泰康人寿频繁违规年内被罚没800万 骗保等投诉量超1.4万
往前来看,今年4月份,泰康人寿保险江苏苏州中心支公司被罚68万元,罚没数额为其今年最大,被罚原因包括“欺骗投保人;给予投保人保险合同外利益;健康险产品销售不规范;虚挂人力;虚列费用;未落实公司内部控制制度;内部控制制度缺失、单证管理制度落实不到位;个人保险代理人执业登记管理不规范”。值得注意的是,在“双罚”...
你收到这条短信了吗?已经有3000多人投诉!
消费者小张称自己并未投保,与泰康人寿也没有任何业务往来,突然收到短信称,“飞铁保”已领取成功,并有保单号。对于泰康人寿如何获取的个人信息,又是如何未经本人同意就投保成功的,小张对此产生了疑惑。法治网研究院在黑猫投诉平台上输入关键词“飞铁保”进行搜索,发现竟然有3000多条相关投诉。面对消费者的质疑,...
手机收到奇怪短信,保险公司免费赠险?专家提醒!
据了解,多名消费者反映收到的短信来自泰康人寿,均是在不知情、未同意的情况下,被强行赠送了一款名为“飞铁保”的保险。消费者小张:“我并未投保,与泰康人寿也没有任何业务往来,突然收到短信称,‘飞铁保’已领取成功,并有保单号。泰康人寿如何获取的个人信息?又如何未经本人同意就投保成功的?”▲“被保险...
莫名其妙就“被投保” 泰康人寿强赠“飞铁保”遭质疑
“中午一觉睡醒,我就收到了‘泰康飞铁保Plus意外伤害保险产品计划(互联网)’领取成功的短信。”消费者陈发(化名)对新快报记者说,自己明明没有投保,却无故收到投保成功的通知。陈发告诉记者,他后来打了泰康人寿的客服电话,对于他的疑问,客服对他解释的原因是,可能他在使用手机软件时点到广告导致。对此,他十分不...
手机收到泰康人寿免费赠险?专家提醒:小心套路!
据了解,多名消费者反映收到的短信来自泰康人寿,均是在不知情、未同意的情况下,被强行赠送了一款名为“飞铁保”的保险。消费者小张:“我并未投保,与泰康人寿也没有任何业务往来,突然收到短信称,‘飞铁保’已领取成功,并有保单号。泰康人寿如何获取的个人信息?又如何未经本人同意就投保成功的?”...
泰康人寿强行赠送“飞铁保” 有何猫腻?
近日,羊城晚报记者收到多条消费者投诉,称在不知情、未同意的情况下,收到了泰康人寿发来的短信,莫名其妙被强行赠送了一款名为“飞铁保”的保险(www.e993.com)2024年11月7日。随之而来的是无休止的保险电话推销以及退保难等问题。依据保险监管部门有关规定,赠送保险应向投保人出具纸质或电子保险单;严禁以赠送保险为由,变相开展违法违规业务或进行...
泰康保险“变脸”营销:投诉为何层出不穷?
投诉信息显示,消费者获得“飞铁保”赠险的渠道不尽相同。有人“抽奖时不小心输入了身份证号码,就被告知投保了”;有人“在方便面手机扫码领红包活动中,显示中了20元话费,填完信息后却收到投保泰康人寿的飞铁保成功的短信”;还有人“通过支付宝,在车行易生活号,查询加载分,点击确定查询,自动给我投保了泰康人寿飞铁保...
购买医疗险一年后泰康人寿单方面修改合同?法院这样判了
两年多前,家住重庆的蔡先生为3岁的儿子投保了一份医疗保险。第二年续保时,蔡先生突然接到保险公司“产品条款变更”的短信通知。蔡先生不同意修改合同,与保险公司协商无法取得一致后遂将后者告上法院。经过一审、二审,法院最终判决泰康人寿保险有限责任公司重庆分公司(下称:泰康人寿重庆分公司)继续履行与蔡先生订立的...
“首月1元”保险套路消费者 不小心投保可以退吗?
“首月1元”保险是怎么回事?根据卢先生提供的账单,他于6月19日支付了悟空保当月保费285.99元。但据他所言,自己并未在悟空保上购买过任何保险产品,对于扣费感到莫名其妙。卢先生遂致电悟空保客服。悟空保客服回应称,该保险产品并非是消费者所称的“自动投保”,而是确由消费者本人投保,消费者所称不知情的原因,可...