联程机票无法退改,客服热线难转“人工”!“去哪儿”的客服去哪儿了?
对此,记者上网搜索如何转“人工”,很多网友称转人工客服得有“密码”,在自动语音结束后回复“转人工”才可以直达人工客服。根据网友提供的方式,记者接通人工客服后,向“去哪儿”网客服详细描述了徐女士的具体遭遇,对方称尽快联系购票人,并最终为徐女士退掉了两程机票。删不了的“退票保障”除了徐女士的“囧途...
南航客服被指拖延退票致用户被收手续费,谁来背锅?
对此,新浪科技致电南方航空问询,公司客服回应称,如果是操作失误,需要完成免费退票的前提有三:1、需要是在南方航空购买的机票;2、退票人需要在2小时内再购买一张新的南方航空机票;3、需由退票乘机人联系航司申请退票。满足以上三项条件,方可尝试申请免费退款。若因业务人员操作延误导致未能全额退款,可对业务人员进行投诉。
网友:这里买机票不是早就可以吗?12306回应
如果你忘记带身份证,可以打开铁路12306App首页,点击“温馨服务”,选择“临时身份证明”,按提示填写个人真实信息,进行人脸识别。审核通过后,即可凭电子临时乘车身份证明进站乘车。目前,电子临时乘车身份证明覆盖所有实行电子客票站车,在车站窗口售退改、实名制核验人工口/闸机、进出站检票闸机、车上验票均能使用。...
网友:买机票不是早就可以吗?12306回应_河北新闻网
如果你忘记带身份证,可以打开铁路12306App首页,点击“温馨服务”,选择“临时身份证明”,按提示填写个人真实信息,进行人脸识别。审核通过后,即可凭电子临时乘车身份证明进站乘车。目前,电子临时乘车身份证明覆盖所有实行电子客票站车,在车站窗口售退改、实名制核验人工口/闸机、进出站检票闸机、车上验票均能使用。不会...
在12306上买到了机票?网友:是真的!而且还有新功能……
旅客请及时拨打铁路12306客服电话或通过铁路工作人员寻求帮助;也可在铁路12306App首页点击“温馨服务”选择“遗失物品查找”,按要求填写相关信息。人工窗口支持现金购票铁路各车站人工窗口全部支持现金购票,部分车站还设置了爱心窗口,可优先为老年旅客等重点旅客办理现金购票、改签等业务。
【反诈专栏】紧急提醒!“机票退改签”诈骗卷土重来!年前购票防骗...
首先,不法分子会电话告知/发送航班变动短信,引导旅客与假冒客服联系(www.e993.com)2024年11月29日。2.“客服”套取个人信息当出行人与“客服”取得联系后,便会引导下载某APP(一般为视频会议软件)操作退改,或谎称给到补偿款需要出行人提供银行卡等个人信息。3.洗劫银行卡转到“人工客服”后,“人工客服”会“指导”出行人在支付宝或微信...
只要买了机票你就要注意了!
转到“人工客服”后,“人工客服”会“指导”出行人在支付宝或微信钱包进行操作,在“平台”上输入自己的银行卡和验证码,殊不知此时不法分子正在洗劫出行人的银行卡。掌握诈骗套路提高警惕是当下化解风险的最有效措施温馨提示1.请通过正规渠道订票,勿信“低价票”“折扣票”等虚假信息,莫从陌生人手上购买;...
黑猫投诉:在飞猪订的机票,但是客服人工电话一直没人接
3-操作咨询:可参照飞猪、飞猪客服官方微博介绍说明。感谢您的理解与支持。”消费者“用户7386935754”在2月14日向黑猫投诉平台再次反映:“打电话人工服务根本没有人接,希望平台给回个电话”投诉详情:在飞猪订的机票,但是客服人工电话一直没人接
退票难,消费者质疑大麦网“双标”退票!律师建议参考飞机票退换规则
李世平则建议,类似大麦网这样的网络票务平台,可以参照飞机票、火车票退换规则重新拟定更公平、合理的退、换票条款,顺应市场需求。
国内航空人工机票退票客服电话是多少
国内航空人工机票退票客服电话是多少帮助中心全国免费1线01056215586订票,改签,退票/:2线01056225859.受理业务,改签,退票,预定(单张票)(返程票).(异地票).(联程票).(团票)。帮助中心全国免费1线01056215586订票,改签,退票/:2线01056225859.受理业务,改签,退票,预定(单张票)(返程票).(异地...