金融监管总局金融消保局:深入学习贯彻中央金融工作会议精神 奋力...
金融消保局作为统筹金融消费者权益保护工作的职能部门,深入贯彻落实中央金融工作会议对金融工作的各项部署,深刻把握金融工作的政治性、人民性,以构建金融消保新机制,建设“大消保”工作体系为工作重点,坚持人民至上,站稳人民立场,把握人民愿望,奋力推动金融消保工作迈上新台阶。加强金融消费者权益保护是坚定不移走中国...
浦发银行重庆分行开展消保专题培训
浦发银行重庆分行相关负责人表示,该行将以本次培训为契机,继续深入贯彻落实国家、监管机构和总行的消费者权益保护规章要求,确保风险可控,坚持久久为功,持续完善分行机制体制建设,强化机制体制建设实施落实,真抓实干,切实保障消费者金融权益,以消保重器,为分行高质量稳步发展保驾护航。(浦发银行重庆分行供稿)...
助力金融消保工作高质量发展,中原消费金融深入开展常态化金融教育...
对内,中原消费金融创办《消保专刊》,发布消保动态、解读消保相关法律法规、剖析制度规章等消保资讯,通过培训等方式向员工传播消保工作理念,强化主体责任担当,持续提升公司消保工作水平。同时,中原消费金融在职场内部设置消保宣传专区,制作金融消保知识手册、海报、条幅、展架等教育宣传工具,营造360度立体化消保文化。
消保法实施30周年,金融消保仍在路上
1994年《中华人民共和国消费者权益保护法》施行。在“消保法”实施30周年之际,作为“消保法”的第一部配套行政法规,《条例》出台。《条例》共7章53条,重点在细化经营者义务、网络消费、强化国家保护、完善争议解决等方面作出了一系列规定。市场监管总局副局长柳军表示,作为基础性的、综合性的一般法,各领域的...
消保实施条例已生效,对金融行业有何影响?
因此,制定专门的、有针对性的金融消保相关法规、规章等确实是现实所需,为金融行业开展消保工作提供明确指引的同时也更有利于统一金融消保的监管标准,提高监管效率。“金融消费者是消费者在金融领域的延伸,因其行为涉及到金融产品、服务而具备了某些特殊的属性。”小米消费金融表示,金融监管部门通过提升监管规章制度...
合规为本助消保丨中国银行上海市分行以“合规为本”擦亮“消保...
中国银行上海市分行积极践行金融工作的政治性、人民性,以合规助力消费者权益保护工作,积极构建大消保格局,推动金融消保高质量发展(www.e993.com)2024年10月18日。坚持全局谋划,合规筑牢根基中行上海市分行深入贯彻落实中央金融工作会议精神,坚持合规从高层做起,将合规管理、消保工作全局部署、一体推进、协同发力,不断提升客户的金融服务体验。坚持...
民生银行聊城分行扎实推进消保工作开展
该行对标监管和总行要求,结合工作实际,完善了投诉、金融教育、消保审查、多元化解等内部规章管理制度,补充完善到消保业务条线制度中,为消保工作的有序开展提供制度保障。该行将监管要求和建设完善该行消保制度、机制、流程、系统相结合,树立以消保为核心的服务理念,推动消保与业务深度融合,系统性推进全行消保...
研究成果丨金融消保的十个关键:《金融消费者权益保护白皮书(2023...
中央金融工作会议指出:“坚持党中央对金融工作的集中统一领导,坚持以人民为中心的价值取向,坚持把金融服务实体经济作为根本宗旨,坚持把防控风险作为金融工作的永恒主题,坚持在市场化法治化轨道上推进金融创新发展,坚持深化金融供给侧结构性改革,坚持统筹金融开放和安全,坚持稳中求进工作总基调。”贯彻落实中央金融工作会议精...
探索消保工作“心”路径 开创金融教育新局面——建行陕西省分行...
近年来,建行陕西省分行高度重视消费者权益保护工作,深入贯彻以人民为中心的发展思想,坚持“以客户为中心”的服务理念,全面贯彻落实监管要求,从“里”到“外”,“内外”兼修,不断加强消保制度、机制、流程、系统等方面的建设和完善,推动消保工作与业务发展和服务管理的深度融合,提升消保工作向“心”力,为陕西金融消...
杨涛:构建“大消保”工作格局下,金融消费者保护工作的难点、重点...
对于金融消费者保护,国家金融监管总局已做了重点安排:一是加快构建“大消保”工作格局;二是抓住适当性管理这个关键。完善适当性管理办法和操作规程,督促金融机构严格执行金融产品、销售渠道、目标客户“三适当”要求;三是畅通渠道落实分级办理;四是标本兼治化解突出矛盾。