详细指南:美团如何快速取消订单步骤解析

拨打客服电话用户可以拨打美团的客服电话,通常在美团APP或官网的底部可以找到客服电话信息。在线客服在美团APP中,用户可以找到在线客服的入口,进行实时聊天咨询。提交工单如果你的问题比较复杂,可以在美团的帮助中心提交工单,客服人员会在一定时间内回复你。六、取消订单后的退款处理(RefundProcessingAfterOrder...

美团外卖:弱化营销活动影响,鼓励餐饮回归产品和服务

新浪科技讯10月18日上午消息，美团外卖对外发布公告，将对营销工具从三大方向进行调整，帮助餐饮商家降低营销成本，鼓励餐饮良性竞争，反对营销内卷。三项调整具体包括：第一，流量推荐弱化营销活动因素，鼓励餐饮经营回归产品和服务。剔除商家店铺分中“活动丰富度”评分模块，引导商家根据实际需要配置营销活动。取消首页商家...

美团内测“外卖版小红书”,推出“本地在吃”服务

据Tech星球10月14日报道,美团正在北京、上海等地测试一项名为“本地在吃”的服务,该服务内嵌在美团App的外卖服务中,整体类似于一个外卖版的“小红书”,用户以及KOL可通过种草创作的方式分享自己购买过的外卖订单,让其他用户发现宝藏商品和商家。用户点击相应的“跟买这些商品”,即可下单。该服务还加入...

破解外卖骑手“进门难” 金地智慧服务和美团发布“骑手友好社区...

在深圳金地龙城中央小区,通行解决方案已试行一个多月,小区入口处张贴了小程序二维码,骑手扫码后点击“美团骑手一键登记”,即可生成进门码并凭码通行,比以往手动填写各项登记资料省时省力。美团龙岗站骑手李先生表示,“现在手机扫一扫就能进小区,过程简单易懂,骑手跟保安的沟通也更顺畅了。”小区物业王经理透露,通行解决...

美团的“御敌之策”:下沉!下沉!!下沉!!!

今年二季度财报电话会上,王兴也称美团在到店上要持续投入低线市场。此外,美团还通过与快手续签三年合作,利用快手的内容分发优势,提升下沉市场的产品销售,并开始在下沉市场招募电梯媒体广告加盟商,以契合本地生活商家3-5公里服务半径这一特性,帮助中小商家去触达用户。

美团外卖香港平台KeeTa新增便利店服务 7-11已入驻

观点网讯:7月29日,美团外卖在香港的外卖平台KeeTa近期将供给品类拓展到便利店类别(www.e993.com)2024年11月13日。7-11便利店已于7月19日率先入驻,目前支持用户下单部分热食、零食和饮料等餐饮品类。KeeTa在香港不断增加入驻商户数量,同时在寻求增加更多新签约商家的品类。2、行情页面全新改版,一眼看清主散流向、涨跌温度;...

美团外卖与酒店业务入驻支付宝小程序 团购服务即将上线

美团与支付宝宣布合作,美团外卖和美团酒店两大核心业务已在支付宝小程序上线,合作内容包括为用户提供专享券和商家优惠券等权益。观点网讯:9月4日,美团与支付宝宣布合作,美团外卖和美团酒店两大核心业务已在支付宝小程序上线,合作内容包括为用户提供专享券和商家优惠券等权益。

客服回应美团外卖省钱版,爱奇艺就限制投屏案提起上诉,飞书发布...

#客服回应美团外卖"省钱版"(第一财经、36氪)有消息称,继"拼好饭"后,美团外卖再推低价产品"省钱版",并已在全国多个城市内测"省钱版"。对此,美团外卖客服人员回应称,消息不实,没有"省钱版"这个说法。如果是内测,也是点对点发给个别客户,不会在多个城市进行内测。

美团逾期电话归属地及如何投诉?影响家人的行为是否违法?

据了解,用户在使用美团外卖服务时,若遇到问题需要与美团客服联系,可能会收到一条短信,提示要拨打一个特定的所在地电话号码,该号码据称为美团公司的关于客服电话。然而,问题就出现在这个号码上:有用户表示,当他们拨打该号码时,却发现接听的欠款是一位私人电话,而非美团的资金客服电话。

美团电话会:Q4外卖配送收入同比增速会略低 新业务增长也将面临挑战

在随后的业绩电话会上，展望第四季度，美团管理层表示，去年Q4因为疫情，AOV基数比较高，今年Q4即时配送收入增速会略低于Q3，但其对订单量有信心。以下为问答环节实录：Q1：考虑到目前宏观环境和消费者情绪，外卖配送订单量怎样？中长期来看，外卖配送业务是否会受到影响？会对闪购产生什么影响？A：Q3公司的即时配送...