乘客物品遗失机舱遇举证难题 航空公司称无责警方不予立案
航空公司是否有责任进行赔偿时,海航工作人员回复:“我们不对失主丢失的电脑进行赔偿,因为首先,旅客自身带上飞机的物品需要自己看管,航空公司没有办法确认乘客带了电脑上飞机;其次,旅客没办法证明电脑是在飞机上丢失,旅客是到家后才发现电脑丢失。
飞机上可以使用手机了 航空公司:不能使用流量和通话
东方航空电子商务有限公司副总经理张驰告诉中国之声记者,“对应到手机上就是手机4G、3G信号打电话、上网的功能。关闭了手机除了蓝牙外的无线通讯功能(包括wifi和4G语音和数据)的手机可以在飞机上使用。”那么,如果现在可以这样做,以前为何一定要在乘坐国内航线时全程关闭手机呢?对此,《航空知识》杂志副主编王亚南表示...
女子被骗123456元,原因竟然是:航空公司私人客服打电话
6月11日,家住荣县长山镇的王女士接到一通自称是航空公司私人客服的电话。电话中,对方声称王女士订购的成都至上海机票因飞机延误需要改签,并承诺改签成功后会发放300元的延误补助。这个看似合理的解释使得王女士没有产生怀疑,完全相信了对方的说辞。在对方的指导下,王女士下载了一款带有语音功能的APP。通过APP的语...
飞机临时因“故障”需退改签“客服”主动理赔,新骗局如何“设套”?
近日,多位消费者反映,自己预订机票后,接到了“因飞机故障,航班取消,需旅客退改签机票”的短信或电话。所谓的客服可以准确说出航班信息和身份信息,加之往往是航班起飞前一天接到电话,不少旅客信以为真,按照对方的提示申请航班取消的理赔。提示用户打开支付宝APP,扫企业二维码完成收款,反复操作无果后,客服提议...
乘客手机拒开飞行模式致航班延误 航空公司回应
乘客手机拒开飞行模式致航班延误航空公司回应快科技4月29日消息,据国内媒体报道,有网友乘坐成都航空EU2703号航班时,因一乘客不打开手机的飞行模式,飞机返航。网友发布的视频显示,当时飞机已经在机场内滑行准备起飞,但一名乘客不听劝阻,手机拒不设置飞行模式,一名乘务人员使用手机打电话,向机场方面反映情况。
飞机上也能打电话发短信,中国电信取得“卫星 + VoWiFi” 在航空...
IT之家1月19日消息,中国电信官宣,2024年新年伊始,中国电信股份有限公司卫星通信分公司(简称“中国电信卫星公司”)联合中国国航,在国航地面机载仿真环境对双方联合创新项目——“机上网络平台VoWiFi项目”进行了课题验收(www.e993.com)2024年10月19日。基于与民航客机完全一致的仿真环境,普通手机终端在飞行模式下通过机上互联网环境实现手...
有人打电话称有爆炸物?吉祥航空飞往南京航班紧急备降广东揭阳...
据红星新闻报道,民航广东安全监督管理局航空安全办公室工作人员表示,网传飞机有爆炸物为谣言,“确实发生了这样的情况,(但)警报是假的,飞机上并没有爆炸物,应该是虚假匿名电话报警,具体后面的事情由公安来处理。”揭阳机场公安相关人员表示,他们并未关注到网络上的信息,对于该航班的信息需咨询机场或航空公司。
网传香港飞南京一航班因反映有爆炸物备降!航空公司客服回应
航空公司客服回应大皖新闻讯11月8日,网传消息称,由香港飞往南京的航班HO1650备降揭阳。其原因是有人打电话称有爆炸物。针对此事,11月8日,大皖新闻记者联系了涉事航班所属公司吉祥航空公司,吉祥航空客服称因公共安全问题备降揭阳。据了解,由香港飞往南京的航班HO1650今天中午12:04从香港起飞,计划下午2:45到达...
飞机出故障 航司“客服”打电话指导改签?
5月16日,记者从成都市公安局青白江区分局获悉,分局祥福派出所于5月14日接到群众报警求助,报案人谢先生称其在改签机票的过程中可能遭遇了诈骗。询问得知,谢先生原计划5月15日坐飞机前往济南,并提前买好了机票。“5月14日14点左右,我接到一个电话,对方自称是航空公司客服,并准确说出了我的航班号。”...
通话六分钟后骗走50万!最近买机票的人格外注意
接到一通电话电话那头称自己是某航空公司客服工作人员声称小亮次日乘坐的路线航班因机械故障延误了要主动赔偿小亮一笔钱小亮看是自己的信息便相信了对方让小亮打开手机自带浏览器输入对方提供的网址下一款叫”全视通“的视频会议软件对方让小亮进行资金验证转账至陌生账户刷流水后原路返还分两次转...