解码:退货太多,运费险都吃不消了?

在“七天无理由”和“运费险”的双重加持下，消费者不仅可以放心的退，还能安心的免费退，因为大多数场景下，运费险由商家附送。于是，退换货的心理障碍几乎完全被消除，成了网购的家常便饭。尤其在服装品类，不少女生习惯了“试衣间式购物”，看到不错的，先买了再说，反正不合适可以退。对了，如果在网购的时候采...

下单“秒退”、仅退款“薅羊毛”……如此退换货,中小商家扛不住

”她说，甚至有买家一开始准备沟通退货，平台会自动弹窗跳出，引导买家选择仅退款，“这相当于把损失压力转嫁给了商家。”林一峰也慢慢发现，有人拿仅退款来“薅羊毛”。由于百货单价普遍低，有用户收货后，明明质量没问题，却拍图上传表示商品有质量问题，而后申请退款，平台参考用户信用后，往往很快退款。“我既亏了...

淘宝购物后如何顺利退货?详细步骤解析

退货运费:通常情况下,退货运费由买家承担,但在特定情况下(如商品质量问题),卖家需要承担运费。二、准备退货(PreparingforReturn)在决定退货后,需要准备以下事项:检查商品:确保商品完好无损,附带所有配件和包装。保留发票和快递单:这些是退货时的重要凭证,建议妥善保存。联系卖家:在申请退货之前,可以先与卖家...

退货越来越方便,商家越来越焦虑

所谓运费险,就是当网购发生退货时,保险公司可按照合同约定对单程退货运费进行赔付。目前,退货运费险主要分为卖家退货运费险和买家退货运费险两类,其中卖家退货运费险通常由商家购买后赠送给消费者,而买家退货运费险则需要消费者自费购买。自华泰保险于2010年推出运费险以来,众安在线、国泰财险等多家保险公司随之入局。

1688发布《买家保障服务升级公告》:全面支持退货包运费,调整仅...

针对1688平台站内订单,买家选择“自行寄回”退货时,可获得固定金额5元的退货运费赔付;针对1688平台站内订单,买家退货时选择“官方上门取件”,在快递员完成揽收时即可收到退款(本保障服务预计于2024年10月中下旬上线,届时以1688平台另行公告为准);1688平台将通过风控模型等技术手段帮商家避免恶意买家侵害其合法权益...

买家:退11.89元不退货 卖家:驱车600公里索赔

有卖家反映称,一般平台都要求“七天无理由退货”,而且有运费险,买家没有任何损失就可以退货(www.e993.com)2024年11月28日。但对于卖家来说,退回来的商品要重新处理、包装,加上快递费,一单的损失可能要卖10单才能回来。现实中,有人利用该规则“任性”退货,还有人在网店购买正品服装后,以各种理由以旧换新虚假退货,谋取不法利益。

法治在线丨利用运费险狂薅20余万!起底网购退货背后的骗局

警方通过了解发现,运费险产品在网购中十分常见,它可以减轻消费者在退货时的运费负担。比如消费者在网购下单商品时一同购买了运费险,如果收到商品后不满意需要退货,保险公司就会对退货产生的单程运费进行赔付,理赔金额根据距离和商品重量计算,一般在10元至25元之间。为了方便买家投保,大多数网购平台在商品支付页面中都会...

1688 将全面支持退货包运费,并调整仅退款规则

自10月中下旬开始,买家选择使用官方物流的退货订单在寄出要退回的货物后,即可迅速收到退款,收款时间平均缩短4天。同时订货和定制订单的用户遇到商家未能如约送装,以及收到商品有瑕疵、尺寸不符、印错、破损等情况,平台则将会出资赔偿。在商家经营减负方面,1688不仅调整了"仅退款"规则,设置专享资金、以...

1688将全面支持极速退款,买家寄出退货后秒收款

01阿里旗下源头厂货直销平台1688将全面升级买家采购体验,从9月12日开始,退货包运费、极速退款和争议订单平台赔付等服务将陆续覆盖1688所有站内订单。021688调整了“已收货仅退款”规则,平台将支持买家合理的仅退款申请,同时出资补贴有高回头率的商家,并为商家提供绿色申诉通道。

“职业退货人”扎堆骗保 运费险赔付机制面临考验

“在民事责任上,根据《中华人民共和国保险法》规定,故意制造保险事故的,保险人有权解除保险合同,不承担赔偿或者给付保险金的责任。因此,买家以赚取运费险差价为目的故意买货后又退货的行为,属于故意制造保险事故,保险公司有权拒绝理赔。”尹梦娜分析指出。