全额退款!机票价格“跳水”,部分航空公司可“买低退高”
若购票时间超过24小时,东航客服表示,价格较低的票须通过东航官方售票平台购买,且满足上述信息一致相关要求,而且需要“航前取消机位,航后来电”,即在行程之前,给客服打电话取消机位,让客服将价格高的票变成“open”状态;航班完成次日后,致电客服办理特殊上报,上报后可以办理高价票全额退票。该客服介绍,目前该政策无使...
最近机票退改签诈骗电话密集发生,航班信息是怎么泄漏的?
该网友意识到不对劲后,说要打国际航空核实下。打了之后发现航班根本没取消,飞行正常。今年5月,还有网友在人民网留言板反馈称,自己和朋友在某地图App搜索航班信息并预订了机票,有三人接到诈骗电话,对方以航空公司客服的名义,以机械故障航班号取消为由,让其提供支付宝账号给予补偿,且能报出其的姓名电话身份证...
警惕!“因飞机故障要求退改签”新骗局!
“客服”谎称飞机故障主动理赔要求开启屏幕共享指导操作半个月前,张凌在海南航空的官网购买了一张机票,航班原定于11月6日从北京起飞。5日下午,她接到了一通自称航空公司客服人员的电话,对方表示张凌预订的航班因飞机故障取消了,需要改签或退票。张凌称,客服说要理赔,让她上支付宝去点收款。但输入客服给的...
航班“退改签”?这个新诈骗套路要警惕→
半个月前,张凌在海南航空的官网购买了一张机票,航班原定于11月6日从北京起飞。5日下午,她接到了一通自称航空公司客服人员的电话,对方表示张凌预订的航班因飞机故障取消了,需要改签或退票。张凌称,客服说要理赔,让她上支付宝去点收款。但输入客服给的序号后,张凌发现自己没办法收款。此时,对方表示可视频...
出行前,突然被通知“航班取消”!精准掌握个人信息,有人200多万元...
一来假报航班取消信息干扰旅客行程,二来这种信息泄露问题极其严重,我们了解诈骗懂得避险,如有不明真相的旅客那将会造成严重的财产损失,望民航局协调公安部门严查第三方网络渠道代理公司的旅客信息泄露和利用航班信息诈骗问题。中国民用航空局回应称,民航局高度重视数据治理工作,认真贯彻《网络安全法》《数据安全法》《...
凌晨被短信告知航班提前3.5小时起飞!航空公司回应
针对此事,记者致电厦门航空,工作人员表示,查询到这个航班是由于航空公司的原因取消了,一般航班发生变动的时候,会至少提前一天通知到旅客(www.e993.com)2024年7月30日。特殊突发情况,如果是航空公司的原因,会有相应补偿,具体赔偿会以后台操作为准。对此不少网友表示十分新奇有网友称
突然停飞!航班全部取消!发生了什么?冲上热搜,李佳琦公司深夜发声
多位网友在社交平台上留言称,突然收到桂林航空的短信,其原定11月3日乘坐的桂林航空航班被取消,桂林航空方面在通知短信中称原因在于“公司计划”。桂林航空热线客服告诉媒体称,桂林航空近期的航班已暂停销售,目前的通知是由于公司计划,暂未接到停航的通知。
诈骗分子利用乘客航班信息诈骗 有旅游公司人员因出售信息获刑...
近日有网友在人民网地方领导留言板上留言称,最近他及朋友们在某APP上搜索航班信息并预订了机票,随后有三人接到了诈骗电话,对方以航空公司客服的名义,以机械故障航班号取消为由,让他们提供支付宝账号给予补偿,且能报出乘客的姓名、电话、身份证、航班信息等。
祥鹏航空关于受寒潮天气影响航班动态变化频繁的温馨提示
寒潮天气常常造成航班延误/取消,旅客需要密切关注航班动态,留意登机口、登机时间等信息的调整。如需退改签机票,请优先尝试与所属航空公司进行联系,或通过原购票渠道、航空公司官网、APP、微信小程序及服务热线进行办理。如您需要人工帮助,可拨打祥鹏航空客户服务热线95326或通过祥鹏航空微信小程序选择在线客服进行咨询。
“退改签”竟也能成诈骗,谁动了我的航班信息?
“您即将乘坐的航班因为飞机故障被取消,此次来电是帮助办理退改签手续”。打着退改签旗号的诈骗,正在围剿飞机乘客。起飞前两天,小莫接到一通来电,对方声称是吉祥航空客服,在告知航班取消后直接报出小莫的姓名以及航班信息。这让小莫卸下防备,并按照对方提示操作以获取300元赔付。而这只是骗子抛出的诱惑,这一骗局通...