基站优化导致手机打不了电话?中国电信:不支持高清通话的手机需要...

对此,中国电信客服答复称“该片区正在优化基站,解决时间无法预估”“基站优化后会对不支持VOLTE高清通话的用户产生影响,可能会出现不能接打电话等情况,如果确认手机号码的高清通话服务已开通但无法正常使用,则需要考虑更换手机。”拨打电话和收发短信受影响9月中旬,家住北京市丰台区看丹街道某小区的郑秋(化名)向记者...

一个多月,离开小区才能接电话收短信!中国电信客服建议换手机……

该片区附近的基站覆盖不是特别理想，需要协调优化、加强网络覆盖，接打电话、收发短信遇到困难是该片区基站优化导致的。目前信号基站还在优化中，具体解决时间无法预估，“等手机通信功能在家恢复正常就意味着优化完毕”。郑女士告诉记者，近1个多月的时间里，她并未收到中国电信关于基站优化相关事宜的通知。记者通过传真向...

信号问题不能接打电话客服建议换手机

信号问题不能接打电话客服建议换手机#女子在家一个月不能接打电话##信号问题不能接打电话客服建议换手机#10月17日,据中国消费者报:近日,家住北京市丰台区看丹街道某小区的郑女士反映她在家不能拨打、接听电话,也无法发送、接收短信,但一离开家就恢复了正常。郑女士说,她使用的手机卡服务运营商为中国电信。

我用了 7 年的电信卡,因为在外省打了几次电话,直接被停机了

1.仅仅是怀疑我有风险通信的行为,但又不能给出确凿证据,就以此来暂停我正常使用手机卡的功能,这侵犯了我在办卡时和电信签约的服务合同内容,如果认为我有电信诈骗、风险通信行为,希望电信公司能举证。2.在暂停使用功能的过程中,相关的计费肯定不会停,比如把我的手机卡相关功能暂停1天,最后扣费也不会给我...

电信诈骗为何屡禁不止:源头缺乏有效管制措施

从电信层面看,部分电信运营商、电信增值服务商在将业务层层转包后,并未采取有效的监管机制,因此违规经营、管理松懈的现象较为普遍。例如,一些地方电信产品登记管理不够规范,消费者不需实名登记也可买到群发短信卡、SIM卡等。犯罪分子可以大肆购买手机卡,用于拨打诈骗电话、发送诈骗短信。诈骗得手后,迅速销毁卡号,再购...

一分钟!让骗子打不通你的电话!

1.移动用户:拨打10086转人工服务开启国际及港澳台号段拦截;发送QXGJDX到10086关停境外短信接收业务,发送QXGJLH关停境外电话业务;发送短信“KTFSR”到10086→关注“中国移动高频骚扰电话防护”微信公众号→业务设置→骚扰拦截设置→绑定手机号→拦截分类→国际及港澳台号段拦截→开启防护→操作成功→收到高频骚扰电话拦...

非实名电话卡暂不会强制停机 但不能办理新业务

“现在不实名,是不能办理更改套餐业务的。”在位于南阳路的中国联通营业大厅里,工作人员正在向前来办理业务的小张解释。小张是一名在读研究生,入学时,在校园内临时设置的中国联通销售点购买了一张电话卡。上个月,当小张致电联通客服表示想要更换套餐时,被告知该卡的登记信息为其学校名称,没办法进行业务办理。根据客...

【网信反诈】一个电话、一条短信就有可能是一个骗局

犯罪分子利用“任意显号”软件冒充电信、公检法、税务机关总机电话,以电话欠费、个人信息和信用卡涉嫌犯罪、购车退税为名提供“安全帐户”,要求汇转资金的,都是电信诈骗。4陌生电话勿轻信,种种理由是谎言,“安全帐户”不安全,电话转帐是骗局。5“电话欠费”+“安全帐户”+“各种理由让你把资金转帐的行为”=“...

打了多个长途电话,手机卡“涉诈”被关停!男子起诉,运营商被判恢复...

拨打多个长途电话后,手机卡因“涉诈”被关停……李先生被告知去营业厅进行实名核验,但营业员还要求他提供“工作证明”,证明手机号卡的合规用途。对此,李先生觉得不合理,认为反电信网络诈骗人人有责,理应支持,但是否“涉诈”应由公安机关或通信管理机关来认定,运营商凭什么随便关停用户的手机号卡?为此,他起诉运营...

收到这条短信不要删!新骗局曝光,多人已被抓

近期,很多人都收到这样一条短信:近期不法分子通过贴吧、抖音、快手等渠道,以时薪数百元(实际并不支付)谎称招聘工作人员,要求被招聘人员用自己手机拨打不法分子指定电话,已有群众因协助拨打电话实施电信诈骗受到公安机关拘留。请大家提高警惕,不要轻易上当受骗,不要用自己的手机帮助他人打电话,自觉抵制不法行为!