在车内和司机聊收入,被滴滴平台弹窗提醒,滴滴出行官方回应
11月14日,滴滴出行发布了一份《关于“司乘聊天被弹窗提醒”的澄清说明》,针对近期网络上流传的“在车内和司机聊收入被滴滴弹窗提醒”的传闻进行了回应。经过与司乘双方沟通核实以及对系统后台仔细排查后,滴滴证实该传闻为谣言。滴滴强调其录音录像功能主要用于司乘纠纷判责、物品遗失等场景。自2019年上线录音录像功能...
网约车虚假订单“满天飞”?人在山东,竟频繁收到上海的叫车短信……
时间一长,平台不停地给他发来短信,提醒他“您有车费未支付,请及时支付以免影响个人信用”。突然出现的这些订单是怎么回事?由于行程均已结束,记者无法获知司机的联系方式加以核查。“滴滴出行”平台介入调查后告知,陈先生的账号应该是被盗了,产生的这5笔异常订单涉及“代叫黑产”。何为“代叫黑产”?“滴滴出行...
...男子称给霸王茶姬差评后被找上门;滴滴回应司机使用作弊器;广汽...
记者就此事向滴滴出行求证,滴滴客服负责人回复称,经核实,该笔订单的异常系司机通过黑产软件修改车辆定位,导致订单里程和金额发生相应变化。非常惭愧的是,乘客进线投诉后,平台客服曾联系司机进行核实,并转述了司机明显不符合常识的说法;反作弊团队后续识别到账单异常并对司机进行了封禁处理,但在过程中,因为存在信息同步不...
咋回事?人在山东,却收到上海的网约车叫车短信
时间一长,平台不停地给他发来短信,提醒他“您有车费未支付,请及时支付以免影响个人信用”。10月5日至7日期间,山西的陈先生账户里突然冒出来5个“滴滴出行”订单。突然出现的这些订单是怎么回事?由于行程均已结束,记者无法获知司机的联系方式并加以核查。“滴滴出行”平台介入调查后告知,陈先生的账号应该是被盗...
新春走基层|寒冬里的热情,热线后的共情,滴滴武汉客服中心的冬日暖情
“春节出行量较大,特别是近期受风雪影响,出行上总会有点不方便,这个时候我们更应该在线。”据方媛介绍,处理一个投诉要与司乘双方联系沟通很多次,包括拨打电话,发短信,特殊情况下,一通电话会长达1小时,遇到司乘双方难以协调的问题,处理起来就更需要保持专业的同时和大家共情。交通客服无法借鉴,所有安抚、调解全...
逾期紧急联系人会收到信息吗?如何处理接收到的信息?
紧急联系人是用户在滴滴出行应用的影响设置中自行填写的催款,包括姓名、手机号码等信息(www.e993.com)2024年9月21日。当用户遭遇紧急情况,如遇到乘客危险、交通事故等,用户可以通过点击“紧急求助”按向滴滴发送求助信息。滴滴会向用户设置的对方紧急联系人发送含有求助信息的不需要短信,通知其发生状况并提供定位信息,以便紧急联系人可以尽快与用户取得...
藕断丝连、转瞬即逝、用鸡蛋碰石头,都是很好的爱|故事开放麦
从那之后,Nándor和我父亲就开始经常通信,父亲很惊讶地发现,Nándor对远在德国的奶奶的情况其实有所了解。他知道奶奶有三个孙女和一个外孙,我父亲是一名中学老师,我姑姑嫁给了一名逃到德国来的匈牙利人。其实这些都是奶奶的姨妈告诉她的,这位姨妈也一直给我奶奶传递Nándor的境况。
滴滴出行怎么报警 滴滴出行报警方法【详解】
出行软件的崛起极大程度上便利了我们的出行,但同时由于私家车,也存在着安全隐患。滴滴出行里设有报警键,如果我们遇到了危险,如何在app里直接呼叫110呢?一起来看下怎么操作的吧。方法/步骤分享:1、首先在手机上打开滴滴出行app。2、进入后点击页面上方的顺风车。
滴滴出行app怎么开启自动分享行程 滴滴出行app开启自动分享行程...
滴滴出行自动分享行程开启方法。夜晚打车的时候,特别是对于女孩子来说可能相对没那么安全,这时候为了安全着想我们可以开启自动分享行程的功能,上车后手机就会发送车辆的相关信息给自己之前设置的联系人,而这么好的功能在哪里开启呢,下面就让IT百科小编来教你们滴滴出行自动分享行程开启方法吧!
滴滴快车司机被投诉:给乘客发短信“撞死你”
滴滴快车司机被投诉:给乘客发短信“撞死你”昨日,市民于先生反映,几天前他乘坐滴滴快车,因为司机停错上车地点,双方协调未果,他要求司机取消订单,却遭到了拒绝。当他取消订单时,已经超过5分钟,需要给司机5元补贴。于先生付款后,将此情况投诉给客服。昨天,投诉结果出来,补给于先生5元代金卷。但滴滴司机却不断给他...