拼多多股价一路向下 要谨慎要规避
拼多多现在的问题,其实还是山寨产品过多,我前段时间想买洗衣液,排行榜上第一名是奥妙,其英文是“OMO”,但是我就真搜到了“OMD”,且外包装极其相似,对于这类商品,拼多多是不主动出手的,只有监管了,才动动,毕竟山寨品牌也是可以贡献GMV的。基于上面的原因,拼多多的百亿补贴再狠狠补,狂烧钱,也还是很难扭转拼多多的...
徐小平退后一步,方爱之向前一步:中国风投第一起交接故事
千万不要小瞧其中差异——当好联合创始人前提是,“不是一把手的性格”,“不能天天想当一把手”,也就没了“一把手的问题”。种种迹象指向,两个有梦想感应体质、缺乏权力饥渴欲的人,塑造了一家有某种“反资本”、“反中心权力”特质的基金——这种文化,最终体现在接班上。那还是2016年夏天,王强等人筹备了一场欧...
实体店老板的困惑 我闯了沟通的红灯 没搞明白说一大堆等于废话
在这个市场上最不缺的就是商品了,想要维护、提高客户的忠诚度,提升服务很关键。因为,忠诚度并不是一次的交易就可以形成的,而是通过客户购买商品后,不管客户在哪种情况下遇到商品难题,企业都能在第一时间站出来为客户解决问题。很多实体店的老板,经常会遇到这样的问题:“我闯了沟通的红灯?”怎么回事呢?当客户...
从刚需的层面来说,餐饮到底是不是一门好生意?
他又为什么用豆浆作为口渴的解决方案,这背后可能是一大堆顾客自己都没能发觉的非刚需问题的集合。2)、在意刚需还是在意消费?或许看来最初的刚需和最终的消费,这两者可能确实不会有太多直接的关联关系,虽基于此,但聪明的人总能一眼看到终局,摆明就是多谈消费好过于多谈刚需。△图片来源:摄图网对于一个北京人...
网购马桶遭遇虚假发货钱货两空,淘宝:商家保证金不足无法赔付
1月30日,吕女士称从淘宝客服人员处获悉,商家虚假发货情况属实,因商家保证金不足无法支持违约金赔付到账,平台可以帮她申请100元的无门槛红包补偿,但吕女士无法接受上述处理方案。2月8日,吕女士告诉澎湃新闻,官方客服此前致电她表示,相关订单显示已交易成功,因此无法退款。目前,双方仍未协商一致。消费者投诉...
特斯拉撕逼拼多多?光脚的,你又赢了
事件持续发酵中,相比特斯拉的高高在上与店大欺客,拼多多的处理是如此的接地气,第一时间与消费者沟通,提出包括垫钱重新购买下单的多种解决方案,继而发出了“消费者应该被善待的”温情言论(www.e993.com)2024年9月21日。又有媒体同行挖出,被区别对待的车主是快递员,打工十年攒钱买特斯拉……这出戏真是越来越热闹,特斯拉殊不知,虽然这是一个豪横...
美团被曝垄断市场,80多名商家举报:放心吧,资本毁不掉市场!
因为一切都是自愿合作。而只要是自愿,就不存在“伤害”一说。也有人担忧:资本的雪球越滚越大,小公司还怎么活?拿最近一个新闻举例。有外媒爆料,支付宝和微信或遭反垄断调查。但很快,被辟谣了。两家公司否定“反垄断调查”的说法。看到这个辟谣我挺开心的。人家是靠合法手段竞争获胜。不用你瞎操心。总不能看...
Shopify是骗局吗?Shopify好不好做,如何在Shopify开店?
说说Shopify客服选项如何设置虽然前面已经设置了很多shopify店铺的信息了,但是在店铺运营过程中,顾客还是会提出有很多的问题。所以你需要有一个客服功能,可以及时解决顾客提出的问题。ZenDesk是提供完整软件包的最佳工具之一。电话:使用ZenDesk的电话功能,让客户可以沟通商品信息。它还可以记录顾客的历史。自动创建票证和...
做生鲜的盒马,不懂新零售
「如果当前线上占比远高于线下的话,说白了订单来源仍然还是互联网原住民为主,这部分人会是盒马消费的忠实客群这个不用怀疑,但他们仍然属于存量市场用户的范畴,如果今天搭建一个那么奢侈的门店后仅仅只是吸引了一群原来打算网购消费的群体却因为新奇特的生鲜活物销售而引流到线下体验的话,我觉得盒马存在一定的战略误判...
一家小VC眼中的好公司
3、人民币基金与美元基金走到了十字路口:人民币基金的投资人聚在一起都是讨论硬科技,美元基金投资人则是热衷讨论元宇宙。越是陷入迷茫的时候我们更要从底层的逻辑出发,去寻找问题的答案。最近跟一个行业内的投资前辈交流,他说一笔好的投资应该不分阶段(当然在你预算充足的情况下);你需要花足够长的时间来了解行...