广发银行的“王牌业务”怎么了?权益缩水,投诉多发,违规频发,营销...

4月1日11：30，记者登录黑猫投诉平台发现，含有广发银行信用卡的投诉词条达3381条，除乱扣息费外，暴力催收、虚假宣传、诱导分期等是投诉的“热点”。网络投诉平台外，从监管部门统计数据来看，广发银行的投诉量也处于居高不下的状态。广发银行：已记录问题，但未在约定时间内答复还款日到来前，广发银行信用卡有没...

广发银行发现精彩App足够精彩吗?界面体验有待提升,交互细节存在瑕疵

与上届评测时相比,广发银行发现精彩App查账还款服务有所升级,生活服务也更加丰富。略遗憾的是,App仍不支持开立欠款结清证明等,诸如支付服务、卡片大全等功能也存在不足之处。性能安全(12.950分/15分):性能安全主要包括基础安全设置、隐私保护和性能检测三大板块。基础安全设置方面,发现精彩App适时启用安全键盘,超时登...

24款手机银行APP性能“大盘点”

不足:APP反应速度还不够快。没有脸部便捷登录;更新至最新版本后,每次打开或退出安全中心时,界面都会一直闪,感觉很不安全;闲置时间要很长才需要重新登录,存在客户信息泄露的风险。现金管理类产品风险等级采用低风险、较低风险、较高风险等表示,没有R1、R2的表述方式直观,年化收益率相对较低。总分:88分招商银行...

广发银行发现精彩App是否更精彩?注销旅程不完善,一些交互太繁琐

不过,App一些交互细节仍可提升:第一,若用户存在多张信用卡,“卡片管理”将默认卡片叠放在后面,不太符合用户惯常认识(添卡时的提示也不顺畅);第二,注销旅程步骤分离度不够,输入登录密码和验证码可以适当分离,提高效率;第三,一些交互体验、爆屏推广太繁琐,仍可以简化。与去年评测时相比,发现精彩App升级到了6.0版,...

广发银行App是否更智慧?语音互动较优,消息中心不友好

隐私保护方面,广发银行App首次打开明示隐私政策,标明了隐私政策发布及生效日期,也标明了个人信息查询、更正、删除途径,以及用户申诉渠道和反馈机制、注销渠道。值得注意的是,App支持开启/关闭个性化推荐,暂不支持第三应用授权管理。新浪金融评测室技术支持“爱加密”提供的合规评估报告显示,广发银行App在5项检测中有多项...

广发直销银行APP“停滞不前”:系统适配欠佳 保险板块依旧未上线

总体来看,广发直销银行APP注册开户流程较为清晰,资金体验较好(www.e993.com)2024年11月25日。但部分机型系统适配欠佳,且功能切换出现卡顿或闪退。在互动体验方面表现一般,在线客服仍未上线,常见问题列表和电话客服入口也不易寻找。产品功能:贷款业务将用户向手机银行引导保险板块依旧未上线...

手机银行APP体验怎么样?广发、平安银行广告推销多

近日,手机中国注意到,有媒体对10款手机银行APP进行了体验和测评。测试的10家手机银行分别为中国工商银行、中国农业银行、中国建设银行、中国银行、招商银行、平安银行、广发银行、杭州银行、南京银行、长安银行,涉及国有大行、股份制银行和城商行。结果显示,10款手机银行APP均存在广告、推销内容过多而影响使用体验的问题...

广发银行APP有进步但也不尽人意 客服体验落后同业|手机银行评测

安全设置方面，广发银行APP采用的基本措施较全面。登录有安全提示、超时登录自动退出，常用设备可以进行管理，适时启用安全键盘，关键交易页面设有防截屏提示等。安全检测方面，新浪金融评测室技术支持“爱加密”提供的人工渗透报告显示，广发银行APP整体表现优秀，7大类漏洞12个漏洞点中存在3项“低危”风险。性能检测方面...

广发银行app怎么清理缓存 广发银行清理缓存方法【教程】

广发银行app怎么清理缓存呢?操作方法很简单,总共分为4个步骤,以下是具体操作步骤,有需要的小伙伴一起来学习吧。广发银行清理缓存方法1、进入APP我的,点击安全设置。2、进入安全设置,点击账户安全。3、进入账户安全页面,点击清除缓存。4、页面弹出提示,点击确定即可。

广发银行APP怎么拨打400客服电话 广发银行APP拨打400客服电话方法...

1、打开手机,找到“广发银行APP”图标并点击它。2、在“广发银行”的主窗口中,点击下方菜单的“我的”选项。3、在“我的”窗口中,找到“关于”选项并点击它。4、在“关于广发银行”窗口中,找到“客服电话”选项并点击它。5、在弹出的窗口中,点击“拨打”按键即可拨打广发银行400客服电话。