十大电商平台商家投诉典型案例揭晓 快手 天猫 小红书等上榜

刘先生称:首先如果店铺有任何危及消费者权益的行为,本人承诺无条件支持消费者退款;其次如果本人有任何违规操作,支持快手平台移交给相关部门核实,但是并不能无期限冻结店铺货款,这是严重的霸王条款,且其工作人员明确让刘先生再重新做店铺,并提供保护。对此刘先生强烈抗议,他要求恢复账户资金正常提现功能,不能以莫须有无...

11月12日零售资讯|京东|天猫|外卖|永辉超市|拉夏贝尔|电商平台|...

微博提到:“这个大漆视频迟到了四年“漆”同“柒”我给这幅雕漆隐花的漆器作品取名“紫气东来’麒麟回首,万事不愁也把这份祝愿送给看到视频的每一个你,很想你们。”此前李子柒因与MCN公司微念的矛盾停止了更新,上一条视频还是在2021年7月14日,讲述盐的制作过程。图源:李子柒微博京东:只盼年年有今日京东...

“仅退款”十大案例揭晓:淘宝 拼多多 快手 抖音 京东 小红书等上榜

8月8日,广东省雷先生向电诉宝投诉称,其于2024年08月02日在快手电商平台经历了不合理的“仅退款”判定,两条违规判罚2300元,平台给买家退款一千多单导致直接损失货款数万元。雷先生称,平台鼓励买家恶意退款,平台通过以短信的方式通知所有已收到货的买家申请退款,买家申请后平台直接给买家仅退款并且关闭订单,导致有的...

2024快手电商引力大会:坚持用户为先战略 持续提升商家经营效率

以果蔬品类为例,3月底,快手优选引入云南红河及丹东蓝莓产业带优质商品,上线10天内,蓝莓类目订单量环比上线前增长41%。4月初,快手电商启动了兴农计划,通过降低农产品入驻门槛、推出新农人定期培训计划、为优质农产品打标等多项举措,带动果蔬行业2024年一季度GMV同比增长超66%,订单数同比增长超114%。年内,快手电商还...

海底捞海外业务赴美双重上市/??快手将在沙特开设办事处,并着眼...

天合光能回应称,美国对东南亚四国太阳能产品发起的双反调查对公司影响要看后续事件进展情况。企业不能左右海外贸易政策风险,但是面对同样的政策环境,有充分全球化布局和本土化运营能力的企业会始终保持领先。(界面新闻)亿纬锂能:目前没有直接出口美国的动力电池产品...

2023年视频号带货GMV同比增长3倍;快手短剧创作者规模超10万,付费...

综合消息1月11日,抖音数据显示,2023年底抖音生活服务的经营门店数量增长至450万家,达人规模增长33%,新开类目也增长了71%,2023年消费者在平台下单并实际到店的订单数量同比增长179%(www.e993.com)2024年11月20日。《2023抖音生活服务消费者权益保护年度报告》显示,为降低商品与到店体验不一致的情况,平台加强商家资质和商品信息审核,拦截违规商品发...

“爸妈微短剧上瘾!”“凌晨4点都不睡!”网友晒账单:怎么劝啊

小然通过投诉追回了约800元,她跟母亲达成一致,买视频平台年度会员或使用微短剧APP,不再使用小程序观看微短剧。而另一名网友小苏则没那么幸运,她表示找小程序客服几乎不起作用,在微信账单或12315进行投诉会有一定成功概率。但上千元总额都是由9.9元、39.9元等零碎的订单组成,订单太多投诉不过来,而且个别小程序“打一...

消费参考丨瑞幸联名《黑神话:悟空》爆了,但联名形式本身在疲软

快手电商发布了《2024快手电商果蔬行业半年度洞察报告》,并启动兴农计划四川站招商活动。数据显示,最近半年来(2024年2月28日-7月31日),快手电商果蔬产品订单量同比去年同期增长49%,果蔬产品买家数同比增长超46%,果蔬产品泛货架场域订单量同比增长148%,果蔬产品短视频场域订单量同比增长300%。

拼多多爆火日本;虚假发货处罚,改了

2024年2月27日起,虚假发货认定的情形,包含但不限于商家实际发货商品与消费者所购无关联、空包裹等;商家上传的订单物流单号,在相应物流公司官网存在异常、重复物流信息。物流轨迹异常认定的情形,包含但不限于订单按发货标准显示“已揽收/揽件”等信息后24小时内无任何物流更新记录的;物流信息流转过程中,停滞时间超过...

阿里赔偿10亿!二选一案京东赢麻了丨一周电商大事

消息称京东11月底开启小规模裁员消息称,京东物流在11月底进行了一轮小规模的裁员。被裁员工对公司的赔偿方案不满,部分人选择了仲裁,而公司方面则没有给出明确的裁员原因和标准。一位京东物流广东地区销售服务部的P岗(文职类)员工表示,11月底公司开启了裁员,他所在的销售服务部至少有7位员工被裁。他透露,“一部分...