去程列车停运,退返程票被收费!合理吗?

“因为台风又是同地往返,前序列车取消,我取消后序列车很正常。我觉得对等地不应该收退返程票的手续费,但铁路部门还是按照阶梯式的退票规则,收了我4元一张的手续费。”之后,童先生分别打了12345和12306询问退票费事宜。童先生:他们解释,因为我是下午1点多到常熟的高铁,第二天下午4点多从常熟返回上海,超过了2...

列车停运,返程退票为啥被收费?

对此,12306的工作人员回应,乘客购买的返程票不符合“24小时内联程车票”规定,因此要收退票费。台风致列车停运,返程退票被收费童先生接受采访时说,他于9月2日为一家三口购买了9月16日G8282次上海至常熟的高铁票,又于9月4日购买了9月17日返程的G3295次常熟至上海的高铁票。“9月14日我收到了12306的短信说...

12306回应台风天退票收退票费

#12306回应台风天退票收退票费#[话筒]#因台风退返程高铁票被收4元退票费#近日有媒体报道,上海的童先生通过铁路12306软件购买了9月16日从上海到常熟、9月17日从常熟到上海的往返高铁票。受台风“贝碧嘉”影响,去程列车停运。在办理退票时,童先生发现9月17日常熟至上海的返程高铁票被收取了每张票4元的退票...

铁路出行须知:没赶上的高铁火车票,是不是就作废了?

如果没能在最晚退票时间退票,也无需担心,根据12306的相关规定,已经发车未能乘坐的乘客可以进行改签,改签至当日其他车次是免费的,如果当日没有车次了,也可以改签次日以及以后的车次,但是会收取40%的改签费用。三、注意事项在进行改签时,需要注意每张车票只能进行一次改签,改签后一定要注意乘车时间,以免再次错过,那样的...

2024火车票退票费规定!

反之,如果退票没有成本,会导致大量车票被占用至开车前才退票,直接影响其他旅客正常购票出行,同时导致铁路运力资源浪费。温馨提示:微信搜索公众号广州本地宝,关注后在对话框回复高铁获取2024广州高铁购票入口、免费高铁、信息查询及高铁急送等资讯。手机访问广州本地宝首页...

2024赶不上高铁可以退票吗已经发车了

旅客使用12306网站购票证件,通过现金方式购买或已打印报销凭证的车票,可通过12306网站先行办理退票,自网上办理退票成功之日起180日以内,凭乘车人有效身份证件到车站指定窗口办理退款手续(www.e993.com)2024年11月12日。温馨提示:微信搜索公众号广州本地宝,关注后在对话框回复高铁获取2024广州高铁购票入口、免费高铁、信息查询及高铁急送等资讯。

旅客称高铁票难抢、机票太贵,12306称车库的车都开出去了,航司称...

其解释，候补车票的产生主要是有其他乘客临时退票所产生的余票，“如果没有人退票，那就没办法候补到。”她说，“或许有乘客在乘车当天赶不上，这种情况下的退票比较多。”她建议预定候补的旅客需要注意设置抢票截止时间，“需要控制在能赶上车的情况，否则候补到了，来不及去车站，也没有意义。”同一班列车会有不...

旅客称高铁票难抢机票太贵,12306称列车均已出库,航司称价格透明

其解释,候补车票的产生主要是有其他乘客临时退票所产生的余票,“如果没有人退票,那就没办法候补到。”她说,“或许有乘客在乘车当天赶不上,这种情况下的退票比较多。”她建议预定候补的旅客需要注意设置抢票截止时间,“需要控制在能赶上车的情况,否则候补到了,来不及去车站,也没有意义。”...

乘客错过高铁退票被拒后起诉,法院驳回:因自身原因造成

微信分享转自:京报网_北京日报官方网站#乘客错过高铁退票被拒后起诉#,法院驳回:因自身原因造成8月21日,据上海铁路运输法院消息,近日,小陈和朋友约定一同搭乘高铁出游,但至出游日,小陈没能妥善安排出行时间,当他匆匆赶到车站,发现自己错过了检票登车时间。当他在“铁路12306”APP上申请退票时,发现因已过...

2024办理实名制车票退票时需要提供什么证件?

需重新办理身份证件或凭购票时使用的有效身份证件发证机构发放的临时身份证明办理退款。办理先退票后领款,之后是否可以让别人帮助领取票款?可以,需持代办人本人有效身份证件原件、乘车人购票时使用的乘车人身份证件原件和报销凭证前往车站窗口办理。温馨提示:微信搜索公众号广州本地宝,关注后在对话框回复高铁获取...