中国人寿唐山迁西支公司上门服务暖人心_河北新闻网

中国人寿迁西支公司积极践行“以客户服务为中心”的服务理念,让更多的客户感受贴心、暖心服务。客户毛女士投保了99鸿福保险业务,但授权返还生存金的银行卡无法使用,因她年龄较大,行动不便,无法亲自来公司柜台办理银行转账授权手续。中国人寿迁西支公司客服中心工作人员于近日上门服务。借本次上门服务机会,工作人员还给客...

“热诚服务 百倍用心”,瑞众保险为特殊客户上门办理保全业务

近日,瑞众保险鄂尔多斯中支柜面人员接到了W女士的电话求助。原来,W女士的丈夫Y先生曾在瑞众购买了一份保险,但不幸的是,Y先生因脑出血住院,W女士又不便外出,无法前往柜面,办理保全业务遇到了困难,从而寻求瑞众保险的帮助,希望能够解决此问题。面对客户的困境,瑞众保险柜面工作人员表现出了极高的职业素养和人文关怀。

老有所依|网约护士调查:服务真好,收费真贵,进医保报销难

“归根结底是这类市场化的服务不能进医保报销,居家护理市场潜力是很大的,但是关键是要找到买单方,如果没有买单方,是很难做下去的。”她表示,“我们现在除了和商业端的保险公司合作,也在重点与公立医院合作,开发个人端客户群。”支付问题凸显,模式待创新在“互联网+护理”模式中,上门居家护理服务并不是新事物。

保险有爱,上门守护夕阳红 中国人寿宁阳支公司金融教育宣传月...

“您老在家好好修养身体,剩下的事情就交给我们来办理吧,您作为我们中国人寿的老客户,这些都是我们应该的。”为老年人客户上门服务是中国人寿众多适老服务中的一项,这不仅仅是完成一项工作,更是传递温暖与关爱的过程。它让老年人感受到社会的尊重和关爱,也为公司树立了良好的形象,让每一位老年人都能在保险的守护...

平安寿险业务员的故事|不忘初心,逐梦扬帆再启航

1999年2月,在一个普通下午,有一位保险代理人上门推销保险,“平安保险”四个字映入了白云的眼帘,代理人讲解专业知识时的自信大方以及沟通时的耐心专注给她留下了深刻的印象。回家后白云好奇的拨通了名片上的电话,从此她命运的齿轮开始转动。这一通电话让她开始了解保险,主动去接触保险,并逐渐发现保险是一个朝阳...

保险理赔无小事 上门服务暖人心

保险理赔无小事上门服务暖人心三道岭是个老年人居多的城镇,2024年9月的一天,三道岭支公司柜面人员接到客户王大妈咨询理赔业务的来电,老人详细讲述了自己意外受伤的治疗情况,沟通中老人表示自己因年纪大受伤后更加不方便出门,无法来公司办理相关的理赔业务(www.e993.com)2024年11月7日。在了解到客户王大妈的实际情况后,工作人员立即与王大妈约定...

【金融为民 消保先行】适老化上门服务——有温度的保险服务

“时隔5年,再次麻烦你们上门来帮我办理,这么贴心的服务,真是太感谢了!”耄耋之年的客户Z女士握着泰康人寿福建分公司工作人员的手,十分感激地说道。用心服务,用真心嬴得客户信任Z女士多年前为女儿投保了一份两全保险和一份年金险。2019年,Z女士的女儿对于母亲为其购买的保险曾提出疑义,当时保险公司工作人员通过...

“感同身受,解决急难” 瑞众保险为特殊客户上门办理保全业务

瑞众保险反应迅速,审核细致,响应及时,及时为客户解决了困难,得到客户的高度认可。瑞众保险持续完善客户服务机制建设,秉持“诚实守信、客户至上”的服务理念,全力做好消费者合法权益保护工作,针对特殊业务、困难群体积极开展上门服务及相关工作,为广大保险消费者保驾护航。(拟稿人:孙亚男)...

理赔上门服务:让便捷与关怀触手可及

理赔上门服务:让便捷与关怀触手可及理赔上门服务,就是保险公司派遣专业人员到客户家中或指定地点,为客户提供一站式的理赔服务。这种服务模式不仅省去了客户奔波于保险公司与医院之间的时间,更在客户最需要关怀的时刻,送上了温暖与安心。理赔上门服务不仅体现了保险公司对客户的深切关怀,更是其服务品质与责任担当的...

中国人寿财险信阳中支:入户上门暖心服务

中国人寿财险信阳中支承保车辆发生致人受伤交通事故后,因受伤者是位高龄老人,且伤情严重,为了更好的服务于客户,人伤岗翁凯主动上门服务,减少客户出行、协助伤者整理理赔单证资料,现场解答伤者疑问,促进保险事故双方现场调解,实现足不出户进行理赔服务。中国人寿财险信阳中支将继续秉承"以客户为中心"的服务理念,持续开展...