“人在新加坡,信用卡却在马来西亚被划走9000马币,现在银行催我...

虽然它们在某种程度上都涉及到身份验证和安全性,但OTP更多用于临时的身份验证,而安全密码则是长期用于保护账户的密码。2.启用双重验证:如果有提供双重验证的选项,建议启用,这样在进行重要操作时,除了密码外还需要提供额外的验证方式,例如短信验证码或应用程序生成的验证码。3.定期检查交易记录:定期查看你的交易记...

中信银行App能否让财富有温度?交互体验待提升,明细查询等功能有不足

值得注意的是,App仍存在一些其他问题:一是,转账时若遇到睡眠户,相关提示帮助不大,但其实可以在App内激活;二是,手机号转账时交易密码和验证码同屏输入,但交易密码错误要在验证码之后提醒,大部分同业已将两步拆分;三是,“我的账户→账户查询”与往年一样,依然略显繁杂——用户打开“我的账户”不能看到自己在银行...

你收到过这样的短信吗?“您的身份证有效期已过,请前往银行更新...

我们从多家银行获悉,假如客户在银行留存的身份信息不完整或不真实,又或者身份证过期未及时更新,银行的确会中止该客户名下账户部分功能的使用。“不更新是会影响银行卡相关服务的。”中国银行客服人员表示,目前中行会提前短信通知用户及时更新身份信息,建议通过手机银行和微信小程序等比较便捷的方法提交更新资料。用户在完...

中信银行动卡空间APP有创意也有不足:客服接入步骤繁琐 交互bug不少

搜索互动方面,中信银行动卡空间APP在各个频道均设有搜索入口,“搜索”功能页有推荐热搜、历史搜索,但模糊搜索匹配程度一般,诸如“身份证、证件更新”无法匹配到功能页,且搜索结果多为活动信息、商城购物。此外,“我的”页面搜索入口叠在用户头像左上方,且均是圆圈图案,并不易辨认。消息互动方面,中信银行动卡空间APP...

中信银行app怎么重设账号密码 中信银行app重设账号密码方法【详解】

许多小伙伴会使用中信银行作为自己的工资卡收款账户或者储蓄账户,一般在柜台完成注册时会给大家一个初始密码,完成注册后重新修改登录密码可以便于以后的登录,下面就让小编来告诉大家具体的设置方法吧。方法/步骤1、打开中信银行手机银行2、点及查询资产到登录界面...

老龄化社会,“免验”的验证码更重要

1、图文字体小、操作不方便：多验证码是歪斜的字母汉字、复杂的图形、转瞬即变内容，老年人看不清、记不住，经常而且无法拖到指定位置、无法点中目标区域(www.e993.com)2024年11月28日。2、设计复杂，识别艰难：为了防止被机器绕过或破解，很多平台和服务采用了非常复杂的验证码。以12306为例，截止2015年底，12306上的图形验证码多达接近600种。再...

2025中信银行校园招聘常见问题及答复

Q:在注册的过程中,手机号无法收到验证码怎么办?A:可通过如下方法解决:1.在手机设置中检查,是否将号码10691995558设置屏蔽屏蔽(加入黑名单)了,取消屏蔽设置即可解决;2.检查是否将号码10691995558回复短信TD(退订),取消退订,回复QXTD到10691995558即可解决;...

中信银行安阳分行积极践行“我为群众办实事”

在为客户办理业务过程中,中信银行安阳分行工作人员发现客户使用的手机带有自动语音播报短信功能,在收到短信验证码后会将六位验证码以语音形式进行播报。这才认识到是先前客户收到一条语音播报的短信验证码时,误以为验证码为账户余额,导致了此次乌龙事件。最终,通过银行工作人员耐心、细致的解释,客户表示了理解,并对中信...

中信银行动卡空间App新架构仍有老问题:搜索、消息互动仍待升级

中信银行信用卡APP“动卡空间”注册流程简洁,用户输入手机号、接收短信验证码、设置登录密码即可完成注册。用户注册成功后,可以绑定银行卡、设置支付密码,且支持OCR识别银行卡信息等。若银行卡不在身边,可以使用人脸识别快速绑卡。登录方面,动卡空间App支持手机号登录,也支持中信手机银行App授权登录,暂不支持微信等快速...

武汉女子挂断“中信银行”推销电话后,手机秒收千条骚扰短信

ZAKER新闻通过观看该网友提供的骚扰短信内容发现，这些短信内容五花八门：有腾讯企业邮箱验证码、百度邮箱验证码、教育机构验证码等等。虽然无法判断这些骚扰短信为这个所谓的“中信银行”员工为之，但该网友认为，母亲并无太多社交活动，接到骚扰短信就是在挂断“中信银行”电话之后发生，合理推断两者之间一定有联系。ZAKER...