...日均受理市民反映问题7万余件!12345市民热线高效解决群众“急...
建立以12345市民服务热线及其网络平台为主渠道,解决市民和企业反映的大批急难愁盼问题。
河南郏县:“12345”快速办,解决群众烦“薪”事
河南郏县:“12345”快速办,解决群众烦“薪”事顶端新闻记者孙超通讯员史文旭“钱到账了,太感谢了,太速度了……”近日,拿到工资的张女士激动地向郏县人社局劳动监察大队监察员打电话表示感谢。今年4月、5月,张女士在某公司从事基站维护工作,离职后一直被拖欠工资未发放。辛苦工作两个月,但却迟迟没收...
为什么网格治理在农村难成功?很多事没有网格也能解决,村干部却...
网格治理的关键问题之一就是无法解决条块矛盾和部门主义壁垒,最后只能是小范围的合作,很难解决大事。而且网格事件本来就是事本主义的,解决完就完了,如果只能解决一些小微事件,比如卫生、垃圾、环境等,那么建立如此一个系统来处理小问题实际上是完全没有效率,这些事情本来就没那么重要,且村干部平时顺手也能做,不至于...
12345在北京有多好用 7×24小时解民忧
企业亦能通过北京市政务服务网站或便捷的“京通”小程序,享受到个性化的咨询服务,无论是电话还是在线的12345平台,皆提供全天候不间断的服务,广泛收集企业的咨询、求助及意见。据统计,过去五年间,该平台累计处理了14.7亿件民众诉求,问题解决率和满意度分别高达96.5%和96.9%。北京市政务服务和数据管理局的党组成员、副...
龙口市政府主要负责人接听12345热线 解决好群众烦心事
接话活动结束后,张绍鹏现场对龙口市12345热线办理工作进行了部署。他强调,12345政务服务便民热线是党委、政府密切联系群众的桥梁纽带,各级各部门要牢固树立“人民至上”理念,强化问题导向、效果导向,不断创新工作方式方法,持续提升政务服务水平,用心用情解决好群众的烦心事、操心事、揪心事,全力推动热线工作实现新突破、取得...
假如12345热线收费是不是就解决了问题
如果遇到违法违规的事情,或者对社会不好的现象,甚至政府部门服务不到位的问题,12345热线会迅速地把信息转给负责的部门,让各部门之间能够顺畅地合作,解决问题(www.e993.com)2024年10月17日。说到这个12345热线啊,简直就是咱们市民和政府之间的一座大桥!有啥子问题、建议还是投诉,一个电话就能搞定。特别是有些不规矩的事,或者对政府服务有意见...
12345市长热线被外包,老百姓关注的是能不能解决问题?
12345市长热线被外包,老百姓关注的是能不能解决问题?2024-08-2212:09:41阿废冷眼观察所江西举报0分享至0:00/0:00速度洗脑循环Error:Hlsisnotsupported.视频加载失败声明:取材网络、谨慎鉴别阿废冷眼观察所2138粉丝辞职回老家创业,每日更新,感谢关注!00:18离婚风波:妻子...
群众诉求“一线应答” ——12345热线打造市民信赖的惠企利民“总...
12345干部是公仆。”近两年来,我市把办好12345热线作为实现“高效办成一件事”的重要平台,优化营商环境的重要内容,提高市域社会治理能力的重要抓手,锐意进取、改革创新,着力打造党委政府有态度、联系群众有温度、诉求办理有速度、解决问题有力度、赋能治理有深度的利企便民“总客服”,擦亮了石家庄12345热线政务服务品牌...
合肥:解决群众烦心事 "12345"便民"总客服"
“90后”的董洪伶是合肥市12345政务服务便民热线话务员,平均每天接听70通热线电话,“不管大事小事,只要电话拨打过来,我们都会帮大家认真解决问题。”“12345热线不仅是诉求的热线,也是民生民情的大数据平台。”合肥市12345政务服务便民热线电话受理中心主任胡丽娟表示,她们会分析热线数据,将民生诉求变为民生数据,以数据辅政...
江苏宝应:12345深入问题现场 解决民生烦心事
2024年7月29日下午,一名老人致电宝应县12345热线表示感谢:“多亏你们的有力协调,事情得到圆满解决,现在我来电撤单,并已订制锦旗待后期当面登门致谢.”话务员经查询平台后得知,这名老人自7月20日起连续下单15件,言辞颇为激烈,称其去年在某儿童乐园和培训班充值办理会员,但现在该乐园已暂停营业并更名,培训班资质存疑...