退货太多,运费险都吃不消了?
从保险公司和电商平台的回复来看,用户"运费险被取消"的原因主要是退货率太高,会由系统自动判定出"异常账户",后续保险公司会在1-2个月重新评估账号状态,作出是否恢复运费险的判断。也有电商平台的回复中提到,有的保险公司的评估周期会更长,会达到半年到一年。但退货率达到多少会判定为异常账户,保险公...
拼多多退货流程详解:如何顺利申请退货
对于大多数商品,拼多多提供7天无理由退货服务,消费者可以在收到商品后7天内申请退货,无需说明理由。2.质量问题退货(ReturnforQualityIssues)如果商品存在质量问题,消费者可以在收到商品后及时申请退货,商家需承担退货运费。3.售后服务保障(After-SalesServiceGuarantee)拼多多与商家合作,提供完善的售后...
互联网电商新局?淘宝无限次退货包运费与拼多多仅退款策略的解析
拼多多的“仅退款”政策,则是另一种风格的消费者权益保护措施。它主要体现在商品未发货、卖家未按时发货、商品质量问题等特定情境下,消费者可以直接申请退款,无需退货,从而简化了退款流程,减轻了消费者的负担。这一政策体现了拼多多对效率和用户满意度的双重追求,尤其是在快节奏的电商环境中,快速响应用户需求,减...
拼多多上的退货包运费就不能叫做运费险
你如果快递费用的高了,人家运费险是不会承担超出的部分的。但是拼多多这个平台上叫退货包运费,他不是保险公司承保的,它是平台给出钱补贴这个快递费。但是注意,它的名字叫退货包运费,虽然他跟运费险感觉上差不多,都会显示补贴打款了多少多少钱,感觉是固定的金额,其实他的金额那可不是固定的。你想想他要是金额固定...
“退货单越来越多”,有人觉得不对劲!“运费险”被薅秃:羊毛党月入...
店铺1/3单量都是“骗运费险的”多数商家被迫取消运费险“心力交瘁。”电商平台商家潇潇用这样概括刚刚过去的618中自己的感受。今年618,电商平台要求参加618促销的商家必须开通运费险。潇潇发现,运费险一开通,店铺退货率直线上升,骗取运费险差价的羊毛党们涌了进来。潇潇说,最夸张的时候店铺一天有十几单,大约1/...
88VIP会员权益再升级,推出无限次退货包运费服务
88VIP会员权益再升级,推出无限次退货包运费服务买超重的东西,你是会选择在淘宝买,还是会选择在拼多多买呢?我以前可能会选择在拼多多买,但现在应该会更倾向于淘宝(www.e993.com)2024年11月19日。原因很简单,因为我是淘宝88VIP会员。这个会员,以前我感觉没有什么屌用,但自从淘宝最近更改会员规则后,我发现它还有那么点用。
淘宝推出无次数退货包运费服务:仅限88VIP会员
2024-04-1916:20:38&m;n;&m;n;作者:姚立伟&;&g;&;&g;淘宝平台近日宣布,将出无次数限制的退货包运费服务,每单运费最高可达25元。然而,这项服务仅限于88VIP会员方可享受。此前,淘宝为88VIP用户提供了每月6张值5元的退货券,而现在不仅取消了使用券的限制,且升级为每笔订单可享受最高25元的退货退款...
1688上线退货包运费,将服务做到极致
退货是售后服务的重要一环,拼多多力推“退货包运费”,淘宝也有自己的运费险。减少买家退货负担的同时,也能增加买家下单的几率。日前,1688发布通知称,为了进一步提升买家的采购体验并促进买卖双方的合作效率和转化率,平台计划在2024年3月初推出“退货包运费服务”。该服务是指买家在退货时选择官方上门取件,可自动...
“一觉醒来买了54样东西”……网友慌了:明明没下单啊
有的消费者只是想收藏商品或先添加到购物车,方便比价和统一结算,却变成了直接下单;也有消费者根本不知道以“先用后付”的方式购买过商品,驿站里都是自家包裹不说,后续还产生了违约金和逾期费用,不想要了还得联系商家退货,甚至还需要支付运费。广州的朱女士近日就遭遇了“先用后付”的“神奇”bug:只不过浏览了一...
“三品一械”直播带货消费调查报告
涉及问题舆情相对较多的是抖音,舆情占比27.10%,主要涉及虚假宣传、销售误导和产品品质问题;其次是快手,舆情占比19.17%,主要涉及虚假宣传、销售误导和退换货问题;第三是淘宝,舆情占比17.19%,主要涉及虚假宣传、销售误导和产品品质问题。5、“三品一械”直播带货涉及主播问题舆情概况...