精心清点1万枚硬币 湖南银行株洲栗雨支行贴心服务获客户点赞

工作人员的耐心与责任心深深打动了客户，客户对湖南银行株洲栗雨支行的服务表示了充分的肯定，认为这正是金融服务应有的温度与态度。这些只是湖南银行员工耐心细致工作的一个缩影。他们将继续秉承“一寸一寸攻城略地，一点一点焕然一新”的精神，不断提升服务质量，深化客户关系管理，为营造和谐稳定的金融环境不断贡献积极...

兑换硬币暖人心 银行服务有温度

兑换硬币暖人心银行服务有温度硬币兑换工作一直是银行工作的难点,零钱兑换确实费时费力,但高唐农商银行坚持以客户为中心的服务理念,金融服务无小事,一直积极主动的为客户提供优质的服务。近日,一位客户抱着一大袋硬币来到高唐农商银行营业部柜面办理存款。员工与客户沟通了解到,客户为该行忠实客户,不仅在该行开立定期...

郑州一男子30万元硬币求兑换 称“钱多也烦恼”

走访多家银行,因数量太大银行不愿兑换:眼下年关将至,张先生希望尽快把硬币兑换出去,好给员工发工资,还银行贷款。这几天,他自己找过中国农业银行、中国建设银行、民生银行等多家银行的营业厅请求兑换,最终没有一家银行答应给张先生尽早兑换成纸币。子衿/视觉中国张先生说,今天他把花园路和国基路附近的银行营业...

中国农业银行英才路支行:金融服务有保障,硬币兑换暖人心

鉴于当时柜面资源紧张,仅设有一个服务窗口且排队等候的客户较多,为避免造成客户长时间等待,农行英才路支行迅速启动应急预案。网点内勤行长何婷婷马上带领一名柜员,利用隔壁闲置区域设立临时清点站,专项处理李奶奶的硬币兑付问题。在整个清点过程中,农行的两位工作人员耐心细致,不畏繁琐,即使硬币数量庞大,也坚持一一清点,确...

女子去银行存650元硬币被拒并发生冲突 官方客服:有损农行形象

随着事态发展，记者采访了中国农业银行德州分行的相关负责人，对方表示：“我们不会拒绝接收人民币，但由于她的硬币数量较多，可能会影响后续工作。这位员工是新人，业务尚需提高。”这是一个老生常谈的话题，每次银行员工出现问题时，似乎都会以“新人、业务不熟”为借口。这种解释是否全国通用呢？看看网友怎么说！银行...

农行济南历下历山路支行:银行服务无小事 硬币兑换暖人心

最终,经过近一个小时的努力,所有的硬币都被准确无误地清点并兑换成了纸币(www.e993.com)2024年11月20日。客户接过纸币,感激之情溢于言表:“真是太感谢你们了,这么辛苦地为我服务,我还担心银行不会收我这么多的硬币呢,你们的服务真是太好了!”看着客户满意的笑容,工作人员也露出了欣慰的笑容。服务的价值不在于金额的大小,而在于用心和真诚...

收到50万枚一元硬币,松江这家银行顺利完成清点

“我们公司有比较多的硬币,能在你们银行存款么?”3月的一天,上海农商银行泗泾支行接到某经营食品的企业客户电话,对方称接收到一批“特殊”货款——约50万枚的一元硬币。由于周转需要,想分批次在泗泾地区各商业银行进行硬币兑换工作。深入了解情况后,网点第一时间与客户初步约定清点兑换事宜,同时还成立清点工作小组,...

小小硬币责任大 客户为先暧人心 渤海银行成都青羊支行倾情兑换...

“因朋友归还欠款收到大量硬币,存放及保管都不方便,特别苦恼。”日前,渤海银行成都青羊支行接到客户来电,询问相关工作人员是否可以帮忙进行零钱兑换。对此,渤海银行成都青羊支行相关工作人员当即表示,这是自己的本职工作。工作人员在与客户进一步沟通后,得知其有近13000元硬币需要兑换,金额较大,因此与客户约定次日上午进行...

建行淄博淄川支行:兑换硬币暖人心 银行服务有温度

为了尽快将钱清点完毕，柜员先行对纸币进行清点，同时找来“帮手”大堂经理清点硬币，经过一个半小时的整理清点，为客户将钱存入其卡内。虽然金额不大，但着实解决了客户的难题。该客户对工作人员真诚和敬业精神竖起了大拇指，连连道谢：“建行的服务真的让我佩服，要将建行有温度的服务告诉周边的朋友，让大家更多的...

邮储银行固镇县支行:兑换硬币暖人心 银行服务有温度

邮储银行固镇县支行:兑换硬币暖人心银行服务有温度“谢谢你们的热情和耐心,你们邮储银行的服务真好!”一位客户拉着大堂经理的手说。近日,一位客户抱着一大袋零钱来到邮储银行五河县支行柜台办理存款。经工作人员与客户沟通了解到,该客户袋子里是存放了两、三年的硬币,因数量庞大,客户去多个银行网点均表示等待时间...