滴滴:上半年垫付1000元以上的天价账单1618笔
滴滴订单结束后,绝大多数乘客会主动支付车费,或在下一次打车前支付,或在平台App消息推送、短信发送、拨打电话等多种方式提醒后支付车费。但的确也有个别乘客故意不支付车费。为保障师傅们及时拿到劳动所得,从2016年开始,滴滴会根据平台规则,先垫付车费给司机。在乘客未及时支付的订单中,超过98.7%的订单滴滴会在当天...
女子收到7年前打车账单,7分钟路程需付1414元!滴滴:正常,支付就行
滴滴:正常,支付就行近日,上海网友小关在出行小程序中发现自己有一条未支付信息,竟然是2017年的一张1414元的出租车出行单据,而整个行程只有2公里左右7分钟,平台客服的回复是“正常,支付就行”。小关晒出的订单截图。当事人供图5月12日,涉事平台客服回复称,类似情况只能通过在线客服处理,会将价格进行修改。
“一觉醒来收到天价账单”,滴滴出行致歉
@滴滴出行5月12日作出情况说明,称5月11日,用户反馈“一觉醒来突然收到滴滴天价订单”,平台客服未能及时处理好相关问题,我们对此非常惭愧,并向用户真诚致歉。乘客所述订单时间在2017年10月22日,预估里程1.588km,金额应为14元,但账单金额为1414元,账单是未完成状态。经核查,该笔订单费用存在异常,初步判断是当时...
司机称10个中就有2个在用作弊软件 滴滴出行频现天价订单
近期,网络上热议一起网约车天价订单事件。一名乘客在上海使用滴滴打车,行程大约8公里,本应预估费用30元左右,然而最终账单却显示行驶至苏州市吴江区,总里程达到160公里,收费超200元。乘客对此提出异议,并向滴滴客服反馈。初期客服回应未发现路线问题,但在乘客坚持投诉后,查明实为司机通过非法软件篡改了车辆定位,导致里程...
滴滴“阴阳账单”真相大白了!原来真实情况是这样...
图:博主爆料滴滴阴阳账单截图二、行程中乘客未支付因使用优惠券、修改目的地等原因产生阴阳截图第一种情况,乘客下单时账户有优惠券。乘客端界面展示的是乘客优惠后预计车费,但由于乘客下车后没有及时支付导致优惠券失效,乘客实际需要支付的价格为没有优惠券的价格,司机端显示的还是乘客使用使用优惠券的金额,这样一...
用户收7分钟路程天价账单,滴滴致歉
滴滴出行官方微博5月12日发文称,5月11日,用户反馈“一觉醒来突然收到滴滴天价订单”,平台客服未能及时处理好相关问题,我们对此非常惭愧,并向用户真诚致歉(www.e993.com)2024年10月26日。乘客所述订单时间在2017年10月22日,预估里程1.588km,金额应为14元,但账单金额为1414元,账单是未完成状态。经核查,该笔订单费用存在异常,初步判断是当时司机误...
滴滴打车月报在哪里看的,滴滴打车月报在哪里看到
若滴滴司机想要查看上月具体的接单记录,可通过滴滴司机端app进行如下操作:1.开启滴滴司机端最新版app,进入“我的”界面。2.在我的页面往下滑动,找到“月账单”版块。3.点击月账单进入详情页,可查看最近6个月的账单记录。4.找到上月账单,点击可查看当月具体订单详情。
7分钟路程1414元?女子收到7年前打车天价账单!滴滴致歉...
近日,一名上海网友在滴滴出行小程序中发现自己有一条未支付信息,竟然是2017年的一张1414元的出租车出行单子,而整个行程只有2公里左右7分钟。随后,该消息登上热搜。该网友随即联系了滴滴出行在线客服,对方查询后证实,行程订单在2017年10月22日下午3点10分结束,但表示“这是一口价,是正常的,订单就是1414元,显示未...
用户“突然收到天价订单”,滴滴出行致歉:若车费异常会拦截
@滴滴出行5月12日作出情况说明,称5月11日,用户反馈“一觉醒来突然收到滴滴天价订单”,平台客服未能及时处理好相关问题,我们对此非常惭愧,并向用户真诚致歉。乘客所述订单时间在2017年10月22日,预估里程1.588km,金额应为14元,但账单金额为1414元,账单是未完成状态。
上海网友用滴滴打车 7分钟行程被扣1414元,滴滴出行回应绝了!
近日,一名上海网友在使用滴滴出行小程序时意外发现了一笔来自2017年的未支付订单,金额高达1414元。该笔订单的行程仅为2公里左右,耗时7分钟。这一事件引发了网友的广泛关注与讨论。针对此事,滴滴出行官方账号迅速作出回应,并向用户表示歉意。经过核查,该笔订单发生在2017年10月22日,预估里程为1.588公里,正常费用应为...