中国移动回应偷收来电显示费:旧套餐用户可咨询客服直接取消

中国移动客服对此回应表示，用户可以根据每月的话费账单查询扣费情况，一般来说，扣费都会有短信通知。如果是旧套餐用户，可以咨询客服申请取消来电显示费，“来电提醒客服就可以直接取消。”#中国移动还在偷偷收来电显示费#

中国移动查流量怎么查

用户只需登录中国移动官方网站,点击“我的移动”进入个人中心,再点击“流量余量”,即可查询流量使用情况。网上营业厅还提供了套餐办理、账单查询、在线客服等功能,为用户提供了更加便捷的服务体验。四、客服电话查询法除了以上三种方式,用户还可以通过拨打中国移动客服电话10086查询流量使用情况。在电话接通后,按照语音提...

中国移动怎么查询欠费记录,如何查询中国移动的欠费记录?

2.使用手机短信查询:用户可以通过发送短信来查询自己的所欠欠费情况。具体操作是用户需要用已绑定的通常手机号码发送短信到中国移动的余额查询号码,内容为“CXKF”,稍后就会收到一条回复短信,其中包含了用户当前的打开欠费情况。3.拨打中国移动的不足客服电话查询:用户可以通过拨打中国移动的造成客服电话查询自己的微...

怎么叫移动的工作人员上门修宽带?可尝试这6种方法,都非常实用

如果光猫上没有标签,那么可以拨打中国移动的客服电话。拨打客服电话以后,可按照语音提示申报宽带故障,如果嫌弃语音提示麻烦,可直接转人工客服。人工客服会对用户的身份进行验证,验证通过后会查询宽带的安装地址,并生成宽带故障工单,然后转给地方负责维护的工作人员,工作人员接到工单后会联系客户,并预约上门维修时间。不过...

运营商再现“乱扣费”:广东移动全球通用户无故被扣“机卡分离月费”

听了小洋的爆料后,为了验证事实,记者用小洋手机再次拨打了10086热线,把事情的来龙去脉复述了一遍,客服表示会尽快解决。在经历了长达两个月的“投诉-反馈-再投诉”周期后,小洋终于在8月下旬收到了最后一笔80元退费,还是以话费充值的形式。“终于告一段落,对广东移动的信任也快消耗完了。已经在查询携号转网的...

14年手机号遭保护性停机?深圳移动:执行反诈规定,解锁需参保信息

7月20日,华商报大风新闻记者联系北京中国移动,客服表示移动手机号码解封不需要通过个人参保信息(www.e993.com)2024年11月5日。“大于等于90天之内没有充值,没有消费的话,那就会显示空号,会因欠费停机。后续如果需要保号、封号,如果是在北京移动的话,建议拿本人身份证到北京营业厅,这个号码来电开启的话,看能不能找回。”...

记者亲历手机扣费乱象 揭秘中国移动隐性收费

记者从移动客服处查到这家营业厅的登记地址,随后前往却并没找到这家营业厅。记者又拨打了从移动客服工作人员处拿到的这家营业厅登记电话,电话接通后对方承认是这家营业厅,但不愿说出自己的地址。记者提出想去营业厅办理业务,又被告之因“学校放假”已经停业了。

连云港市人民政府

记者:魏先生退休前在疗养院工作,对医保政策比起其他人来说了解的多一些,但是这一次报销失败的原因,他却迟迟没有找到。为此魏先生多次拨打12345以及医保局服务热线,并到线下问诊咨询,但无人能为其解释清楚。市民魏先生:后来我就直接的反映,我就打个电话给12345反映这个情况。12345回答我了,他说问了市医保局,市医...

安徽移动网上营业厅联系客服方法介绍

第一步,打开安徽移动网上营业厅APP。第二步,进入登录界面。可以使用服务密码进行登录。第三步,也可以使用短信动态密码登录。第四步,登录成功后点击“我的移动”。第五步,出现很多选项。继续下拉,可以看到“在线客服”。第六步,在这里如果是选项中有点问题可以直接点击,也可以直接点击上方的按钮联系客服。

黑猫投诉:在中国移动APP上买的小米9Pro,质量问题退货找不到客服且...

(小米客服告知的),然后我联系到小米那边,说三包的处理应该是完全找销售方处理的,既然如此的话销售方前期联系不上,错过了外观退货的时间,有了检测单也不及时告知,一直拖到20号是为什么呢,无法理解,有疑问的话可以跟小米客服核实,小米客服也告知这个检测单是没有查询到的,您这边也可以问一下客服怎么回事,准备投诉到...