妈妈急哭!儿子参赛作品寄出30小时仍未出武汉 快递公司回应
26日一整天,她都在联系“95338”客服人员,当通过百度查询到石家庄的这处快递中转场,距离儿子收件的天津场馆路程仅3个小时后,她恳求对方能否派专人送过去。当时,顺丰客服表示可考虑,声称会向领导报备。然而,直到17时,流程显示货物依然还在石家庄中转场。她又想方设法联系儿子所在场馆附近的顺丰快递网点,希望对方主动去...
邮寄的参赛作品揽收后滞留24小时还发错中转站,快递公司回应
26日一整天,她都在联系“95338”客服人员,当通过百度查询到石家庄的这处快递中转场,距离儿子收件的天津场馆路程仅3个小时后,她恳求对方能否派专人送过去。当时,顺丰客服表示可考虑,声称会向领导报备。然而,直到17时,流程显示货物依然还在石家庄中转场。她又想方设法联系儿子所在场馆附近的顺丰快递网点,希望对方主动去...
妈妈急哭!儿子参赛作品寄顺丰30小时没出武汉
26日一整天,她都在联系“95338”客服人员,当通过百度查询到石家庄的这处快递中转场,距离儿子收件的天津场馆路程仅3个小时后,她恳求对方能否派专人送过去。当时,顺丰客服表示可考虑,声称会向领导报备。然而,直到17时,流程显示货物依然还在石家庄中转场。她又想方设法联系儿子所在场馆附近的顺丰快递网点,希望对方主动去...
妈妈急哭!儿子参赛作品30小时仍未出寄出地,快递公司回应
26日一整天,她都在联系“95338”客服人员,当通过百度查询到石家庄的这处快递中转场,距离儿子收件的天津场馆路程仅3个小时后,她恳求对方能否派专人送过去。当时,顺丰客服表示可考虑,声称会向领导报备。然而,直到17时,流程显示货物依然还在石家庄中转场。她又想方设法联系儿子所在场馆附近的顺丰快递网点,希望对方主动去...
拼多多丢件了怎么赔偿 拼多多快递丢件了一般怎么处理
拼多多快递丢了一般怎么处理拼多多快递丢失后我们应该这样做:第一,拨打以下这些电话申通:95543圆通:95554百世:95320韵达:95546顺丰:95338中通:95311邮政:11183。第二,打通后我们要说:我的拼多多快递丢失了,请您尽快回复,两个小时之内如果不回复将继续投诉。因为,两个小时以内再打电话投诉,他们会有重复来...
顺丰控股:公司投资者沟通渠道保持畅通,有相关人员接听投资者来电
在服务过程中如您有相关问题或不满意的地方可拨打客服热线95338进行反馈或投诉,公司对于已受理的客户问题,均会及时联系客户告知问题处理进展(www.e993.com)2024年10月26日。对通过各渠道收集到的经营管理中存在的问题,均会认真分析总结,不断提高服务品质和客户满意度,也欢迎发送邮件至投资者关系邮箱sfir@sf-express反馈您的意见和建议。谢谢!
顺丰宣布启用新超短号码热线95338
据了解,95338是今年4月工信部向顺丰核配的。顺丰95338项目负责人表示,选择这个时点上线,是希望通过双11压力测试检验平台稳定性,确保4008111111向95338号码的快速切换。据悉,目前顺丰全网络共建设了13个分布式的呼叫中心,95338平台将实现对全网呼叫中心资源的统一管理和调度。
不明来电称 “快件无人签收” 当心是诈骗
客服人员提醒,如果市民接到这样的电话,可在第一时间拨打顺丰速运全国客服电话95338进行查询或咨询。记者也查询到,顺丰速运有限公司官网曾发布过《关于冒充顺丰速运诈骗客户的警示公告》,称有不法分子假冒顺丰快递,通过电话或短信通知客户有未签收快件或扣留快件,要求客户提供私人信息,试图实施经济诈骗。提醒客户,快递公司工...
快递丢失、破损……遇到这些事该咋办
“实际上,答复的时间往往更快,因为我们都是记录完就立即转给被投诉的企业,要求他们尽快调查给予回复。”快递品牌全国客服邮政EMS11183顺丰速运95338圆通速递95554中通快递95311申通快递95543韵达快递95546德邦物流95353华商报记者马群杨平...
“顺丰速运”来电称快件无人签收?当心是骗局!
记者就此事询问一位顺丰速运工作人员得知,快递工作人员拨打电话一般只会询问家中是否有人。即便投递不成功,也会报告总部。他表示,如市民接到这样的电话,可第一时间拨打顺丰速运全国客服电话95338进行咨询。在顺丰速运官网,记者看到一篇名为《关于冒充顺丰速运诈骗客户的警示公告》,公告提醒:“近日,顺丰速运有限公司发现,...