2024年Q3电商平台商家投诉典型案例公布 快手 等上榜
受理投诉商家注册地区TOP10依次为广东省(28.62%)、浙江省(15.71%)、山东省(6.74%)、江苏省(5.96%)、福建省(5.65%)、河南省(5.39%)、河北省(4.67%)、安徽省(2.85%)、上海市(2.75%)、江西省(2.49%)。受理投诉商家的经营类目TOP10为服装服饰(6.92%)、居家用品(5.83%)、食品生鲜(4.71%)、3C数码(3.71%)、...
十大电商平台商家投诉典型案例揭晓 快手 天猫 小红书等上榜
9月10日,淘宝平台上一汽车用品商家陈先生向“电诉宝”投诉称,其于2024年9月10号在淘宝电商平台经历了不合理的“仅退款”判定,买家在收到商品之后,在未向商家客服反馈任何售后信息(没有任何于商家客服的聊天记录)的情况下直接申请“仅退款”,平台未经商家同意,且在商家不知情的情况下为买家“仅退款”。陈先生认...
网经社:《2024年Q3中国电商平台商家投诉数据报告》发布
据“电诉宝”显示,Q3男性商家负责人投诉比例为77%,女性商家负责人投诉比例为23%。三、快手天猫1688等10家平台入选典型投诉案例据“电诉宝”受理商家维权案例,我们从中选取十大典型投诉案例,涉及店宝宝、快手、抖音、天猫、闲鱼、淘宝、微信视频号、1688、采货侠、小红书。涉及问题包括:扣押保证金、冻结货款、任意仅...
“捍卫消费权益 打击霸王条款” 电诉宝启动专项调查行动
3.用户投诉“快手”霸王条款商家拒不承认去年12月11日,广西壮族自治区的陈先生向“电诉宝”投诉称其于12月10日在快手平台购买了一个快手产品。陈先生表示自己是在快手一个直播间买的产品,自己在收到货后就不喜欢了,于是在快手里面申请了退款。陈先生随后联系商家,但商家不承认,快手客服告知自己买之前没有看...
快手投诉平台在哪里投诉 快手投诉卖家在哪投诉【详解】
1、打开快手,点击左上角三横,选择更多,找到快手客服。2、点击维权举报,选择侵权内容等提交即可。如果是要对快手小店的订单进行投诉,可以在订单中点击店铺名称,点击右上角三个点,再点击举报。以上就是IT百科小编给大家带来的关于“快手投诉平台在哪里投诉”的全部内容了,了解更多资讯尽在IT百科!
快手:上半年有近 2 万商家使用大模型,与美团合作结果超预期
本地生活市场规模大,行业分散,目前,线上化率普遍较低,天花板尚远,我们希望借助快手在新线城市的人群优势,围绕对于用户和商家的价值赋能,找到自己的独特定位(www.e993.com)2024年11月9日。用户侧,基于用户对于相关本地内容的偏好,为其精准推荐符合个人需求的本地商品和服务,同时优化平台运营能力。在快手和商家的联合补贴策略下,建立起用户对于平台...
卖手机壁纸轻松月入10万?商家:少之又少 律师:当心侵权官司找上门!
通常而言,这类博主会在各类社交平台发布大量的壁纸视频、壁纸帖子。壁纸从哪来?“主要是在各个平台找已授权的图片,尽量不找画手图。”华华称,可以理解为他们就是图片的搬运工。与原创壁纸相比,这类模式的竞争要更加激烈。“几乎没有门槛,只要会搜索就行。但你能找到的壁纸别人也能找到,纯发壁纸视频是不行的...
快手做外卖,走到哪了?
目前,快手APP没有给外卖设置单独的入口,新摘商业评论通过搜索外卖,找到了支持外卖的商品。在快手上订外卖的过程是这样的:先从直播间/店铺中下单,然后进入一个小程序中,在小程序中填写地址和联系方式,就可以坐等送货上门了。快手官方客服表示,快手本地生活团购外卖订单暂时仅支持部分肯德基和海底捞商品外送。肯德基方...
“三品一械”直播带货消费调查报告
案例1:据消费者报道2023年10月14日报道,记者在某投诉平台搜索“保健直播”找到110条相关的投诉信息,投诉平台几乎囊括所有直播卖货的平台,内容包括平台商家无相关营业执照、主播虚假宣传、出售三无产品等。例如,消费者刘英(化名)向媒体反映,她妈妈在去年陆陆续续在不同的直播间里购买多款“保健品”,价格从几十到几...
巨头混战本地生活,商家却被骗子坑惨了
过去两年,类似的招商会在多地上演,多是以本地生活招商名义举办。“山上”接触到的9名受害者遍布广东、湖北、四川、重庆、浙江、贵州、河南等地,涉及高德、快手、小红书、抖音、美团、微信视频号等多个平台,缴纳保证金额从万元至七八万元不等。受害者多为本地的中小商家,他们日常使用这些本地生活平台,在美团或...