永久关闭?抖音重拳整治录播 微信淘宝打通!购物无需跳转丨电商大事
两个月来,淘宝天猫全平台4.8分及以上高体验分商家占比已提升至36%,对这部分商家,淘宝取消或减少了在仅退款场景的主动介入,鼓励商家主动服务好消费者,同时淘宝对体验分处于其他分段的商家也给予了不同的自主处置权。此外,淘宝还通过持续升级“仅退款”异常行为识别模型,新增了对异常高频退货、寄回调包、退货后物流...
“仅退款”十大案例揭晓:淘宝 拼多多 快手 抖音 京东 小红书等上榜
8月8日,广东省雷先生向电诉宝投诉称,其于2024年08月02日在快手电商平台经历了不合理的“仅退款”判定,两条违规判罚2300元,平台给买家退款一千多单导致直接损失货款数万元。雷先生称,平台鼓励买家恶意退款,平台通过以短信的方式通知所有已收到货的买家申请退款,买家申请后平台直接给买家仅退款并且关闭订单,导致有的...
涉嫌直播刷单致合作商家损失千万 快手主播“太原老葛”被立案侦查
近日,新快报记者接到报料称,大本营在广州、拥有6000余万粉丝的快手头部主播“太原老葛”在直播中涉嫌刷单,导致合作商家损失超1000万元,其高额的“坑位费”和退货率还导致合作商家资金链断裂,公司倒闭。涉事商家随后报案,目前,公安机关已立案侦查。有直播电商业内人士告诉新快报记者,头部主播对平台具有重要的作...
...超15亿销售额 ;泡泡玛特、李宁、快手发布Q2财报 | Morketing...
亚马逊上线仅退款功能:默认关闭,适用于75美元以下商品亚马逊发布公告,宣布“扩大卖家处理客户退货的选项”,将为使用亚马逊物流(FBA)的美国卖家提供灵活的“(退款)不退货”选项,从而高效处理其库存。亚马逊表示:我们推出了FBA免退货解决方案。这是一项新计划,可帮助您简化退货流程,可为客户提供全额退款而无需退货。这项...
天猫抖音小红书多平台双11战报出炉 珀莱雅前三季度净利润同增...
4淘宝将关闭全额仅退款评价入口淘宝宣布,近期将陆续上线更多改善营商环境的策略,包括增加退货凭证覆盖、升级多款售后工具、关闭全额仅退款评价入口等,帮助商家在天猫双11降本提效。淘宝表示,长期以来淘宝平台都为商家开放申诉复议入口,并提供补偿方案。淘宝透露,目前平台累计补偿金额已超3亿元,对商家申诉的7天处理完结...
仅退款金额无上限?辟谣!|6.10——6.17电商一周大事件
1、仅退款功能的退款金额无上限?1688回应:信息不实针对有网友发布的“1688仅退款功能的退款金额无上限”消息,1688通过“1688发言人”官方微博回应称,此信息不实(www.e993.com)2024年11月12日。1688会结合买家退款原因、场景、过往购买行为,以及商家订单履约情况和过往交易行为等,进行综合分析,不同订单的仅退款上限金额不同,并非无上限。2、...
《尘白禁区》怒了:向快手投诉下架“非常规二创广告”,保留追责!
考虑到《尘白禁区》前不久还彻底关闭了未成年人注册游戏账号的入口,将未成年新玩家拒之门外,如今再禁止未成年人玩家登录,加上西山居后续应该也不会允许玩家改绑账号的身份证信息,这也就意味着,除了通过买卖账号等黑产手段,《尘白禁区》将彻底在5月30日后没有未成年人玩家。
“三品一械”直播带货消费调查报告
涉及问题舆情相对较多的是抖音,舆情占比27.10%,主要涉及虚假宣传、销售误导和产品品质问题;其次是快手,舆情占比19.17%,主要涉及虚假宣传、销售误导和退换货问题;第三是淘宝,舆情占比17.19%,主要涉及虚假宣传、销售误导和产品品质问题。5、“三品一械”直播带货涉及主播问题舆情概况...
淘宝京东卷起仅退款 腾讯大力投入直播带货丨零售电商周报
1京东回应支持仅退款:12月29日生效,需和商家协商同意淘宝、京东日前新修订了售后规定,对于买家发起符合相关情形的售后,用户可仅退款。针对京东也将支持仅退款一事,京东客服表示,用户需要和商家协商同意后才能仅退款,新规于2023年12月29日生效。一位京东内部人士透露,京东自营自2014年就推出了“仅退款”服务,并一直...
抖音刷单炒作或将被关闭电商权限 娃哈哈客服回应网店销量下滑丨...
针对这类行为,平台将持续对炒作退款行为进行治理,并对恶意作弊违规创作者升级处置,视违规情节对违规作者采取减少曝光、警告、扣除信用分、限制或永久关闭电商权限等处置措施。其中,存在严重影响用户体验、或存在规避平台规则的,将直接关闭电商权限。快手本地生活2023年Q4下单用户数同比增长23倍,GMV同比增长25倍...