菜鸟驿站快递存放时限解析:你需要知道的取件规则

退回快递公司:如果收件人在规定的时间内没有取件,菜鸟驿站会将包裹退回给快递公司。快递公司会再次尝试送达,可能需要重新安排投递或联系收件人确认地址。如果收件人仍然没有联系,包裹可能会继续滞留或被视为未能成功配送。包裹丢弃或销毁:在极少数情况下,若包裹长期未被取走,菜鸟驿站可能会将包裹丢弃或销毁。这通常发生...

业主想放菜鸟驿站中通不送件 快递送货政策引争议

业主想放菜鸟驿站中通不送件近日,有网友发帖称自己的快递没有被驿站工作人员送货上门。线上客服回应称这是公司的整体策略,暂时不提供上门送货服务。网友进一步询问是否全国都不送货上门,客服给予了肯定答复。对此,共富财经联系了菜鸟驿站官方客服。官方客服澄清说,并没有这样的通知。实际上,是否提供送货上门服务取决于...

菜鸟驿站回应全国取消送货上门

官方客服表示:并没有这样的通知,这个是看驿站是否开通送货上门服务,并不是所有驿站都有这个服务。如果显示快递是由驿站送货上门,会有一个时效,如果超时未送可以联系客服进行处理。相关新闻互联网“拆墙”再进一步,京东物流全面接入淘宝天猫0App专享成都一菜鸟驿站被指要求装淘宝扫码取件,客服:无强制要求,可投诉47A...

我要投诉|菜鸟驿站总是半夜送货,居民投诉后“快递员堵在家门口不...

当时确实这个件不在店里，要么已经拉走了，要么就是和大量包裹一起堆在我们露天的待送件分拣点，因为分拣点的件我们是要送上门的，然后我就跟他说，这个件会送的。”上述负责人表示，当天晚上9点多，驿站业务员确实也将包裹给蒋先生送上门了，但因为蒋先生此前向菜鸟和淘宝客服投诉了，业务员得把工单给解决，...

菜鸟驿站:面向上海用户,淘宝包裹可送货上门

钛媒体App7月16日消息,菜鸟驿站宣布,将面向上海用户提供淘宝天猫包裹送货上门服务,用户在收货偏好里设置送货上门即可。菜鸟驿站方表示,目前在上海地区,已经通过末端加派人手、平台补贴等多种方式,强化对淘宝天猫包裹送货上门保障,未来有望向其他地区推广。

菜鸟驿站送货上门再升级,宣布为上海用户提供淘宝天猫包裹“专享...

有机会凭一己之力为全小区升级快递取件体验(www.e993.com)2024年11月23日。随着菜鸟驿站打响上海驿站服务升级的头阵，快递“最后一公里”的服务质量不断优化。在强化包裹送货上门的保障外，菜鸟驿站还已形成“看闲忙错峰取、看营业时间不跑空、实景找包裹、夜间自助取”的数字化解决方案，以改善消费者全天候、全环节的取件体验。

是菜鸟驿站还是送货上家,这道题究竟该怎么选?

也有网友认为打电话送货上门对快递员和收货人来说都不方便,真的很需要菜鸟驿站。有网友据此提出,可以差异化派送:比如在网购时增加选项,自由选择送上门还是放驿站。还有的网友担心涨价.更有网友指出,需要规范的是快递公司.狂奔的快递员:还是怕投诉量上升...

菜鸟驿站坚持送快递上门,小区居民却也叫苦!

“感觉快递员在我们小区送货老送错楼栋。”“是的，我去菜鸟驿站自己拿，他们还不给我拿，说会送的。”……这是发生在闵行区某小区业主群的一段对话。这个拥有2000多户居民小区的菜鸟驿站，其实早已经实现了快递送上门，但仍有让小区居民叫苦的事情——有些急件居民想到驿站自取却被拒绝，手持取件码也无法顺利、...

多家快递被投诉擅自不送货上门,涉及“三通一达”、极兔等

9月18日,正在郑州市高新区盛和苑小区南端菜鸟驿站取件的史教授告诉记者,自己家距离菜鸟驿站比较远,每次取件要走上三四百米,如果遇上恶劣天气,非常不方便。史教授表示,之前从来没有快递员给自己打电话征求是否同意将快件放在第三方,如果征求意见,自己肯定会选择送件上门。

市民吐槽快递被擅放驿站,“快递新规”施行近两月,你的包裹咋送的?

“快递新规出来一个多月了,情况基本上没有任何改变。”4月22日,长沙的邝先生反映,除了顺丰,别的快递公司都没有给自己打过电话就把东西放到了菜鸟驿站,他认为,新规没有实施到位。3月1日起,修改后的《快递市场管理办法》将施行,其中规定:未经用户同意,擅自使用智能快件箱、快递服务站等方式投递快件,情节严重的,...