如何在拼多多上退款
打开拼多多APP或网页版,在首页或“我的”页面中找到并点击“我的订单”选项。在订单列表中,找到你想要退款的商品订单,点击进入订单详情页。在订单详情页中,你可以看到商品信息、物流状态以及售后服务选项。找到并点击“申请退款”按钮。接下来,你需要根据页面提示,选择退款原因,如商品质量问题、尺寸不符、不喜欢等,...
拼多多因产品质量及售后屡遭投诉,平台投诉超105万条
“平台的客服我联系不到,转人工转不到,订单被拒绝售后后申请平台介入页面也没有,请问消费者应该怎么去处理这种事情?商家无理取闹,平台不管不顾。”该消费者说。还有消费者投诉称,其购买的米桶有质量问题,商商家收到货后拒绝赔偿运费。还有消费者投诉称,其在拼多多上面买了一台风扇,上面没有任何中文标识,...
“仅退款”天平重新找平,淘宝更新售后规则
同样在今年4月,有用户在电商平台花11.96元购买衣服,收到货物后因对货物不满意,申请“仅退款”,店铺客服解释“衣物是正常的尺码,不满意可以申请退货退款”,双方沟通未果,电商平台做了“仅退款”处理。最终,店铺店主将消费者告上了法庭,法院最后判令消费者退还货款以及因此次维权产生的800元合理费用。“仅退款...
拼多多也救不了教培
与此同时,当你打开拼多多,在搜索框里输入“教育培训”,会跳出不可胜数的“三年老店”,在上面你可以用三块钱拼到一节外教一对一口语课,九毛钱买到“价值980元”的最新公务员网课,用25元挑选一位“星级老师”辅导孩子一小时,花6.9元请一位钢琴老师陪练半小时。商品数量多到数不过来,几乎有你需要的任何课程。在...
淘宝更新售后规则,松绑“仅退款”平衡商家利益
这次也不例外,林清找到客服申请售后。在看完林清发去的产品图片后,客服当即表示可以申请点补偿给她去裁缝店维修。不过,林清认为这条裤子已经没有修的价值,本身只卖几十块钱,在北京修的话可能也要花几十块,不如直接退货。“其实我当时心里想着看看商家会不会主动提出给我仅退款。毕竟这条裤子在我看来丢垃圾桶...
“仅退款”十大案例揭晓:淘宝 拼多多 快手 抖音 京东 小红书等上榜
在此基础上,再结合公开信息,我们公布了电商平台“仅退款”十大案例,包括:速卖通、淘宝、拼多多、1688、快手、抖音、京东、小红书、TEMU、亚马逊(www.e993.com)2024年11月9日。后期将发布《2024年暑期中国电子商务商家投诉数据报告》,敬请期待。案例一“拼多多”上一消费者未反馈问题就直接申请“仅退款”...
揭秘拼多多:如何做到在关键策略上零失误?
比如我自己在拼多多上买过锅铲、垃圾袋。比如我有一位朋友,很多年前就早已实现了年入百万,他也一样在拼多多上给孩子买绘本。因为孩子太小,基本看一两遍绘本就会撕掉。这种时候,便宜就是第一优先级。印刷质量哪怕差一点,反正小朋友也看不出来。
多家电商宣布:可以“仅退货”了!从质疑到理解,他们为何效仿拼多多
网购到次品,可直接申请“仅退款”,不再需要快递上门收退货——拼多多两年前首创的售后模式,正陆续成了淘宝、京东、抖音等电商平台的标配服务。面对拼多多的异军突起,淘宝、京东等传统电商正焦急寻找“中年危机”的破局之道。从最初质疑拼多多的低价策略,到如今抢占拼多多的下沉市场,向拼多多学习,“仅退款”或许只是开...
淘宝、京东等头部电商平台相继修改售后规则——“仅退款”会成为...
商品货不对板、延迟发货?遇到这些情形,消费者可以在更多电商平台发起“只退款不退货”的申请。近期,淘宝、京东相继修改售后服务规则,明确支持“仅退款”。此前,拼多多、抖音也已确定相关规则,让消费者享受更加顺畅的退款机制。“仅退款”规则怎么看?带来哪些影响?会成为电商平台的标配吗?
头部电商平台相继修改售后规则 “仅退款”会成为电商标配吗?
商品货不对板、延迟发货?遇到这些情形,消费者可以在更多电商平台发起“只退款不退货”的申请。近期,淘宝、京东相继修改售后服务规则,明确支持“仅退款”。此前,拼多多、抖音也已确定相关规则,让消费者享受更加顺畅的退款机制。“仅退款”规则怎么看?带来哪些影响?会成为电商平台的标配吗?