淘宝七天无理由退货的七天是从什么时候开始计算的

淘宝七天无理由退货的七天是从什么时候开始计算的“7天无理由退换货”是从在签收货物(以物流签收单时间为准)后7天内(如有准确签收时间的,以该签收时间后的168小时为7天;如签收时间仅有日期的,以该日后的第二天零时起计算时间,满168小时为7天)。经过6年的发展,截至2009年底,淘宝拥有注册会员1.7亿,注册用户还...

...买18件衣服旅游后要退货”:个案不会影响“七天无理由退货”

北京市炜衡律师事务所周浩律师告诉北青报记者,这位买家在“7天无理由退货”规则下要求退货,不存在法律责任,但却有失诚信。周浩介绍,七天无理由退货的意思是,签收货物后7天内,且货物不影响卖家二次销售的情况下,如因主观原因不愿意完成本次交易,可以提出“7天无理由退换货”的申请。因而在该事件中,买方利用规则的行...

淘宝购物后如何顺利退货?详细步骤解析

登录淘宝账号:进入淘宝官网或手机应用,登录你的账号。找到订单:在“我的淘宝”中,找到需要退货的订单。申请退货:点击“申请退货”按钮,填写相关信息,包括退货原因、退款方式等。提交申请:确认信息无误后,提交退货申请。四、等待卖家确认(WaitingforSellerConfirmation)提交退货申请后,卖家会在规定时间内进行...

淘宝退货理由有哪些

若商品尺寸、颜色、款式等与订单不符,消费者可根据平台规定申请退货。3.**错发/漏发商品**:商家在发货过程中可能出现失误,导致消费者收到的商品与订单不符或漏发部分商品。在此情况下,消费者可联系卖家协商退货或补发。4.**七天无理由退货**:淘宝平台支持“七天无理由退货”政策,即消费者自签收商品之日...

淘宝新增《淘工厂七天无理由退货服务规范》等规则

7月18日消息,为提升消费者在淘工厂的购物体验,保障消费者的权益,淘宝新增《淘工厂争议处理规则》、《淘工厂七天无理由退货服务规范》、《淘工厂物流时效管理规范》。《淘工厂争议处理规则》、《淘工厂七天无理由退货服务规范》于2024年7月17日公示,2024年7月24日生效。《淘工厂物流时效管理规范》于2024年7月17日公...

淘宝上线飞行汽车,售价239万,七天无理由退货!

淘宝上线飞行汽车,售价239万,七天无理由退货!你离拥有一辆飞行汽车只差239万3月18日,一家认证为“亿航智能企业店铺”的淘宝店,上架了无人驾驶载人航空器EH216-S,报价为239万元(www.e993.com)2024年12月19日。对此,亿航智能相关负责人于3月18日晚回应称,该淘宝店铺的确为官方店铺。网店经营者营业执照信息显示,该店铺公司全名为广州亿航...

以案释法 | 关于七天无理由退货,你知道吗?

《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十五条规定了七天无理由退货制度,原告在七天之内要求被告无理由退货,被告应当为原告办理退货手续,退回商品的运费由原告承担。关联索引《最高人民法院关于审理网络消费纠纷案件适用法律若干问题的规定(一)》第二条

拆封试用过的电子产品,可以“七天无理由退货”吗?

最近,淘宝、京东等平台变更了关于“仅退款”的规则,基于大数据识别能力,对买家发起的符合相关情形的售后诉求,直接作出“快速退货退款”“仅退款”的判定,为消费者提供了更好的用户体验。之前,虽然各大平台也有“七天无理由退货”的规则,但消费者往往面临退货难题...

淘宝新规来了!严管低质量商家,7日无理由退货更便捷

为了提升全体消费者的购物体验，淘宝团队运用先进的大数据分析技术，奉上便捷快速的售后服务退款策略。针对部分卖家因延迟发货或擅自发货引发的问题，我们制定了详细的应对措施及规则。对于能享受7日内无理由退货或经鉴定允许退货的商品，若消费者成功发起退货请求，我们必定全心全意提供退款服务！据淘宝公关团队透露，此次...

继7天无理由退货后 “仅退款”成电商平台标配

02新规如何找平衡?除了淘宝、京东,2023年9月,短视频平台抖音在《商家售后服务管理规范》中也增设了“仅退款”规则。“我认为‘仅退款’可以存在,但商家必须要有拒绝的权利,平台有仲裁机制会更好。”在抖音开园艺类店铺的商家林易(化名)告诉《IT时报》记者,2023年12月20日,他也遇到一起“仅退款”的例子。