拼多多买到假货怎么办
如果商家无法提供满意的答复或拒绝承认售假行为,消费者可以在拼多多平台上申请客服介入。提交购买记录、商品照片、与商家的聊天记录等证据,详细说明情况。拼多多平台会进行初步审核,并根据平台规则对商家进行处理。**三、向消费者协会或市场监管部门投诉**若平台介入未能解决问题,消费者还可以向当地的消费者协会或市场监...
拼多多调整仅退款政策,平台不再介入?回应:不属实
拼多多调整仅退款政策,平台不再介入?回应:不属实有网络流传的图片显示,从7月29日起,拼多多对于已发货和已收货的商品,不再支持仅退款,若消费者申请此类仅退款,商家需要在36小时内处理并驳回,平台不再介入,此外,买家主动提出的仅退款需要经过商家协商同意后才可实施,平台不能主动帮助买家申请仅退款。7月31日,对于...
拼多多调整仅退款政策,平台不再介入?回应:不属实。-24小时-虎嗅网
据澎湃新闻,有网络流传的图片显示,从7月29日起,拼多多对于已发货和已收货的商品,不再支持仅退款,若消费者申请此类仅退款,商家需要在36小时内处理并驳回,平台不再介入,此外,买家主动提出的仅退款需要经过商家协商同意后才可实施,平台不能主动帮助买家申请仅退款。7月31日,对于上述网络流传图片,接近拼多多人士向澎湃...
拼多多平台控价具体有哪些流程(控价流程)
1、官方渠道投诉:商家和消费者可以通过拼多多官方网站或APP上的客服入口,找到在线客服或拨打客服电话进行投诉。在投诉时,应提供详细的证据和资料,如订单号、产品链接、价格截图等,以便平台快速了解问题并给出解决方案。2、社交媒体投诉:拼多多在各大社交媒体平台都设有官方账号,商家和消费者也可以通过私信或留言的...
拼多多市值暴跌4000亿,只因CEO一句话
拼多多补贴商家,最终目的还是为了更好地服务用户。拼多多之所以能获得数亿用户的青睐,很大程度上要归功于良好的售后体验。有时甚至用户还没开口,平台就会介入交易,帮用户退款。而这些售后的成本,是摊在商家身上的,相当于商家出让了一部分利润,保障大量的订单。这样就会导致部分商家为了提高利润降低商品质量,降低消费...
“黑燕窝”仍有售!主播:平台才不管你卖什么
10月8日,记者发现,抖音平台上涉事账号及店铺已全部消失,其他“毛燕窝”相关搜索信息,目前也都搜索不到(www.e993.com)2024年12月19日。知情人介绍,抖音针对问题燕窝相关报道,对全平台的相关账号、店铺进行了集中清理整顿。目前,淘宝、拼多多、京东上依旧有数百家店铺在销售问题燕窝,小红书、快手上依旧有数百个账号在宣传、兜售问题燕窝。
不可以“仅退款”了?淘宝拼多多更新售后规则!
淘宝拼多多更新售后规则!“9.9元的短袖被仅退款,浙江一卖家从义乌横跨一千多公里找买家讨公道。”类似新闻或成为历史。随着电子商务的迅猛发展,售后服务成为消费者与商家之间的重要纽带。近日,淘宝更新了售后服务相关规定,旨在通过调整“仅退款”策略,达到更加公平合理的售后体验。
拼多多,藏着水果版中国地图
王晚喜欢在拼多多找产地的商家,一方面是觉得没必要让中间商赚差价,产地直接送过来更新鲜,另一方面也是因为,产地商家在售前咨询环节对自家水果的了解程度,是远胜于批发商的。她用自己最近买的轮台小白杏举例。商家会很认真地告诉她,果园在哪个镇上,刚发过来的时候杏是绿色的,等待它先变浅白色,再变浅黄色,黄色渐深...
拼多多商家起诉买家恶意“仅退款”!结果来了:告赢了,获赔150元
根据菏泽市中级人民法院公众号披露内容细节显示,消费者张某通过拼多多平台从一家商铺购买了两支售价为9.9元的中性笔。然而,在收到货物后,张某以质量问题为由向商家提出了退款申请。拼多多商铺卖家同意了退货退款,但拼多多平台介入,平台向张某发送了“退货退款、仅退货、仅退款”等选项进行选择,张某选择“仅退款”。
拼多多这一业务突然关闭!
开源证券2023年10月发布的报告则指出,美团与抖音在本地生活领域优势不同,对用户和商家存在差异化价值。从平台端看,抖音介入本地生活出于平衡内容生态及流量变现,“店找人”模式的核心优势在于多样化内容及更广泛的流量;美团“人找店”模式下交易工具属性明显,用户搜索心智已经养成。目前,抖音以低价策略培养用户心智,...