一个多月,离开小区才能接电话收短信!中国电信客服建议换手机……
用一台运营商同为中国电信的手机进行了现场验证通话测试:在室内,记者拨打了5次中国电信客服热线,手机显示“无法连接到移动网络”。短信测试:记者向中国电信客服电话发送了3次短信,页面弹出“当前无法发送信息,将在服务恢复后发送”,一段时间后均显示“未送达”。记者网购商品,手机可以正常使用网络服务,但开通...
如何查询电信套餐剩余流量的详细步骤
具体的短信格式和号码可以在运营商的官方网站上找到。2.接收回复(ReceiveaResponse)发送短信后,用户会收到运营商的回复,内容包括剩余流量、已用流量以及流量套餐的相关信息。这个方法非常方便,尤其是在没有网络的情况下。三、通过拨打客服热线查询(CheckingviaCustomerServiceHotline)如果用户在使用手机...
站优化导致手机打不了电话? 中国电信:不支持高清通话的手机需要更换
客服人员建议记者先联系手机号码归属地的上海电信客服,确认开通手机号码的高清通话服务,接着将手机卡插入支持高清通话的终端并开启该功能,就可以正常使用。如果确认手机号码的高清通话服务已开通但无法正常使用,则需要考虑更换手机。基站优化致手机不能用怎么办北京理道律师事务所主任律师王久成在接受《中国消费者报》记...
大数据时代来临 个人信息会被出卖吗?
②缺乏具体的法律法规可以追究违规电信运营商和骚扰者的责任公民很难用法律武器来维权。③手机实名制未落实,警方每打掉一个电话诈骗团伙,都能缴获成百上千张无记名手机卡。④“伪基站”模拟10086、13800138000、银行号码等,向经过其辐射区域的用户发送商业广告短信、发票类短信和诈骗类信息。
为啥用户要屏蔽电信运营商的客服号码?
随着互联网的发展,运营商客服号成为了电信运营商与用户沟通的重要通道。然而,近年来,越来越多的用户选择屏蔽或者对这些电话、短信产生了反感。这引发了人们对于运营商客服号码的讨论,以及背后的原因和影响。在过去的一段时间里,许多用户选择屏蔽了运营商的客服号码。其原因主要可以归结为两点:一是营销骚扰,二是...
北京成立全国首家省级反诈和查控中心,四大电信运营商等已入驻
成立全国首家省级反诈和查控中心,目前已有四大电信运营商、8家重点银行及多个互联网企业入驻(www.e993.com)2024年11月25日。建立完善涉案电话卡、银行卡(下称“两卡”)人员信息库,开展涉诈人员动态管控。持续开展涉诈高风险电话卡清理,及时阻断各类涉诈交易,对两卡涉诈的用户实施信用惩戒。依托市、区两级综合预警平台建设,创新研发AI语音...
电信卡46011怎么解决
**五、联系运营商客服**如果问题依然存在,建议用户联系中国电信的客服热线,向客服人员详细描述问题,并寻求专业的技术支持。客服人员会根据用户的具体情况,给出更具体的解决方案。总之,解决电信卡46011的问题需要从多个方面入手,包括检查手机设置、更新运营商设置、重启手机、更换SIM卡以及联系运营商客服等。希望以上方...
电信卡怎么查询话费
除了短信查询,用户还可以通过拨打运营商的客服电话来查询话费余额。在通话过程中,用户需要按照语音提示进行操作,选择相应的服务选项,输入电信卡号码等信息,即可听到话费余额的播报。客服电话通常可以在运营商的官方网站或宣传资料中找到。三、使用官方APP随着智能手机的普及,越来越多的运营商推出了官方APP,用户可以通过...
“我妈的救命号码,说停就停!”中国电信无故“停机”频发,多人投诉...
石女士与电信客服就停机事宜加微信沟通这次,周女士愤怒了,她打了宝鸡的报警电话报了警,并专门联系宝鸡反诈中心核实情况,“反诈中心说对我母亲的号码没有做任何限制处理,让我继续找运营商。”石女士说,她又开始和电信沟通,提出索要电信技术部门了解具体停机原因,但对方拒绝提供。
运营商无故停机为何频发?反诈停机如何减少误伤?
这次,周女士愤怒了,她打了宝鸡的报警电话报了警,并专门联系宝鸡反诈中心核实情况,“反诈中心说对我母亲的号码没有做任何限制处理,让我继续找运营商。”石女士说,她又开始和电信沟通,提出索要电信技术部门了解具体停机原因,但对方拒绝提供。然而,就在这个你来我往的纠缠中,最让石女士无语的事情发生了,“除夕晚...