜遇到了扣话费的情况,很多人都被扣除了当月套餐的双月套餐费用,导致很多用户手机直接停机。有用户表示:“月初不是给过了吗,月中又扣?别太离谱”“一觉醒来又扣一个月话费,不是月初已经扣过了吗?”目前,中国电信...
连续扣费多月用户不知情,“App扣费前提醒一声有那么难吗”?
今年4月初,《法治日报》刊发《本想免费试用,结果被扣一年会员费记者调查App“免费试用”“低价享用”乱象》一稿,引发热议,相关话题冲上热搜。之后,多位读者来电称,还有不少App扣费前不提醒,导致自己后续没有使用该App却每月都在被扣会员费。“扣费前没有任何提醒,我是查看账单时才发现××App在扣我钱”“...
月初快来充话费,充值最高立减22元!
月初快来充话费,充值最高立减22元!转自:宁波晚报生活不易,我们抱团取暖中国银行(4.570,0.05,1.11%)手机银行为爱助力活动时间2023年9月1日至9月30日活动对象中国银行手机银行APP用户活动内容参与中国银行APP-[福仔云游记],月月领2-5元话费券,再点击[首页]一[生活频道]叠加当月首笔话费充值最低...
今日突发:运营商半夜双倍扣费,大量用户被迫停机
这也是因为不少用户都习惯根据自己的日常使用情况按需充值,不会预存太多话费在运营商那,而且运营商一般都是月初扣取当月的月租费,正常按照自己的使用节奏,在月底提前充值根本不会有任何影响。但这次在月初扣费后,今天凌晨再次扣费,自然就造成这类用户话费余额不足,欠费停机无法正常使用了,只好被迫多充值才能开通。
部分用户被双倍扣费 中国电信致歉:工作人员正紧急处理中
今日有IT之家网友投稿反馈、微博大量网友称,河北电信今日凌晨期间突然扣费,大多扣除了用户当月套餐的双月套餐费用,导致用户欠费停机。据称,河北电信以往通常在月初扣一次月租,而此次在月中无预警扣除了双倍月租,招致了大量用户的疑惑和不满。也有用户反馈称,人工客服热线“打了几十遍”也打不通,线上人工客服也联系...
中国移动欠费违约金如何缴纳?详细步骤解析
在中国移动的也就是通信服务合同中,通常规定用户如欠费会产生违约金(www.e993.com)2024年7月9日。根据合同规定,逾期欠费的当月用户需要支付一定比例的个月违约金作为补偿。违约金的号码数额可能根据具体合同条款而有所不同,但合同一般会规定一个更低数额。根据中国法律法规的允规定,违约金的暂停数额应当合理,并不得搁浅于违约方实际造成的在你损...
欠费停机事件引发关注
问题的根源似乎出在用户的充值习惯上。许多人都习惯根据自己的使用情况按需充值,而不会将大量话费存放在运营商那里。通常情况下,运营商会在月初扣取当月的月租费,这样的安排根本不会对用户的正常使用造成任何影响。然而,这次突如其来的再次扣费,却让这些用户的话费余额不足,从而引发了欠费停机的情况,只能赶紧...
不满话费套餐月初扣 男子将电信运营商告上法院要求赔偿道歉
套餐变更后月初扣费引官司他要求道歉并赔偿近20年来,李强一直是某电信服务商梓潼分公司(以下简称分公司)的客户。2019年11月底,他在分公司订购了一款新套餐,相关《办理须知》上约定:分公司采取从缴纳的预付费用中扣取月约定套餐额等,但双方未书面约定月套餐费用扣取时间、合同解除、违约情形等。同日,李强收到了分...
月初网上充话费 折腾两小时没充上
月初网上充话费折腾两小时没充上市中区的杨小姐是个地地道道的宅女,无论娱乐还是购物都是依靠电脑和手机。可最近,平时用起来很方便的网上话费充值却出了状况,她在好几个店铺充值都没成功,这让杨小姐很是犯愁。4月2日,当杨小姐发现手机欠费后,便登录淘宝网,选择了销量比较靠前的店铺进行充值。
移动被指擅自扣费,回应:退费并赔千元话费卡
他表示,他从10月3日起就多次联系了中国移动的多个部门,要求对方彻查擅自扣费情况的缘由,将调查结果书面答复自己,保证今后不再出现类似行为,并要求汕头移动以现金形式对他被擅自扣取的544元“退一赔三”。郑先生称,至11月24日,移动客服曾几次联系自己,但表示仅可向上级申请将擅自扣收的费用以充话费方式退回并加...