上海电信网络异常市民称宽带断网,客服:正在全力抢修排障

26日下午,有网友反馈,上海电信宽带网络出现问题,家里没有了网络,“还以为自家的宽带欠费了”。有网友表示,上海电信相关客服电话一度打不进去。上海一位市民对极目新闻记者称,“刚刚,上海电信宽带断网了。”记者注意到,另有上海网友发布的小区通知显示,由于上海电信网络故障,多个小区的电信网络目前无法使用,电信人员...

电信突然大面积断网?到底怎么回事?

从网络规划到组网运营,从新技术引入再到运维优化,上海电信应该是一直走在全集团的前列,是排头兵。但排头兵在这个月弄了个大新闻,断网了。而且是起家的业务—宽带网,这个玩笑开的有点大。有人说这是早晚的事情。为什么这么说呢?有几个数据供大家参考:1,对于宽带网的投资从2021年开始,中国电信对于宽带互...

(更新:已恢复)上海电信“崩了”,大量用户反映宽带断网

20:50更新:“中国电信上海客服”微博称,目前网络已全面恢复正常。18:51更新:“中国电信客服”微博回应称“已将此问题反馈给相关归属部门处理”。IT之家8月26日消息,今天有大量网友在社交平台反馈上海电信宽带网络出现问题,相关话题目前已登上微博热搜第二,阅读量685.9万。IT之家注意到,在“中国电信...

百年电信老店AT&T,为何频频断网?

今年7月底,美国联邦通信委员会在经过约5个月的调查后给出了最终报告,称AT&T大规模断网的直接原因是一名员工错误配置了一个网络元素,导致AT&T的网络做出响应,进入“保护模式”,随后断开了所有无线设备的连接。该事件影响了1.25亿台设备并阻断了9200万次通话以及2.5万次911(急救电话)呼叫,受影响用户遍布全美50个州,事...

突发!上海断网超半小时?上海电信紧急回应

我也赶紧上网查看情况。原来，上海电信已经对此事做出了回应。他们表示，在2024年8月26日17:30左右，上海电信部分宽带业务确实出现了异常。不过好在他们反应迅速，全力抢修排障，很快就解决了问题。看到这个回应，我不禁松了一口气。还好，这次断网只是一个小插曲，并没有造成太大的影响。确实，在这个高度信息化的时代...

上海电信回应“宽带断网”:已全面恢复

上海电信回应“宽带断网”：已全面恢复8月26日傍晚，多位上海网友发文反馈所使用的电信网络出现崩溃，导致无法连接和上网的情况(www.e993.com)2024年11月17日。记者了解到，浦东、虹口、嘉定等区均有用户反馈断网问题；同时，不少用户致电中国电信官方客服“10000”号，客服电话也一度无法接通。晚上19时35分，中国电信上海客服发布消息：17时30分...

上海电信突发“断网” 官方回应部分宽带业务发生异常

8月26日下午5时30分起,微博这些社交媒体上突然有众多用户开始反映上海电信发生“断网”故障,导致其正在使用的手机、电脑等关键软件无法接入网络服务,并且电信10000号也无法打通等问题。截至下午6时30分,上海电信话题一度冲上微博热搜话题榜首。《中国经营报》记者随即向多名上海电信用户进行了求证,发现不同辖区的断...

...感觉受到了侮辱、中国区研发一锅端;上海电信大面积崩溃断网...

上海电信大面积崩溃断网,网友:以为是手机坏了8月26日18:00左右,部分上海电信用户在微博上反馈称上海电信崩溃,出现宽带没信号、电信10000号打不通等问题。有网友表示:“以为我家网络又出问题,打电话给电信维修师傅,说是整个上海电信都出问题了”“怀疑过手机坏了,宽带坏了,都没怀疑过电信出问题了,我甚至还报修了...

上海电信致歉“宽带断网”:城域网设备故障导致,已全面恢复

钛媒体App8月26日消息,从上海电信方面获悉,8月26日17时30分许,上海电信城域网设备故障,导致上海电信部分宽带业务发生异常,影响全市范围部分云宽带用户业务,上海电信其他业务均不受影响。经过上海电信全力抢修,18时05分全面恢复。上海电信方面表示,将加强巡查,梳理风险点,排除故障隐患。(澎湃新闻)...

突发!上海电信崩溃断网 网友:以为是手机坏了

据了解,2023年6月8日,广东电信也发生过网络中断故障,出现手机没信号、没有网络,或出现拨打电话时提示空号或关机等情况,断网故障大约持续5小时。针对6月8日广东电信网络中断故障,广东省通信管理局局长蔡立志强调,广东电信要深入查明原因,做好后续处置,加强网络运行保障,各企业要举一反三,立即组织开展网络安全运行隐...