花呗怎么交不了话费了
如果用户在使用花呗过程中存在违规行为,如逾期未还款等,可能会导致花呗额度被冻结或降低。在这种情况下,用户自然无法使用花呗进行话费充值。因此,保持良好的信用记录对于使用花呗等信用支付工具至关重要。###5.运营商结算期有时,在月底等运营商结算期,用户可能无法使用花呗进行话费充值。这是因为运营商在结算...
中国移动交逾期话费怎么办,如何解决中国移动逾期话费问题?
当用户的以下话费逾期未支付时,中国移动会首先通过短信、电话或电子邮件等渠道发送催款通知给用户。这些催款通知中会提醒用户尽快支付逾期话费,并说明逾期后的可以后果。2.暂停通信服务如果用户在催款通知发出一时间后仍未支付逾期话费,中国移动有权暂停用户的直接通信服务。这意味着用户将无法继续使用手机打电话、发短...
运营商携号转网难调查:不知情合约、名额和低消限制、话费退还难
有消费者对记者反映,当地移动营业厅告知,携号转出后,原卡话费余额只能转到其它移动卡上,比如亲友的,无法直接退还。律师李源表示,用户话费是储值消费,属预付费,运营商仅有代为管理的权利,无权自行处分。“用户在办理携号转网时账户余额应当按照和退网用户相同的处理原则,全额予以退还,转出的运营商应当主动退费。要求...
纪实:人民日报怒批中国移动,这究竟是怎么回事?
客服第一句话就是,现在联通正在给新用户打新卡,或是更换更好的新卡,新卡可以在原有卡上叠加,而新卡卡,就是将旧卡全部注销,换上新卡。这个折扣,头一个月是免费的,过了一个月就要开始收费了,不过顾客可以提前一个月提出退订。而新的套餐,可以给顾客提供三个月到六个月的折扣,超过这个价格,就要按照...
某地移动业务员大骂用户傻X 实在素质低下 必须严肃处理!但不像是...
但不像是正式员工!移动公司的业务员在手机上大骂用户“傻X”,“你拍你爹的车干吗?”,这是怎么一回事?陶先生是中国移动10年的老用户,他一开始的套餐就是充值话费赠手机,每个月保底消费128元,就能拿到一部免费的手机。临近合同到期的时候,陶先生开始频繁接到移动公司业务员的电话,向他推荐一个活动,和之前...
移动用户一条短信花1600 百条短信轰炸移动称原因不明
刘先生4月话费清单刘先生收到的短信截图央广网临沂6月1日消息(记者管昕)据中国之声《新闻纵横》报道,中国移动有这样一项免费短信服务:移动客户只要发送0000到10086,就能清楚看到手机业务定制内容,根据查询结果,按照短信提示可以轻松取消已定制的业务(www.e993.com)2024年11月15日。早在几年前,中国移动就在国内推出了这项服务,而且不收取任何费用...
手机增值业务费乱扣怎么回事
一些手机终端厂商可能会在手机上内置一些应用或功能,这些应用或功能可能会默认开启某些增值业务。如果用户没有及时发现并关闭这些业务,就会产生不必要的费用。三、服务密码泄露服务密码是用户办理业务的重要凭证,如果服务密码泄露,他人可能会利用该密码为用户定制增值业务,从而产生费用。
移动专宰老客户,我就是老客户,入网快30现在每月200多!
我特意去看了一下我上个月,也就是3月份的费用,总费用是258,免去70,交费188块钱。等于是我2024年3月份话费是188。真的专门宰我们这批老客户,一点优惠没有。但是你说这手机号用好几十年了,而且也没别的事儿,也不想换,你说就这么让它宰,真不平衡,真的。
中国移动被曝“取消8年,还在扣费”!最新回应~
陈先生认为,“移动自己说2016年开始就不收费了,但实际上没有取消老用户的收费,很多老用户也不知情。在引导取消来电显示方面,中国移动做了哪些措施?难道用户不发现就不改正吗?”中国移动:属于老套餐换成新套餐即可免费此前中国移动曾表示,公司自2016年4月1日起就已全网停止销售来电显示收费资费。下阶段,...
遇“预存话费送手机”两市民钱要不回移动客服:近期无上门办业务的...
说是预存话费送手机、每月还返77元话费,西安两名市民各自交了2799元后未查询到新办理的业务,钱也没法全额退还。“回馈老客户送手机”市民交了2799元后未查询到相关业务王先生居住在西安市雁塔区,9月9日他接到一个陌生私人号码来电,对方自称是中国移动客服,向王先生推荐回馈老客户的优惠活动。