京东集团首席经济学家沈建光:人工智能的应用已成为财富管理新趋势

客户服务的话,很难非常高端的人工智能科学家做客服,可能到客服那边体验一下,了解一下日常的工作,很难进行融合,一个高工资,一个低工资。我是感觉更多在投资方面,在欧美最头部的一些对冲基金,毕业生招进来年薪是二十几万、三十几万,它找的是最顶尖学校的数学毕业或者计算机毕业的,在团队里充分发挥他的技术能力,另...

大模型率先突围营销场景,京东实干派的解题思路

未来，京东在人工智能方向会沿着AI营销、AI客服、AI金融、AItoC等重点领域深入探索，不断突破创新。“在人工智能方向布局多年，我们一直坚持让技术先在产业里跑起来，产生扎扎实实的价值。继言犀大模型在数字人领域成功落地后，已率先在营销场景中实现突破，帮助品牌找到营销ROI的Benchmark（基准线）。”京东云言犀相关负...

京东炮轰头部主播:买贵退款难 客服甩锅平台和品牌

售后扯皮套路多京东超市采销：京东自营绝不甩锅甚至有网友反映，在口红一哥直播间找到人工客服也没用，他们往往以套话回复，还把锅甩给平台和品牌客服。一位网友在口红一哥直播间买的纸巾比京东超市贵了将近25元。找该主播直播间客服退差价时，人工客服根本排不上，按照机器人指示联系品牌方客服后，品牌客服又表示其...

京东炮轰头部主播:买贵退款难 排队7小时却被拒绝补差价

甚至有网友反映，在口红一哥直播间找到人工客服也没用，他们往往以套话回复，还把锅甩给平台和品牌客服。一位网友在口红一哥直播间买的纸巾比京东超市贵了将近25元。找该主播直播间客服退差价时，人工客服根本排不上，按照机器人指示联系品牌方客服后，品牌客服又表示其他平台他们不管。对此京东超市采销公开炮轰：李姓...

A股迎超级牛市、基金开户排队1小时!京东金融数字人客服成为“超级...

“我之前就想找个合适机会买基金,遇上这拨大行情,赶紧想开户参与进去,结果券商的人工客服根本打不通。幸亏京东金融App有这个数字人客服,还有直播间,在直播间里把新人会遇到的问题都讲到了。”徐先生说,他在9月27日下午已经完成了开户,正在抓紧转入资金,抓住这拨上涨行情。

『专题报道』人工智能在物流行业中的应用情况

本次大会上,京东结合自身在供应链方面的产业实践经验,展现了链条最长、场景最全的全栈式AI应用(www.e993.com)2024年12月18日。此外,京东集团技术委员会主席、京东人工智能研究院院长、IEEEFellow周伯文,京东探索研究院院长、澳大利亚科学院院士陶大程,京东科技智能客服产品部负责人、京东人工智能研究院常务副院长、IEEEFellow&CAAIFellow何晓冬,京东...

京东内部启动追责,内测活动爆意外事故、损失数百万;拼多多业绩又...

20日,360安全卫士软件的官方客服称:“今日不再展现”指今天不再展示该条广告;“近期不再展现”指近期不再展示该条广告;“近期不展示广告”指近期不展示对应板块的广告。然而,对于“近期”的时间范围,该客服并未予以明确回应。该客服称:“用户在‘设置’里进行相关勾选后可设置取消弹窗广告。仍有弹出,可以在‘设置...

差评无数,刘强东这波“人工智障”搞大了!

“有一种客服特别不让人省心,就是智能客服,沟通起来太慢。”脱口秀演员杨笠就把智能客服当成梗吐槽过,又心疼又好笑。她网上买了一个电水壶,收到货后,发现没有电源,就去找客服沟通。她从智能客服沟通到人工客服,每次都要她从头说起,都要从“请问有什么可以帮您”开始。

2024AI电商·消费引力报告 | 从“电商+AI”到“AI电商”,人工智能...

以京东为例。京东2023年财报数据显示,去年双11期间,京东云言犀智能服务累计处理咨询超14亿次,智能客服京小智使用商家数量超36万。AI京东人工智能图片来源:每经记者张建摄5、AI数字人数字人主播是一种基于AI技术的虚拟主播,其能够通过AI技术,对真人形象、声音、表情神态、口型等进行一比一复刻,同时拥有对平台...

南京科技公司被曝要求新员工陪酒否则辞退,最新回应;京东总部IP被...

OpenAI在博客中阐述道：“我们的目标是打造一个系统，它能够收集和‘编码’公众对我们模型行为的看法，并将这些宝贵的见解融入我们的产品和服务中。这样一来，我们未来的人工智能模型就能更好地‘与人类价值观保持一致’。”（IT之家）苹果VisionPro媒体评测褒贬不一：单绑带戴20分钟“感到疼痛”、沉浸体验优秀1月17...