去哪儿旅行app怎么退票

在申请退票页面,你需要填写退票原因和其他相关信息,如退款方式、联系人等。请确保填写准确无误,以便更好地为你服务。完成上述步骤后,点击“提交”按钮,将你的退票申请提交。提交退票申请后,你需要等待处理结果。通常情况下,去哪儿旅行会尽快为你处理退票事宜。如果遇到任何问题或需要进一步沟通,你可以通过APP内的客服...

降价百元订单难退?用户投诉“去哪儿”酒店预订霸王条款

第一高额收退票金额,第二,收费后不及时退机位造成在其他平台买不到机票影响工作计划,第一时间反馈后,长达四个小时沟通退机位事宜,因去哪儿平台收取高额退票手续并且不办事导致顾客的花时间、花电话费、花脑力沟通,产生财产和精神受损失。

单方面扣除房费?“去哪儿”被指霸王条款 侵犯消费者权益

案例一用户投诉“去哪儿”蓄意拦截失败导致高额退票费3月27日,岳女士向“电诉宝”投诉称其于2024年3月27日预定从悉尼金斯福德机场飞往成都天府机场的航班,岳女士称自己原选择了4月29日的航班,但是由于去哪儿在自己原定航班下提供了4月30日更便宜的航班,自己误点导致误购,在付完款之后一分钟内发现了时间不...

十万网友调查:去哪儿订票界面全是套路 同程旅行霸王条款

其一,认为改签失败与黄金周航班座位有限有关;其二,坦承即便能成功提交改签申请,由于人工操作的复杂性,亦有可能导致改签失败。至于周鸿祎吐槽的官僚主义,同程商旅客服表示,专员的处理过程符合正常流程,改签失败并非官僚主义所致。周鸿祎的遭遇并非个例,不少消费者遇到了与他类似地问题。在知乎、小红书等平台同程旅行成为...

“去哪儿”2023电诉宝用户投诉数据出炉:获7次“谨慎下单”评级

根据网经社旗下电商大数据库“电数宝”显示,“去哪儿”涉嫌存在退款问题、霸王条款、订单问题、售后服务、客服问题、网络欺诈、出票不及时、信息泄露、高额退票费、发票问题、发货问题、商品质量、恶意罚款、虚假促销、退换货难等问题。2.2投诉地区分布根据网经社旗下电商大数据库“电数宝”显示,2023年投诉“去哪儿...

去哪儿网遭用户投诉:已等40天、联系不到客服 退票怎么这么难?

在黎女士提供的订单页面显示，1月28日，去哪儿网方面表示退票申请已提交航司，目前航司退票申请积压严重，预计7-30个工作日才能完成审核(www.e993.com)2024年11月27日。退款审核截图受访人供图值得注意的是，在等待了一个月后，黎女士表示自己通过客服电话、邮件等方式还是联系不到相关工作人员。“为了要求退款，这几天我们陆陆续续打了很多...

退票难!携程、去哪儿、途牛,飞猪疫情退票图鉴

退票申请被拒、退款迟迟未到账、退票被收取高额手续费、退旅游券当现金……一系列消费者遇到的退款问题，构成了疫情期间退票大军的众生相。这些问题，在飞猪、智行火车票、携程、去哪儿网、途牛等主要在线旅游平台都可能相应存在。而作为消费者与旅游商家之间的“中间商”“代理商”，在线旅游平台自身经营模式中存在的...

去哪儿网遭用户投诉:已等40天 退票怎么这么难?

去哪儿网遭用户投诉:已等40天、联系不到客服,退票怎么这么难?中新经纬客户端3月10日电(张燕征实习生邵萌)“我给去哪儿网客服打电话申请机票退款,第一次客服转接让我听音乐,第二次居然显示是空号,再给平台发邮件,居然因邮箱爆满把我的邮件‘弹’了回来。”广州的黎女士无奈的说。近日,多位消费者反映在去哪...

9月黑猫投诉娱乐票务领域红黑榜——大麦网疫情不予退票

关键词:大麦网疫情不予退票近期在黑猫投诉平台上,有不少消费者表示购买演唱会门票后,因所在城市疫情爆发原因选择退票,联系大麦网遭拒且其态度恶劣。此外,还有消费者反映在按照大麦网的要求提供相应的文件后,大麦网以文件里没有“禁止出行”四个字为由拒绝退款。截止到9月底,黑猫投诉平台上大麦网相关投诉已超9000单...

乘客报料:退票慢、被扣手续费 平台回应:积极帮乘客申请退款

3月20日,李小姐告诉新快报记者,客服表示,经核实,深圳飞吉隆坡的机票是因为平台操作错误导致退款失败,吉隆坡往返古晋的机票是否能退,仍需继续等待。回应去哪儿网:免费退票政策只对境内航空公司有效针对上述投诉,去哪儿网高级公关经理徐小姐于3月20日回应称,针对乘客在1月24日之前退票被扣除手续费的情况,在2月12...