爱奇艺等平台被吐槽暂停后播放全屏广告,平台客服:或涉商业投放难...

▲爱奇艺线上客服回应内容截图而红星新闻记者就暂停页面广告问题咨询爱奇艺线上客服时，对方回应称：VIP会员只享有无前贴片广告特权。但如在观影时出现暂停广告，可直接点击“关闭广告”按钮。记者还就此致电爱奇艺人工客服，一名接线人员证实：“目前暂停视频出现的广告，仍旧无法关闭，对于消费者的不满，我们会进行反...

“爱奇艺会员暂停后播放全屏广告”引热议,官方客服回应-手机金融界

IT之家查询发现,对于在观影时出现暂停广告的情况,爱奇艺客服给出了关闭方法:请直接点击屏幕右上角的“关闭广告”按钮。在广告暂停后,选择继续播放原影片,广告将自动关闭。而对于剧中出现的广告信息,爱奇艺客服称,部分片源因版权方限制,在剧中仍可能呈现不同种类的广告服务,用户可以尝试滑动进度条快进跳过。金融...

爱奇艺全屏广告惹争议,客服称或因商业投放无法停止!

爱奇艺客服的解释也让人感叹，虽然他们的会员享有免广告的特权，但在暂停时的广告似乎依然无法避免。记者在爱奇艺App上发现，暂停后弹出的广告让视频画面被缩小，在关闭广告后，视频又回到了暂停的状态。为何VIP用户在这一时刻还得忍受广告干扰？客服坦言，这些广告都是商业投放的结果，目前没办法取消。不仅爱奇艺，腾讯...

爱奇艺新规引发争议:变相加钱还是保护用户权益?

一些专家认为,爱奇艺此举是为了应对日益严峻的版权保护问题,但从用户的角度来看,这无疑增加了他们的使用成本。在当前经济环境下,这种做法显然不太受欢迎。平台回应与后续措施面对用户的质疑,爱奇艺客服表示,新规的目的是为了降低密码共享和转租带来的体验干扰及账号安全风险。他们强调,老会员的权益不会受到影响,新规...

爱奇艺客服崩了,最新回应

爱奇艺客服崩了,最新回应《爱奇艺客服崩了,最新回应》新编普通老百姓也被忽悠了!这还真是个让人大跌眼镜的事儿啊!9月5日晚,国足在世预赛首战日本,结果被狠狠地打了个7-0。不过真让人感到遗憾和惋惜的是,爱奇艺竟然收费直播这场比赛,导致很多球迷只能眼睁睁地看着国足遭遇如此惨败。

爱奇艺“亲情卡”新规引发热议:用户权益与平台安全如何平衡?

近日,爱奇艺推出了一项名为“亲情卡”的新服务,允许会员通过每月额外支付8元,增加一个新的独立会员账号(www.e993.com)2024年10月31日。然而,这一新规却在网络上引发了广泛的讨论。许多网友认为这是爱奇艺变相涨价的手段,甚至有人直言其“吃相难看”。对此,爱奇艺客服回应称,此举是为了降低会员密码共享和转租带来的风险,保持老会员权益不变。

爱奇艺体育被投诉看不了国足直播也不退钱!总机客服称需核实

随后,南都记者通过“爱奇艺体育”App和微信公众号联系在线客服,系统均显示“当前无客服在线,如需帮助请留言”。而“爱奇艺体育”的客服电话也一直提示“正值业务高峰”,电话无法接入随即被挂断。南都记者通过爱奇艺App联系在线客服,排队超4小时仍显示“客服正忙”。

客服崩了?爱奇艺道歉!

爱奇艺体育表示,由于咨询量较大,客服电话可能接入需要时间。当晚19时左右,爱奇艺体育客服电话已无法接通。爱奇艺官方电话客服也无法接通。部分设备无法加载爱奇艺App“帮助与反馈”咨询页面。爱奇艺App在客服页面公告:目前为咨询人数高峰,为了节省时间,建议可在次日16:00或次日同时段再来咨询,避免长时间排队。

国足0比7日本!爱奇艺独播,客服突然崩了!最新回应

爱奇艺客服崩了北京时间9月5日晚,中国男足在世预赛亚洲区18强赛首场比赛中客场对阵日本队。足球中国官方微博公布了转播平台,央视确定不转播,国内唯一一家转播平台为爱奇艺体育。转播方显示,国足本场比赛并不是免费的,若是想观看本场比赛,非会员用户需要支付9元钱开通会员观看。爱奇艺收费直播国足比赛登上热搜引发...

爱奇艺花钱看不了国足上热搜 客服建议明天再来咨询

爱奇艺花钱看不了国足上热搜客服建议明天再来咨询北京时间9月5日晚,国足中日世预赛18强赛由爱奇艺体育独家直播。爱奇艺体育APP显示,这场比赛为付费赛事,非会员用户需要支付9元开通爱体育会员,或支付18元购买单场比赛。不过开赛后,“爱奇艺花钱看不了”很快登上微博热搜。有网友吐槽爱奇艺付费页面卡住看不了...