快手app怎么找客服?
1.打开快手APP,确保已经登录账号并处于主界面。2.点击屏幕左上角的“三条线”图标(或其他形式的菜单按钮),进入个人中心页面。3.在个人中心页面中,找到并点击“设置”或“更多”选项,然后在弹出的菜单中选择“客服中心”或“在线客服”。4.进入客服中心后,选择与你要处理的问题相关的分类,或直接在搜索...
辛巴快手直播权限被永久封禁?相关人士称AI客服回复或有偏差
记者据此向快手客服询问,快手AI客服回应称"账号信息属于用户隐私,客服查询不到他人的账号信息,建议以前端查询结果为准"。人工客服无法查询他人账户情况。记者再询问快手管理员账号,AI客服回应"实在抱歉给您造成了不好的体验",转接人工客服后,对"辛巴直播权限是否被永久封禁"持续处于"未读"状态。9月11日,原定当晚8...
辛巴直播权限被封?快手AI客服闹乌龙背后的故事
这次关于辛巴直播权限被封的消息,据称源自快手官方客服的一次回复。但是,一位知情人士透露,这条消息实际上是AI客服误传的信息。AI客服虽然方便快捷,但在处理复杂的信息时难免会出现误差。这种情况下,快手官方和辛巴团队均未对此事发表正式回应,使得整个事件变得更加扑朔迷离。市场反应与舆论风波这一消息传出后,快手...
快手电商升级一站式客服平台“快语”,提升用户满意度和商家经营效率
快手电商商家可通过快语官网、商家客服工作台PC端、快手小店客户端等途径完成“快语”应用的下载和登录。图:“快语客服工作台”官方IP形象——快语据了解,升级后的“快语客服工作台”拥有客户接待、智能服务、数据服务等核心产品功能。在客户接待方面,“快语”可以针对用户的咨询会话,按照“请在3分钟内回复”、...
重磅!快手电商客服大升级,「快语」平台一站式解决你的所有问题?
ITBEAR9月3日消息,快手电商近日对其客服平台进行了全面升级,新推出的“快语客服工作台”旨在助力商家更为迅捷、高效地应对消费者的售前咨询与售后问题。此举不仅有望大幅提升用户购物体验,也将显著提高商家的运营效率。借助“快语”系统,商家现在可以更加便捷地管理并响应潜在买家的需求。此外,平台还特别提供了一...
虎嗅晚报-辛巴快手直播权限被永久封禁?相关人士回应;贵州茅台股价...
记者据此向快手客服询问,快手AI客服回应称"账号信息属于用户隐私,客服查询不到他人的账号信息,建议以前端查询结果为准"(www.e993.com)2024年11月28日。人工客服无法查询他人账户情况。记者再询问快手管理员账号,AI客服回应"实在抱歉给您造成了不好的体验",转接人工客服后,对"辛巴直播权限是否被永久封禁"持续处于"未读"状态。
董宇辉接棒小杨哥陷月饼质量风波;微信新功能上线;苹果客服回应...
近日有网友在社交平台称,iPadOS18更新之后出现黑屏死机,尤其是M4版iPadPro升级iPadOS18之后有黑屏无反应无法开机的情况。苹果客服表示,设备升级iOS18后可能会出现黑屏,新版本出来总是会有各种各样的问题,我们会将问题报告给相关的工程师进行修复,后期通过重启或者稍微等待就可以解决。(新浪科技)...
成都合众新盛:快手电商的自动回复如何设置?
1.登录快手小店商家后台,找到「店铺」-「商家服务」-「客服消息」-「快捷回复」,选择对应的分类或者关键词进行快捷回复语的设置。2.对于常见问题,可以提前整理好并设置快捷回复语;对于一些个性化的推荐问题,可以通过算法模型进行智能推荐;对于一些热点信息,可以设置自动更新关键词库。3.在设置好自动回复的基础...
起底快手二创现状:大量博主没有版权仍“顶风作案”
随后,坤舆商业观察尝试在自己的快手账号上传了近期腾讯、芒果TV、爱奇艺等平台独播电视剧《庆余年2》《玫瑰的故事》《与凤行》《宁安如梦》的剧情片段,除改变画幅外并未做任何加工。所有视频在很短时间内上传通过,均未收到平台的审核提示。对此,坤舆商业观察通过联系快手平台人工客服得知:对于快手目前已有的版权影视...
【电商周报】9月第二周:闪送在美股递交招股书 菜鸟控股递四方?
快手电商上线小时达服务9月10日,快手电商宣布上线小时达服务,目前该服务支持购买Apple系列产品。快手电商小时达服务通过O2O模式引入Apple线下授权经销商及其门店,用户在快手下单后,平台可根据买家地址匹配给就近门店,最快一小时可送达,超出配送范围顺丰次日送达。