哈尔滨发布三季度消费申(投)诉八大热点
2011年9月30日 - 东北网
新手机按键失灵换机竟要折旧费手机一直是申诉热点,三季度申诉达238件,占总量的22.1%,主要表现为个别经销商误导消费者,在手机出现死机、主板故障等问题时,以人为导致不予理赔为由,拒不实行“三包”。典型案例:陈先生在道里区某手机卖场花5200元买的一部手机,出现了按键失灵、黑屏、音频故障等问题,维修两次仍不...
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新手机按键失灵换机竟要折旧费手机一直是申诉热点,三季度申诉达238件,占总量的22.1%,主要表现为个别经销商误导消费者,在手机出现死机、主板故障等问题时,以人为导致不予理赔为由,拒不实行“三包”。典型案例:陈先生在道里区某手机卖场花5200元买的一部手机,出现了按键失灵、黑屏、音频故障等问题,维修两次仍不...