微信又出新功能,可以查看添加好友时间了?腾讯客服回应
对此,腾讯客服表示:“您可以在通讯录->新的朋友,查看好友添加记录,也可以在好友资料界面点击更多信息查看好友添加途径,但目前不支持查看添加好友的具体时间。”有网友发文说,微信官方的解释:此时间一般是第一次添加该朋友为联系人的时间。如果你在还未添加对方时,对其设置过朋友权限,如「仅聊天」、「...
腾讯客服 最新回应 微信新功能 让你惊喜不断
最近,有用户在微信朋友圈尝试发布实况照片时意外“清理”了微信,重新下载安装后登录竟然发现聊天记录全部消失。更有网友调侃,聊天记录没了,实况照片也还是发不了。这让不少人感到困惑和沮丧。对此,腾讯客服给出了回复,解释称实况照片功能目前只在iOS客户端(版本8.0.51及以上)上推出,现阶段只是灰度上线,预计...
关于微信新功能,腾讯客服最新回应
近日,有网友称其为了在微信朋友圈发live图,在升级时“误删”微信,重新下载安装后,再登录时,聊天记录全没了。甚至还有网友吐槽,聊天记录没了,live图还是发不了。对此,腾讯客服称微信朋友圈实况照片功能仅限iOS客户端(版本8.0.51及以上)发表,目前灰度上线中,将在近期全量发布。若用户已升级至最新版本,请耐心等候...
腾讯元器 AI 智能体接入微信公众号,变身 7*24 小时智能客服
通过数字分身,与粉丝实时互动可作为7*24小时的智能客服,例如查快递、新生指引等插入公众号文章目前,用户通过“设置智能体的功能及人设”“授权公众号历史文章到知识库”“一键配置到公众号”三个步骤,即可创建腾讯元器AI智能体。▲图源腾讯混元官方公众号IT之家注意到,在5月17日举办的腾讯云生...
腾讯客服:置顶服务号的消息、通知将不会被收入到「服务号」中
IT之家10月7日消息,微信近期更新后,服务号的消息被整合在折叠入口中,用户需要点击进入,才能查看最新的服务号消息。IT之家注意到,腾讯客服现给出了服务号消息折叠的解决方法:用户可以选择将常用的服务号置顶,置顶后该服务号的消息、通知将不会被收入到「服务号」中。需要注意的是,该体验目前在内测中,...
腾讯客服回应微信朋友圈实况图Bug:功能灰度测试中,切勿卸载后重新...
据最新消息,微信正在对朋友圈功能进行升级,此次升级主要针对iOS用户(www.e993.com)2024年10月19日。实况照片是其中的一项新功能,用户可以发布动态画面和声音的图片。然而,在部分网友尝试使用该功能后,反馈称出现了翻转、重复的情况。为了解决这个问题,有些用户甚至卸载了微信并重新安装,但最终发现他们的聊天记录全部丢失了。对此,腾讯客服表示:“...
苹果客服不是在辟谣!新机继续支持微信使用,是对腾讯的低头退让
这个所谓的辟谣,只是正观新闻的记者打电话询问的苹果客服,是否有网传的说:微信不再支持苹果的iphone16?这个客服的回答是:微信是一个非常常用的app,iphone新品不会把客户使用app的权限关闭剥夺。然后记者又打电话问腾讯客服,腾讯客服给出的回答是:还没有接到相关通知。这明显是苹果公司这边已经有标准的答案,就...
腾讯客服回应“微信自动清理未读消息”:3天后会清理
钛媒体App8月13日消息,有网友反映在微信内查阅历史信息会遇到未读消息被清空问题,“微信自动清理3天未读消息”话题也登上热搜。针对此消息,腾讯客服表示,在微信聊天时,已接收并下载(查看)的图片、视频、文件、文字、语音、表情等聊天记录均会被一直保存在当前设备内,并可以永久查看。出现以下情况可能会导致无法查看...
微信自动清理3天未读消息登上热搜!腾讯客服回应:3天后会清理!服务...
新浪科技讯近日,有网友反映在微信内查阅历史信息会遇到未读消息被清空问题,“微信自动清理3天未读消息”话题也登上热搜。针对此消息,腾讯客服表示,在微信聊天时,已接收并下载(查看)的图片、视频、文件、文字、语音、表情等聊天记录均会被一直保存在当前设备内,并可以永久查看。出现以下情况可能会导致无法查看相关记...
腾讯客服确认,微信正在适配华为纯血鸿蒙!
微信正与华为进行原生鸿蒙操作系统的开发适配与技术沟通工作,因体量、功能差异,不同产品的适配周期和进度不同,请您耐心等候,感谢您的关注。而腾讯客服此前的回复都是模棱两可,表示该公司一直在跟华为积极沟通,推进产品适配鸿蒙系统。除已知的腾讯视频、腾讯新闻、QQ浏览器、搜狗输入法、自选股、QQ音乐、酷狗音乐...