携程怎么转人工服务

在下拉菜单中选择“客服”或“联系客服”等类似选项,进入客服页面。在客服页面中,选择“在线客服”或“人工客服”等选项。如果一开始是智能客服回复,用户可以在输入框中输入“人工客服”等关键词,等待系统转接至人工服务。**三、网页版转接**对于习惯使用电脑的用户,携程官方网站也提供了人工客服服务。登录携程网站...

携程上线自助取还功能 打造“全自助”租车服务体验

从自动售货机到各类自助服务终端。如今,自助服务拓展到租车领域。近日,携程租车正式上线自助取还功能,让用户享受“无接触”、“零等待”、“24小时待机”的自助取还服务;一站式完成取车还车,不用担心人工取还车的时间约定,避免排队等候人工服务的麻烦,使得租车体验更为便捷和人性化。自驾出游盛行携程推出自助取...

携程点评2023年财报:将持续关注全球化和人工智能创新

“2023年,在旅游热潮的推动下,中国开启了与世界重新连接的重要征程。得益于我们不断扩大的市场影响力,我们的国际业务取得了显著增长。”携程集团联合创始人、董事局主席梁建章表示,“我们将持续关注全球化和人工智能创新,并有信心在2023年成功的基础上更上一层楼,进一步探索未来的机遇。”与旅游行业共复苏四季度及...

携程客服怎么转人工

1.**登录携程网站**:用户需要在电脑上打开携程的官方网站,并登录自己的账号。2.**寻找客服入口**:在网站的首页或底部,用户需要找到“客服”或“帮助中心”等入口。3.**选择人工服务**:进入客服页面后,用户可以根据页面提示选择人工服务的接入方式。一般来说,会有在线客服、电话客服等多种选择。无论是...

对话梁建章:人工智能很强,但创新必将由人主导|凤凰V现场

梁建章去寻找更高级的快乐了。作为携程集团董事局主席,最近几年以来,他多次出现在公众视野,几乎都与人口相关。比如他建议给有孩家庭每月1000至6000元,再比如携程宣布全员每孩补贴5万元,都成为了热议话题。但有一天,技术的巨大冲击到来。他开始重新思考起生活的意义,人类的终极追求到底是什么?人工智能到底会不会成为...

2024年4月云服务行业动态及热点研究月报

2023年2月,京西智谷人工智能计算中心正式成立,落地中关村科技园门头沟园,此次“点亮”的京西智谷·北京联通自主创新人工智能算力中心就是该中心的二期项目(www.e993.com)2024年11月22日。二期项目由中国联合网络通信有限公司北京市分公司增建300P算力设备,整体算力规模达到500P,可服务200余家中小企业和单位。

卢伟冰:小米汽车正研究进入欧洲/瑞幸计划年底大规模出海,重点...

通用汽车无人驾驶部门Cruise和优步当地时间8月22日宣布建立多年战略合作伙伴关系将Cruise自动驾驶汽车引入优步平台,两家公司计划于明年启动合作,专门配备一批基于雪佛兰Bolt的自动驾驶汽车。一旦推出,当优步乘客在应用程序上请求搭乘符合条件的车辆时,他们可以选择由Cruise自动驾驶汽车来完成这次服务。(界面新闻)...

出海速递 | 阿联酋总统:阿拉伯国家与中国之间的关系具有历史意义...

5月30日消息,谷歌在马来西亚投资20亿美元。(界面新闻)携程集团与马来西亚旅游部深化战略合作5月29日,携程集团与马来西亚旅游部在上海世博展览馆举行MOU签约仪式。双方的合作市场将进一步扩大化,不仅限于中国,还将拓展至亚太区域,包括马来西亚本土及新加坡等市场。(界面新闻)...

千亿银发旅游市场新引擎:从15+落地案例,看AI如何颠覆行业?

其中,Booking集团较早将人工智能工具融入旅游产品及服务中,提供包括机票酒店预订、虚拟助理、售后客服等功能;去年7月,携程也发布了首个旅游业垂直大模型“携程问道”,推进人工智能、数据分析及云技术等的研发应用。在大模型外,基于人工智能技术开发的机器人、自动驾驶、生物识别等,同样被广泛运用于旅游行业,在优化长者...

2024年,旅游业的敲门声

通过结构化、系统化方式组织传播旅游信息最早源于谷歌、百度等搜索引擎,其后马蜂窝(北极星)、携程(星球号)做过类似探索。生成式人工智能从基础上改变了结构化系统化的信息组织方式,也将会改变线上产品交易的目的地信息基础。旅游是旅游者时空活动,空间、时间、偏好、花费成为旅游信息交互传播的四个重要维度。现阶段...