1个电话1分钱,烦人的AI外呼成大模型最成功应用?
“我们用的业内龙头企业的机器人,但是他们的线路很差,骚扰电话居多,接通率远比60%要滴很多,很多电话拨出去就被挂”,一位商家称,“做售后服务还好,前期获客大家用的很多都是同一批数据,这些人反复被轰炸,即便是真人都是秒挂,更何况机器人。”事实上,不少消费者在第一次接到AI外呼电话时,都以为他们是真人。...
“AI客服快把人逼疯了!”智能客服答非所问 人工客服要排长队
因担心是快递或其他重要信息,北京市民孙女士连忙接通,对面立即传来抑扬顿挫的声音:“您好,这里是××旗舰店,这次来电呢是想告诉您……”孙女士愤愤挂断电话:“AI客服的骚扰电话又来了!”“AI骚扰电话比骚扰短信烦多了,短信可以视而不见,电话总得接起来听”“有时正在忙,突然来个电话,接起来发现是个AI”“听...
法治故事丨揭秘网络电诈骗局 何种话术让被害人深信不疑?
对方一听警察确实来了,也没有办法实施诈骗了,就把电话挂断了。西安市公安局新城分局韩森寨派出所民警孙立勇:我们的人控制了被害人的手机,让他免于收到验证码,这样就把被害人的50多万元钱保住了,要不是我们争这几秒钟,可能拿验证码一输,被害人的钱就会被骗走,后续我们追回资金的难度就很大。西安市公...
我在深圳职场打工的日子16:第7份工作,全凭兴趣工作能做多久?
不过,比上一份工作稍好一点的是,接通率相对来说会高一些,质问我如何获得其联系方式的人,也少了一些。大多数家长,从成为家长的那一刻,似乎就已经有了思想觉悟。在今后的很多年里,他们会不停地接到从不同培训机构打去的电话。他们中有人会跟你聊上几句,有人推说忙,有人不说话,你一说话就秒挂,还有的人...
企业外呼电话秒挂“终结者”——95品牌服务电话正式上线
据调查,一般企业呼叫中心平均每天要呼出将近800通客服电话,但其中有60%的电话都会被客户秒挂,究其原因,90%的客户认为不认识的陌生号码是其秒挂的重要原因,不管企业是使用固话还是手机号外呼,客户对不在手机通讯录的陌生号码天然保持着一种警惕性,秒挂几乎是一致反应。
刚挂客服电话就收到钱,支付宝推出AI“秒赔”服务
如果用户遭遇账户异常,可拨打客服电话95188或在支付宝账单页申诉,并提供相应资料(www.e993.com)2024年11月26日。如果资料提供无误,经系统核实确系账户被盗,会自动完成理赔,处理时长可缩短至“秒级”。在试运行期间,部分用户甚至刚刚挂断客服电话就收到了理赔款。支付宝安全团队表示,每一笔交易都会受到智能风控系统的保护,加上AI、生物识别等技术...
民警冒充骗子给居民打诈骗电话 被秒挂电话后笑了
“您好,我是电信客服,您申请的180开头的电话号码涉嫌一起诈骗案,部分赃款打入了你的银行账户。公安机关要您配合将这些资金转至专案组的安全账户,我帮您转接给公安。”电话刚接通,“骗子”就照着话术剧本开始下套。“我没有180开头的电话。”居民李阿姨斩钉截铁地说,随即挂断了电话。
最久162秒?抵达人工客服你要这样历经考验
输入身份证号也无法接入人工客服?只有选择“挂失”银保监会文件要求:完善自助设备和客服热线,精准识别客户年龄和需求,通过设置老年专属客服坐席,提供一键转接、呼叫人工或老年人专属菜单等方式,及时为遇到困难的老年人提供帮助。测评内容:是否简化老年人拨打客服电话流程,实现在线一键转人工服务功能。客服电话有没有语...
患者114电话挂号挂出“最长通话记录”:10小时57分22秒
接通电话10个小时排到3个月后的号9月22日晚,记者以患者家属身份咨询114得知,北京儿童医院的口腔科排号已经排到了12月22日,三个月之内的号已经全部被约满。随后,记者表示希望预约12月23日的号,在询问具体的预约时间时,114客服人员答复称,“明天(9月23日)下午2点开始放号,建议您提前拨打”。
银行客服电话难言便民 民生银行经常占线还收费
记者比较发现,接通人工服务最快的是建设银行28秒,最慢的是兴业银行82秒。其中接通农业银行的人工电话用了57秒,语音提示介绍了7个项目后,才提醒“人工服务请按0”。而民生银行在按了三次键以后,被要求输入身份证号码,转入人工服务以后一直提示客服忙。