某地运营商员工被指私自借用户手机号绑定宽带 刚交的话费转眼就没...
你的电话卡有没有被莫名其妙扣过费呢?来自黑龙江某地的X先生就遇到了这么一件怪事,刚交了100元的话费,几天就没有了,钱去哪儿了呢?2012年,X先生从某运营商黑龙江尚志分公司的员工手里购买了一张电信电话卡。2014年,他改过一次套餐,资费变为19元/月。一直以来,他并没有发现这张卡有何异常。直到2017年的一...
手机扣费乱象惊人:号码未使用已被迫数次交费
旧号码莫名其妙被“低消”近一年,新号码尚未使用就被迫数次交费。历时一个月,沟通十余次,不但投诉无果,交费记录离奇“失踪”……若非记者亲身经历,很难想象在呼和浩特地区,中国联通合作营业厅的手机扣费乱象如此惊人。“中国网事”记者调查发现,合作营业厅“低消”等猫腻行为绝非个案,消费者在维权过程中极易接连掉...
花呗莫名其妙被扣款 这50元话费咋回事
花呗莫名其妙被扣款这50元话费咋回事信网10月13日讯9月29日下午,王女士收到一笔消费支出提醒,显示她进行了50元话费充值。“我当时正在和客户沟通,收到这个信息还以为发错了,一查真的被扣款了”。王女士称,收到该条消息后,她仔细核对了支付宝免密支付及自动扣款的签约商家,并没有话费自动充值的相关...
话费越扣越多,超1400万部手机被植入木马!
民警通过对“疑似被远程操控的手机”进行线下走访调查核实,线上开展数据回溯来追踪溯源,发现不少老年机在“自动订购”增值业务,每月被扣除相关增值业务费用都为1元至10元不等。很多老人因为对手机操作不熟悉,常常认为是自己误触导致,因而长期蒙受损失。警方调查取证网安民警发现,这些手机网络数据都链接到同一个域名...
莫名其妙被扣94元SP增值业务费 谁动了我的话费?
运营商工作人员说是王阿姨按键定制了这项增值服务,因而被扣费。但王阿姨说,她和丈夫那段时间根本没用过电话,手机也带在身边,怎么无缘无故被扣费了呢?工作人员随后对王阿姨的手机进行了检测,发现里面安装着SP扣费软件。“可能因为手机是触摸屏,老人带在身边,一不小心启动了那个软件,就被扣费了。”该工作人员说...
市民话费被莫名其妙多扣 当事通讯公司称已在调查
市民陈先生等多人称查看话费清单时,发现被莫名其妙地增加了两项功能,多次投诉后,市区某通讯公司返回了所扣费用,并给予了一定的补偿(www.e993.com)2024年10月19日。温州网讯昨日上午,市民陈先生等多人拨打新闻热线反映,称查看话费清单时,发现被莫名其妙地增加了两项功能,多次投诉后,市区某通讯公司返回了所扣费用,并给予了一定的补偿。记者发现,...
有点坑!中国联通话费系统翻车:大量用户被扣95元
5月6日消息,今天上午有大量网友反映,凌晨时莫名其妙被中国联通多扣了95元话费,导致手机/宽带因余额不足突然停机。部分设置了低话费自动充值的用户,则因此自动充值了100元甚至更多的话费。经了解后发现,这些被多扣费的联通用户,账号下均出现一个价格95元的叠加套餐包。然而,所有用户都表示自己没有开通过该套餐,是...
“莫名其妙,每月多了80元”!运营商再现“乱扣费”
“莫名其妙,我的中国移动(100.250,1.39,1.41%)话费账单突然多了80元,看到短信账单我真的懵了。”近日,广东移动用户小洋(化名)向南方财经全媒体记者反映称,这个广州移动的全球通号码已经用了18年,现在每个月套餐费用都是固定的,但是今年6月份收到5月的短信账单却发现被多扣了80元,投诉之后,7月收到的短信账单居然...
陕西安康:一机主接听联通客服热线后莫名其妙被开通业务扣费...
昨日(2022年2月24日)上午,一位自称是安康联通公司客服人员的回复说是因为在扣费的前一天接听了中国联通客服热线后才实施的扣费...(44秒的联通公司向机主推介业务·见截图1)得知这个消息后,惠先生纳闷地说,我明明没同意办理这项业务?怎么就被开通了?
消费曝光台|话费自动被扣续:联通称退费必须签不追责协议
对此,北京市京师(上海)律师事务所律师谢展飞认为,在本案件中,如果联通公司存在无故扣费的情形,视为存在过错并违反与消费者的联通业务使用协议约定,消费者有权要求联通公司退还被扣的款项并赔偿相应的损失,但联通公司无权要求消费者强制签署和解书,消费者对于是否和解有自行选择的权利。