1688调整“仅退款”规则,补贴商家并提供申诉通道
此外,从10月中下旬开始,买家选择官方物流的退货订单,在寄出要退回的货物后即可收到退款,收款时间平均缩短4天。如果你是订货和定制订单,遇到商家未能如约送装,或收到的商品有瑕疵,或商品尺寸不符、印错、破损,平台出钱直接赔付。赔偿金额为每笔子订单金额最高5%,单次补偿最高3000元。1688自称依然是一个血统纯...
男子网购仅退款被拒起诉网店被驳回,律师解读“仅退款”边界在哪儿?
一方面是“仅退款”机制给消费者带来了便利,让很多买家拍手叫好;一方面是执行过程中,部分人员利用规则“钻空子”,导致商家承担着“钱货两空”的风险……“仅退款”政策是指电商平台或卖家为了处理消费者的退货退款请求时提供的一种退款方式,消费者无须将已购买的商品退回,只需提出退款申请,卖家在审核通过后便直接...
买家“退款” 卖家“起诉”,网购吹风机咋就闹到了法院
近日,北屯垦区人民法院成功调解一起因买家网购后“仅退款不退货”引发的买卖合同纠纷案,既有效降低了当事人的诉讼成本,又节约了司法资源,提升了矛盾纠纷化解效率,同时营造了风清气正的网络营商环境。小张在电商平台上购买了一个价格为189元的吹风机,收到商品后,小张发现所买商品为假货,故申请仅退款。根据平台退款...
“仅退款”背后的诉讼战:有买家钻空子,网店起诉后有人退款有人退货
买家按客服平台提供的售后方案操作,客服平台让买家可以无需再退货,是买家未退还商品的直接原因,并不存在恶意违约行为。庭审中,买家表示愿退还7元货款,法院驳回了潘先生的其他诉讼请求。潘先生表示,目前,他已提起上诉。潘先生告诉红星新闻,起诉一个“仅退款”买家的维权成本大概五六百元,但费时费力,若非万不得已也...
仅退款不退货卖家起诉买家 法院调解后买家支付退款
买家在发现商品不符合质量要求时,可以通过与商家协商进行退货退款,但其收到退款后却拒不退还商品,造成了商家货款的损失,有违诚信原则,属于违约行为。作为商家,在遇到恶意申请“仅退款”的情况时,应注意留存交易记录、协商记录等证据,必要时向法院提起诉讼,维护自身权益。文/北京青年报记者李铁柱编辑/倪家宁...
买家虚构商品有瑕疵起诉商家要求退货退款,法院:驳回请求并罚款
买家提交虚假证据起诉商家要求退货退款新京报记者了解到,2023年6月,贺某在某电商平台开设的某品牌自营...
小案大道理丨买家“仅退款”不退货成被告,法院委派调解促和谐
在法院的指导下,经调解员做工作,被告同意返还网购平台退回的货款18.9元,原告自愿撤回起诉。原、被告双方对此表示满意。法官说法法官提醒,在网络购物中,消费者若发现商家提供的商品存在外观、质量、性能等瑕疵,可保留相关证据,积极与商家沟通办理退货、退款等事宜,同时恪守诚信原则,切不可抱有“薅羊毛”等侥幸心理,恶...
买家网购退款不退货被商家起诉 法院判决买家退回货款66.8元
南宁市融媒体中心—南宁晚报讯(记者郑芳通讯员宋辉斌)买家在电商平台购买商品后发现有质量问题,于是向平台申请“仅退款”并顺利获得退款。由于买家未将商品退回,商家为此起诉买家要求赔偿损失。这样的诉求会获得支持吗?近日,横州市人民法院审理了这起买卖合同纠纷案件。
买家网购退款不退货被商家起诉
买家网购退款不退货被商家起诉本报讯(记者郑芳通讯员宋辉斌)买家在电商平台购买商品后发现有质量问题,于是向平台申请“仅退款”并顺利获得退款。由于买家未将商品退回,商家为此起诉买家要求赔偿损失。这样的诉求会获得支持吗?近日,横州市人民法院审理了这起买卖合同纠纷案件。
买家网购退款不退货被商家起诉
售后类型为"仅退款".该平台随后向的商品存在质量问题,其未将商品退回给原于是向平台申请"仅退款"并顺利获得退黄某退款66.8元.黄某收到退款后未将商告,于法无据.故原告诉请黄某退回货款66.8款.由于买家未将商品退回,商家为此起诉品退回给原告,为此,原告诉至法院,要求黄元,有事实及法律依据,法院...