用户充值话费后迟迟未到账 “嘉乐威”充值平台疑似失联
采访中,李女士还提到,这家公司客服曾建议让其大批量采购话费充值卡,买的越多打折力度越大,省下的钱也就越多。“之所以那么多人愿意购买大量充值卡,多数人都是想将低价买到的话费充值卡再卖给其他人,从中赚取差价。”有类似经历的远不止李女士一人。冯先生于6月7日在平台购买了价值8500元的充值卡,眼看十...
怀疑手机被监控?自查有没有这几种情况就知道了!
在没有过多使用手机上网或拨打电话的情况下,手机流量和话费却莫名增多。这可能是因为监听软件在后台不断上传数据,消耗了流量和话费。6.通讯录和应用程序异常通讯录中突然出现陌生号码,或者手机上安装了不认识的软件。这可能是因为监听者通过某些手段获取了手机的控制权,并添加了监听所需的软件或联系方式。7.按键...
案例解析 | 积累产品经验,第一步不是学画原型图
分析:用户任务是完成支付,中移动的任务是给用户发货(话费到账)是否有异常流程分析:用户可能会支付失败,中移动可能发货失败(话费不到账)02梳理操作路径站用户的角度,描述用户在不同场景下,完成任务目标的操作路径。先考虑使用场景,使用功能的原因分析:按使用原因主要给自己充值,其次是家人。按使用次数,有首...
八旬老太被停机数十次 女儿投诉近百次难解决
“我的手机突然收到中国移动10086发送的一条短信,说号码使用异常,给停机了。”张先生说,这次停机并非像平时欠费什么的仅是不能拨打,而是双向停机,不能打也不能接,而他的这个号码是自己身份信息实名办理的,平时多用于联系业务,绑定所有个人银行卡和公司公账发票等信息,从未欠费。手机被双向停机,自己对外联系不了业...
大量中国联通用户凌晨被“异常扣费”!法律专家:应公告说明并道歉
客服表示:“此次大面积扣费是由于系统升级导致用户扣费异常,我们已在第一时间将扣费退回到用户的话费余额中,如果用户不同意退回到余额我们也可以原路退回到用户的扣款账户中。”▲微博@中国联通客服于5月7日表示,“由于系统升级导致部分用户被异常扣费”。而当记者询问此次扣费涉及的用户数量有多少?中国联通做出...
充话费享套餐费减免,至高减免10元!
云南移动在网客户,特殊优惠用户(万能副卡、CMWAP优惠资费、CPE卡、物联网卡、同心卡、红领巾副卡、移动宝卡等)及同一身份证下的所有号码欠费超过150元以上(含150元)的用户不可参加活动(www.e993.com)2024年10月20日。三、活动方案:1、客户在云南移动和生活客户端充值话费,选择30元、50元、100元档次充值后,可获得对应套餐费减免。充值其他档次...
百余市民陷“充话费送话费”骗局 违法成本低致骗局频发
另外,可重启手机重新接入运营商网络。如果与附近的用户同时收到内容相同的通知、活动类的短信,要提高警惕,多留个心眼。如收到充话费送话费之类短信,应拨打相关客服电话核实后再参与,不要轻易点击短信中的链接。如发现有疑似伪基站干扰现象,可及时报警。(文中人物为化名)...
建行生活App“迟迟未到”的话费:充值27天未到账,话费供应商服务...
通过登录“建行生活App-生活-充值”,可以看到下方温馨提示明确表示:若话费超过24小时未充值到账,服务商将自动退款,款项在退款处理起24小时内原路退回账户,如未收到款,联系订单详情下方服务商(易通峰联)客服电话处理。针对话费不能及时到账的问题,新浪金融曝光台联系了建行生活App客服,该名客服表示:一般情况下,话费...
50元话费,500MB流量等你抽取!
2、本活动获得的话费、话费券、流量将在成功领取后48小时内到账,请中奖用户保持手机处于正常开通状态。在奖品发放期间,如果用户号码处于欠费或号码状态异常导致奖品发放不成功,将不进行补发,视为自动放弃。(二)奖品类别1、云南移动话费券(1)60元话费券包(含3张20元话费券),每次在“云南移动和生活”客户端一次...
手机如果出现3种异常现象,可能已经被“监视”了,别不当回事
其实有时候手机出现异常现象,普通用户是很难发现的,只会以为是手机本身出了一点小问题,事实上这些问题的出现就是在提醒用户手机已经被别人监视了,最好赶紧刷机恢复原厂设置。那么,手机如果出现这3种异常现象,可能已经被“监视”了,别不当回事。第一,在和家人朋友视频或者语音通话的时候,如果感觉到音量开到最大仍旧...